Практикум. 
Документационное обеспечение управления персоналом

Контрольные вопросы.

• 1. Что такое документооборот кадровой службы? Каковы его основные этапы?
• 2. Что собой представляют документопоток и плотность документопотока кадровой службы предприятия?
• 3. Какова структура документооборота кадровой службы предприятия?
• 4. Какие этапы предусматривает оптимизация документооборота кадровой службы?
• 5. Каковы основные положения, принципы и порядок документооборота?
• 6. Что собой представляет порядок обработки и движения входящих, исходящих и внутренних документов организации?
• 7. Какие этапы включает процесс предварительного рассмотрения и регистрации документов?
• 8. Какие регистрационные номера или регистрационные индексы могут присваиваться документам?
• 9. Как происходит рассмотрение входящих документов руководителем и наложение резолюции?
• 10. Каковы особенности документооборота внутренних документов компании?
• 11. Каковы сроки и способы отправки исходящих документов?
• 12. Какие основные этапы проходят проекты исходящих документов? Каков порядок регистрации исходящих (отправляемых) документов?
• 13. Что собой представляет объем документооборота кадровой службы? Для каких целей учитывается этот показатель?
• 14. В чем заключается суть и каков порядок постановки документа на контроль? Какие бывают сроки контроля? Какие регистрационные учетные формы вы знаете?
• 15. Как учитывается результат контроля (технология контроля) и оформляется исполненный документ?
• 16. Для чего необходимо составлять график документооборота организации?
• 17. Каков порядок создания графика документооборота? Что собой представляет график документооборота кадровой службы?
• 18. Что собой представляет систематизация документов? Что такое дело?
• 19. Как происходит группировка документов в первичные комплексы? Что собой представляют принципы формирования дел: номинальный, предметно-вопросный, авторский, хронологический, географический, экспертный?
• 20. Что такое номенклатура дел кадровой службы? Каковы ее сущность и значение? Какими документами регламентируется порядок ее создания и функционирования?
• 21. Каков порядок разработки и утверждения номенклатуры дел организации?
• 22. Какие существуют типы номенклатуры дел? Каков порядок составления и ведения дел в соответствии с номенклатурой?
• 23. Для каких целей ведется кадровая статистика организации? Что собой представляют специфические показатели кадровой статистики? Какие сведения относятся к традиционным показателям?
• 24. Какие основные отчеты обязаны организации представлять для Росстата?
• 25. Каково значение информационных технологий для работы службы управления персоналом? Какие прикладные программы обеспечивают деятельность системы управления персоналом?
• 26. Какие задачи управления персоналом необходимо и возможно автоматизировать? Какой программный продукт по управлению персоналом вы бы выбрали для своей компании, исходя из его функциональных особенностей?

Ситуационные задания.

Задание 1. В большой организации есть должность старшего инспектора по учету и бронированию военнообязанных. Военно-учетный отдел выведен из состава отдела кадров и присоединен к мобилизационному отделу. Возникла проблема: служба кадров отказывается предоставлять военно-учетному отделу сведения о приеме, переводе и увольнении сотрудников, мотивируя свою позицию тем, что в приказах содержится конфиденциальная информация и указывается уровень заработной платы, а также тем, что это дополнительная для них работа. Таким образом, у военно-учетного отдела нет доступа к приказам, но кадрам; увольняемые сотрудники в этот отдел не приходят; про переводы информации тоже нет. Принятые сотрудники приходят в военно-учетный отдел, но отследить по приказам, все ли пришли и оформились, нет возможности. Военно-учетному отделу необходимо подавать в военкоматы списки принятых и уволенных. Как наладить документальное взаимодействие с отделом кадров? Предложите пути решения проблемы.

Задание 2. Подумайте, можно ли, как и раньше, использовать унифицированные формы, утвержденные постановлением Госкомстата России от 5 января 2004 г.

Задание 3. Месяц закончился (апрель 2015 г.), наступили праздники и нерабочие праздничные дни. Табель закрыт 30 апреля. Какую поставить дату в графе «Дата составления», если 1 мая — праздничный день и по 5 мая мы отдыхаем?

Тест.

• 1. Индивидуальный срок исполнения документов в организации устанавливает:
  • а) вышестоящая организация;
  • б) руководитель кадровой службы;
  • в) руководитель организации.
• 2. Контролю за своевременностью и качеством исполнения подлежат:
  • а) документы с соответствующей пометкой руководителя;
  • б) все документы организации;
  • в) все зарегистрированные документы.^[1]
  • б) входящие документы;
  • в) документы вышестоящей организации;
  • г) внутренние документы;
  • д) жалобы и заявления; с) исходящие документы.
• 4. Типовые сроки исполнения документов устанавливаются:
  • а) администрацией организации;
  • б) актами высших органов государственной власти и управления;
  • в) руководителем кадровой службы;
  • г) приказом руководителя организации.
• 5. Основу документооборота кадровой службы определяет:
  • а) положение о документообороте организации;
  • б) положение о документообороте кадровой службы;
  • в) положение о кадровой службе.
• 6. В число документов организации, нс подлежащих регистрации, входят:
  • а) письма;
  • б) распоряжения;
  • в) поздравительные адреса;
  • г) каталоги;
  • д) сообщения о встречах.
• 7. Внутренние документы организации — это:
  • а) документы, которые готовятся, оформляются и исполняются в пределах самой организации;
  • б) документы, поступившие из вышестоящей организации.
• 8. Документ снимается с контроля в случае, если:
  • а) задание выполнено;
  • б) задание выполнено, и результаты сообщены заинтересованным лицам или организациям;
  • в) он отправлен исполнителю.
• 9. Номенклатура дел может быть:
  • а) систематическая;
  • б) периодически составляемая;
  • в) примерная;
  • г) индивидуальная;
  • д) типовая.
• 10. Номенклатура дел представляет собой:
  • а) движение документов в организации с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправления;
  • б) систематизированный перечень заголовков дел с указанием сроков их хранения, оформленный в установленном порядке.
• 11. Номенклатура дел организации представляет собой:
  • а) персональный учет;
  • б) анализ качественного содержания информации о персонале;
  • в) документальный фонд организации.
• 12. Номенклатура дел в организации утверждается и вводится в действие:
  • а) с 1 июня следующего года;
  • б) с 1 сентября следующего года;
  • в) с 1 января следующего года.

• [1] Три основных потока документов организации — это: а) первичные документы;