Поведение потребителя в рыночной экономике

Дайте человеку все, чего он желает, и в ту же минуту он почувствует, что это все не есть все.

Я. Кант

Развиваемые компетенции:

• • Знать основные теории потребительского поведения и закономерности поведения потребителя на рынке.
• • Уметь находить отличия между общей и предельной полезностью и формулировать закон убывающей предельной полезности.
• • Владеть основным инструментарием анализа потребительского поведения (кривые безразличия и линия бюджетного ограничения).
• • Уметь находить в каждом конкретном задании оптимум потребителя.

Теория поведения потребителя: кардиналистический и ординалистический подходы

При анализе потребительского поведения обычно выделяют две специфические разновидности спроса: функциональный и нефункциональный спрос.

Потребительское поведение выступает как формирование

спроса потребителей на различные товары и услуги.

Функциональный спрос обусловлен потребительскими качествами, присущими данному благу, и специфическими действиями людей в процессе приобретения благ. Функциональный спрос:

• • зависит от уровня доходов потребителя;
• • максимизирует совокупную полезность при имеющихся денежных средствах;
• • зависит от системы предпочтений, вкусов и отношений к моде;
• • формируется по результатам наличия или отсутствия на рынках взаимозаменяемых или взаимодополняемых товаров.

Нефункциональный спрос возникает у потребителя под влиянием каких-либо других факторов, обусловленных внешними воздействиями. К числу таких факторов относятся:

• — эффект присоединения к большинству. Стремление людей быть «не хуже других». При этом спрос увеличивается на те товары, которые покупают окружающие потребителя люди;
• — «эффект сноба», желание потребителя выделиться из общей массы, подчеркнуть свое социальное положение. В этом случае спрос растет на те товары, которые поднимаются в цене;
• — «демонстрационный эффект» — потребление покупателя определяется престижностью. Дополнительный спрос формируется за счет приобретения «элитарных товаров»;
• — «нерациональный спрос», когда покупки совершаются под влиянием сиюминутных капризов и желаний;
• — «спекулятивный спрос», широко используется в условиях дефицита различных товаров.

В предыдущей теме, рассматривая кривую спроса, мы указали, что она имеет отрицательный наклон. Для обоснования такой зависимости использовался закон спроса: чем выше цена, тем меньшее количество благ может приобрести потребитель. Теперь нам предстоит более пристально рассмотреть эту зависимость. Помимо здравого смысла отрицательный наклон кривой спроса объясняется:

• • действием закона убывающей предельной полезности;
• • оптимизацией сочетания целей потребления, вариантов выбора и ограничений возможностей;
• • действием эффекта дохода и эффекта замещения.