Профессиональная этическая ситуация спасателя

Для лучшего понимания того, какие этические нормы и правила должен соблюдать профессионал, введем понятие «профессиональная этическая ситуация».

Профессиональной этической ситуацией здесь называется:

• • во-первых, набор предустановленных, не требующих доказательства фактов, положений (нормы законодательства, законы природы), которые профессионал выполняет вне зависимости от своего желания (здесь выбора нет);
• • во-вторых, вытекающий из этих предустановленных фактов ряд этических проблем, которые специалисту периодически приходится решать в своей деятельности (здесь профессионал должен выбрать правильный вариант поведения).

Особенностью профессиональной ситуации является то, что решения, которые специалист вынужден принимать, могут даже противоречить общепринятым моральным правилам, но всегда должны опираться на еще более значимые этические принципы.

Важно, чтобы нормы профессиональной этики (записанные на бумаге или существующие в сознании сообщества профессионалов) предусматривали пути преодоления конфликтов общественной и профессиональной этики. Иначе неизбежно вступит в действие принцип «цель оправдывает средства», и своеволие недобросовестного профессионала позволит ему толковать этические принципы по своей прихоти.

Важно также, чтобы общество могло контролировать принятые в профессиональной среде способы решения таких конфликтов — ведь профессионалы служат обществу.

Спасатель — особая профессия, и этическая ситуация спасателя — тоже особая. Она напоминает и ситуацию врача, который также спасает людей от смерти, и ситуацию спортсмена-экстремала, который тоже рискует, и ситуацию военного, соблюдающего жесткую дисциплину. И все же отличия от всех этих профессий весьма существенны.

Особенности профессиональной этической ситуации спасателей определяются следующими обстоятельствами.

• • Спасатели работают в хаосе бедствий и катастроф. В этих условиях практически неизбежным является отступление как от высоко ценимых в нашем обществе принципов равноправия, демократии, так и от пригодных в режиме обыденного существования схем руководства и субординации.
• • Аварийно-спасательные работы характеризуются угрозой для жизни и здоровья людей, их выполняющих.
• • Гибель и травмирование спасателей недопустимы (в этом отличие спасательных работ от боевых действий, где потери неизбежны).
• • Спасатель при АСР самостоятельно принимает решения. Зачастую изза нехватки времени, невозможности оценить обстановку «издали» никто ему не может помочь и подсказать, что и как делать.
• • Ошибки возможны в любой работе. В ситуации недостаточности информации, нехватки времени, стресса, высокого психического напряжения, высокой степени физической и эмоциональной усталости ошибки даже более вероятны. Но их быть не должно. Неверные действия спасателя могут быть смертельно опасны для пострадавших и (или) для самих спасателей.
• • Жизнь и здоровье людей нередко зависят от профессиональных качеств спасателей, их знаний и умений, психологической подготовки, оперативности действий. Таким образом, квалификация спасателя в плане этики имеет совершенно другое значение, чем, например, квалификация парикмахера.
• • Спасатели по роду служебной деятельности контактируют как со здоровыми, так и с травмированными, психически больными людьми, с умирающими, с людьми без сознания. В число «клиентов» спасателей входят и взрослые, и дети, и старики. Люди принадлежат разным культурам, имеют различный социальный статус, различные религиозные убеждения, национальные обычаи.
• • Спасателям по долгу службы приходится общаться с неадекватно ведущими себя людьми. В условиях ЧС такое поведение встречается нередко.
• • При обращении с людьми, вовлеченными в ЧС, в условиях угрозы для жизни людей и дефицита времени порой приходится выбирать между эффективностью действий и их соответствием общепринятым нормам культуры.
• • В экстремальной ситуации спасатель для гибнущего — самый важный человек. В связи с этим психологическое влияние спасателей на пострадавших чрезвычайно велико.
• • Информация, озвученная спасателем, может принести пользу, а может нанести вред. Но люди имеют право знать правду.
• • Пострадавший находится в зависимости от спасающего его специалиста. Соответственно, спасатель имеет власть над пострадавшими.
• • Спасатели, подвергаясь психологическому стрессу, вырабатывают специфические способы психической защиты: профессиональный цинизм, дистанцирование от чужих страданий, видимость равнодушия к чужому горю.
• • Иногда человек отказывается от помощи спасателей, хотя зачастую помощь ему необходима для того, чтобы остаться живым.
• • Спасатели сталкиваются с мешающими работе зеваками и т. п.

В Законе № 151-ФЗ определены основные принципы деятельности аварийно-спасательных служб и спасателей, права спасателей и их обязанности, определен статус спасателя (см. гл. 2 учебника). Эти положения закона являются объективной реальностью, они обязательны для исполнения и поэтому сами по себе являются частью этической ситуации спасателей.

Изучив профессиональную этическую ситуацию спасателя, можно попытаться вывести из них нормы спасательской этики.

Нормы, предлагаемые ниже, не следует рассматривать как окончательное установление моральных принципов и правил спасателей. Это, скорее, попытка осознать и сформулировать этические нормы, которые уже бессознательно (а частью и осознанно) сформировались в профессиональной среде спасателей. Это информация к размышлению и повод для конструктивной дискуссии.