Методики и модели управления процессами социальной работы с осужденными в уголовно-исполнительной системе России
Разработанный на основе результатов моделирования программный комплекс АРМ «Социальное досье» используется в работе группы социальной защиты осужденных большинства исправительных и воспитательных учреждений ФСИН России во всех субъектах Российской Федерации, что подтверждается сведениями из УСПВРО ФСИН России и результатами анкетирования, проводимого в период с декабря 2008 г. по апрель 2009 г. в… Читать ещё >
Содержание
1. ГЛАВА 1. Анализ опыта автоматизации деятельности отдельных категорий сотрудников ФСИН России и правовой базы, регламентирующей документационное обеспечение управления пенитенциарной социальной работой
1.1 Этапы институционализации пенитенциарной социальной работы в России. Обзор нормативно-правовых актов, предопределяющих переход на электронное делопроизводство в сфере пенитенциарной социальной работы
1.2 Анализ существующей практики автоматизации делопроизводства сотрудников ФСИН России. Зарубежный опыт
1.3 Анализ нормативно-правовой базы, регламентирующей делопроизводство в уголовно-исполнительной системе России. Особенности пенитенциарного делопроизводства.
2. ГЛАВА 2. Методика формализации делопроизводства по пенитенциарной социальной работе в исправительных учреждениях ФСИН России
2.1 Формальная модель делопроизводства
2.1.1 Постановка задачи
2.1.2 Методология построения формальной модели
2.2 Концептуальная модель
2.3 Функциональная модель
2.4 Логическая модель
2.5 Структурная и управленческая модели
3. ГЛАВА 3. Метод представления пенитенциарных социальных процессов модифицированной сетью Петри
3.1 Математический аппарат нейроподобной сети Петри
3.2 Способы преобразования элементов нейроподобной сети Петри к виду обычных сетей Петри
3.3 Реализация метода моделирования процессов электронного делопроизводства по пенитенциарной социальной работе на нейроподобной сети Петри
3.4 Методика количественно-качественной оценки эффективности пенитенциарной социальной работы в исправительных учреждениях ФСИН России
4. ГЛАВА 4. Статистические методы обработки критериев социальной работы, методы программной реализации и основные практические результаты
4.1 Статистические методы обработки критериев социальной работы с осужденными на примере учреждений Вологодской области
4.2 Метод реализации программного модульно-агентного комплекса автоматизированного рабочего места пенитенциарного социального работника «Социальное Досье»
4.3 Анализ результатов анкетирования социальных работников, апробировавших программный комплекс АРМ «Социальное досье»
4.4 Метод реализации программного агента динамического моделирования на основе нейроподобной сети Петри
4.5 Метод реализации программного агента оценки эффективности пенитенциарной социальной работы и принятия управленческих решений
Список литературы
- Glase, N. Contributions to Knowledge Modelling in a Multi-agent Framework (The CoMoMAS Approach): Ph. D. Thesis / N. Glase. Universite Henri Poincare, Nancy (F).-1996.-313 p.
- Аксенов, К. A. Динамическое моделирование мультиагентных процессов преобразования ресурсов / К. А. Аксенов, Н. В. Гончарова. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2006. — 311 с.
- Крюкова, Д. Ю., Суконщиков А. А. Системы поддержки принятия решений на базе аппарата сетей Петри / Д. Ю. Крюкова, А. А. Суконщиков // Информационные технологии в проектировании и производстве. 2008. — № 3. -С. 459.
- Голосов, А. О. Информационные технологии в образовании: преимущества интеграционного подхода / А. О. Голосов, И. С. Полотнюк, А. Ю. Филиппович // Проблемы теории и практики управления. 2006. — № 8. — С. 64−68.
- Советов, Б. Я. Моделирование систем / Б. Я. Советов, С. А. Яковлев. -М.:Высш.шк., 1995. 320 с.
- Социальная работа в уголовно-исполнительной системе: учеб. пособие / Под общ. ред. Ю. И. Калинина. 2 изд., испр. — Рязань: Академия права и управления Федеральной службы исполнения наказаний, 2006. — 355 с.
- Социальная работа в пенитенциарных учреждениях: учеб. пособие / Под ред. проф. А. Н. Сухова. М.: Московский психолого-социальный институт, 2007. — 300 с.
- Словарь-справочник по социальной работе / Под ред. Е. И. Холостовой. -М.: Юристъ, 1997.-С. 215
- Энциклопедический словарь Ф. А. Брокгауза и И. А. Ефрона. СПб.: Полрадис, 1993.-480 с.
- Энциклопедия социальной работы: в 3 т. М.: Центр общечеловеческих ценностей, 1994. — Т. 2. — С. 313.
- Европейские пенитенциарные правила (рекомендация № R (87) (серия «Тюремная библиотека»). М.: Права человека, 1999. — Вып. 2. — 121 с.
- Сборник нормативных правовых актов, закрепляющих права и обязанности осужденных, отбывающих наказание в виде лишения свободы (по состоянию на май 2007 г.) / Сост. С. К. Акимов, О. Б. Лысягин. M.: PRI, 2007. — 216 с.
- Кузнецов, М. И., Казанцев, В. Н. Опыт пенитенциарной социальной работы в России: моногр. / М. И. Кузнецов, В. Н. Казанцев. Рязань: Академия права и управления Федеральной службы исполнения наказаний, 2007. — 77 с.
- Мищенков, П. Г. Комментарии к Уголовно-исполнительному кодексу РФ и Минимальным стандартным правилам обращения с заключенными / П. Г. Мищенков. М.: Экспертное бюро, 1997. — 800 с.
- Социальная работа в пенитенциарных учреждениях: учеб. пособие / Под ред. проф. А. Н. Сухова. М.: Московский психолого-социальный институт, 2007. — 300 с.
- Уголовно-исполнительный кодекс РФ. М.: Проспект, 2001. — С. 88−98.
- Родионов, В. А., Лебедев, С. В. Специальные учеты подследственных и осужденных в качестве источников данных для проведения ОРД / В. А. Родионов, В. А. Лебедев // Информация и информационная безопасность правоохранительных органов. М., 2004. — 161 с.
- ГОСТ Р 51 141−98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. Утв. Постановлением Госстандарта РФ от 27.02. 1998 г. — N 28.
- Стенюков, М. В. Справочник по делопроизводству / М. В. Стенюков. М.: «ПРИОР», 1997. С. 123.
- Полонский, А. М. Информационные системы. Программа 1С: Предприятие: учеб. пособие / А. М. Полонский. СПб.: ГУАП, 2005. — 48 с.
- Кривоболоцкая, Ю. В. Евфрат. Документооборот Электронный ресурс. -Режим доступа: http://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=90 647
- Фрэнк, Дж. Бартос. Искусственный интеллект: принятие решений в сложных системах управления / Дж. Бартос Фрэнк // Мир компьютерной автоматизации. 1997. — № 4. — С. 2−27.
- Крюкова, Д. Ю. Создание систем поддержки принятия решений с применением технологий нейронных сетей Петри / Д. Ю. Крюкова, А. А. Суконщиков // Нейроинформатика-2008: Сб. науч. тр. X Всероссийской науч.-техн. конф. М.: МИФИ, 2008. — Ч. 2. — С. 158
- Чекинов, Г. П. Проблемы создания интеллектуальной многоагентной системы поддержки принятия решения по разрешению критических ситуаций / Г. П. Чекинов, С. Г. Чекинов // Качество XXI век. 2004. — № 4. — С. 1−9.
- Яновская, С. А. Методологические проблемы науки / С. А. Яновская. М.: Наука. — 1972.-332 с.
- Кураев В. И. Диалектика содержательного и формального в научном познании / В. И. Кураев. М.: Наука, 1977. — 260 с.
- Круковский, М. Ю. Концепция построения моделей композитного документооборота / М. Ю. Круковский // Математичш машини i системи. 2004. -№ 2.-С. 149−163.
- Структурные подразделения ФСИН России Электронный ресурс.: офиц. сайт Федеральной службы исполнения наказаний России. Режим доступа: http://fsin.su/fsin/structure/
- Собрание законодательства РФ. 1997. — № 41. С. 8220−8235.
- Глушков, В. М. Основы безбумажной информатики / В. М. Глушков. 2-е изд, испр. — М.: Наука, 1987. — 552 с.
- Глушков, В. М. Моделирование развивающихся систем / В. М. Глушков,
- B. В. Иванов, В. М. Яненко. М.: Наука, 1983. — 350 с.
- Саттон, М. Д. Корпоративный документооборот. Принципы, технологии, методология внедрения / М. Д. Саттон. М.: БМикро, 2002. — 446 с.
- Швецов, А. Н. Распределенные интеллектуальные информационные системы / А. Н. Швецов, С. А. Яковлев. СПб.: СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2003. — 318 с.
- Девятков, В. В. Системы искусственного интеллекта / В. В. Девятков. М.: Изд-во МГТУ им. Н. Э. Баумана, 2001.-352 с.
- Вендров, А. М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: учеб. для вузов по специальности «Прикладная информатика (по областям)» / А. М. Вендров. М.: Финансы и статистика, 2000. -347 с.
- Gane, С., Sarson, Т. Structured System Analysis / С. Gane, Т. Sarson. Prentice-Hall, 1979. — 304 p.
- DeMarco, Т. Structured Analysis and System Specification / T. DeMarco. -Yourdon Press. New York, 1978. — 225 p.
- Марка, Д. А., МакГоуэн, К. Методология структурного анализа и проектирования. -М.: «МетаТехнология», 1993. 243 с.
- Калянов, Г. Н. CASE. Структурный системный анализ (автоматизация и применение) / Г. Н. Калянов. М.: «Лори», 1996. — 242 с.
- Чекинов, Г. П., Чекинов, С. Г. Применение технологии многоагентных систем для интеллектуальной поддержки принятия решения / Г. П. Чекинов,
- C. Г. Чекинов // Системотехника. 2003. — № 1. — С. 3314.
- Booch, G. Object-oriented analysis and design. Second edition / G. Booch. -NY.: The Benjamin, 1994. 589 p.
- Алферова, 3. В. Математическое обеспечение экономических расчетов с использованием теории графов / 3. В. Алферова. М.: Статистика, 1974. — 208 с.
- Советов, Б. Я. Информационная технология / Б. Я. Советов. М.: Высш. шк., 1994.-368 с.
- Филиппович, А. Ю. Интеграция систем ситуационного, имитационного и экспертного моделирования / А. Ю. Филиппович. М.: Изд-во «ООО Эликс+», 2003.-300 с.
- Клини, С. Математическая логика / С. Клини. М.: Мир, 1973. — 480 с.
- Волкова, В. Н. Структуризация и анализ целей в системах организационного управления: учеб. пособие / В. Н. Волкова. СПб.: СПбГТУ, 1995. — 72 с.
- Хаммер, М., Чампи, Дж. Реинжениринг корпораций: Манифест революции в бизнесе / М. Хаммер, Дж. Чампи- пер. с англ. СПб: Изд-во С.-Петербургского ун-та, 1997.-С. 21.
- ГОСТ Р ИСО/ МЭК 12 207−99. Информационная технология. Процессы жизненного цикла. М.: Изд-во стандартов, 1999.
- Никитин, В. А., Филончева, В. В. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000. 2-е изд., перераб и доп. — СПб.:Питер, 2006. — 127 с.
- ГОСТ Р ИСО 9000−2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. М.: Изд-во стандартов, 2001.
- Боровков, П. И. Идеология процессного подхода и техника описания бизнес-процессов Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.klerk.ru/boss/articles/106 655/.
- Величенко, В. В. Технический интеллект / В. В. Величенко // Интеллектуальные системы. 1996. — Т. 1. — Вып. 1−4. — С. 5−18.
- Лескин, А. А. Сети Петри в моделировании и управлении / А. А. Лескин, П. А. Мальцев, А. М Спиридонов. Л.: Наука, 1989. — 133 с.
- Круглов, В. В., Борисов, В. В. Искусственные нейронные сети. Теория и практика / В. В. Круглов, В. В. Борисов. М.: Горячая линия-Телеком, 2001. -С. 382.
- Терехов, В. А., Ефимов Д. В., Тюкин, И. Ю. Нейросетевые системы управления / В. А. Терехов, Д. В. Ефимов, И. Ю. Тюкин. М.: Высш. шк., 2002. -С. 480. .
- Круглов, В. В., Дли, М. И., Голунов, Р. Ю. Нечеткая логика и искусственные нейронные сети. / В. В. Терехов, М. И. Дли, Р. Ю. Голунов. М.: Физматлит, 2001.-221 с.
- Нечеткие множества в моделях управления искусственного интеллекта / А. Н. Аверкин и др. М.: Наука, 1986. — 192 с.
- Крюков С. В. Байесовы сети как инструмент моделирования неопределенности при принятии инвестиционных решений / С. В. Крюков // Экономический вестник Ростовского государственного университета. 2002. -Т. 5. -№ 1.-С. 106−111.
- Сети Петри-Маркова: учеб. пособие / В. М. Игнатьев, Е. В. Ларкин. Тула: Тульский гос. ун-т, 1997. — 163 с.
- Нечеткие множества в моделях управлений и искусственного интеллекта / Под ред. Д. А. Поспелова. М.: Наука, 1986. — 312 с.
- Badouel, E. Reconfigurable nets, a class of high level Petri nets supporting dynamic changes within workflow systems / E. Badouel, J. Oliver // Publication Internet Number 1163. France: IRISA, 1998. — 31 p.
- Кофман, А. Введение в теорию нечетких множеств А. Кофман. М.: Радио и связь, 1982.-432 с.
- Мурата, Т. Сети Петри: свойства, анализ, приложения / Т. Мурата- пер. с фр. ТИИЭР, апр. 1989. — 77. — № 4. — С. 41−85.
- Крюкова, Д. Ю., Суконщиков, А. А. Нейронные сети Петри для решения задачи поддержки качества обслуживания в сетевых устройствах / Д. Ю. Крюкова, А. А. Суконщиков // Системы управления и информационные технологии. 2008. — № 4 (34). — С.16−20.
- Павловский, Ю. Н. Имитационные модели и системы / Ю. Н. Павловский. -М.: ФАЗИС: ВЦ РАН, 2000. 134 с.
- Ahuja, R. К. Network Flows: Theory, Algorithms, and Applications / R. K. Ahuja, T. L. Magnanti, J. B. Orlin. Prentice-Hall, 1993. — 846 p.
- Глоссарий. Алгоритм обратного распространения ошибки Электронный ресурс.: электронная б-ка «Base Group Labs». Режим доступа: http://www.basegroup.ru/glossary/definitions/backpropagation/
- Левитин, В. А Глава 9. Жадные методы: Алгоритм Дейкстры // Алгоритмы: введение в разработку и анализ = Introduction to The Design and Analysis of Algorithms — M.: «Вильяме», 2006. — С. 189—195.
- Анисимова, О. Б. Моделирование сетей Петри на ЭВМ / О. Б. Анисимова // Моделирование и оптимизация вычислительных систем и процессов. -Ярославль: Изд-во ЯрГУ, 1988. С. 102−107.
- Кушнаренко, О. Б. Пакет программ работы с сетями Петри / О. Б. Кушнаренко, Б. В. Тамаров // Параллельные вычислительные системы и процессы. Ярославль: Изд-во ЯрГУ, 1991. — С. 40−42.
- Лорьер, Ж. Л. Системы искусственного интеллекта / Ж. Л. Лорьер- пер. с фр. М.: Мир, 1991.-568 с.
- Цыганов, М. Е. Эффективные пути активизации осужденных воспитательных колоний в поиске работы и трудоустройстве / М. Е. Цыганов -М.: Фонд ИНДЕМ, 2006. 81 с.
- Экспертные системы: состояние и перспективы / Отв. ред. Д. А. Поспелов. -М.: Наука, 1989.- 152 с.
- Морозов, Л. М., Петухов, Г. Б., Сидоров, В. Н. Методологические основы теории эффективности: учеб. пособие / Л. М. Морозов, Г. Б. Петухов, В. Н. Сидоров. Л.: ВИКИ им. Можайского, 1982. — 236 с.
- Коджаспирова, Г. М., Коджаспиров, А. Ю. Словарь по педагогике. / Г. М. Коджаспирова, А. Ю. Коджаспиров. М: ИКЦ «МарТ», 2005. — 448 с.
- Словарь по социальной педагогике: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Сост. Л. В. Мардахаев. М.: Изд. центр «Академия», 2002. — 136 с.
- Лексикон социальной работы: учеб. пособие / Под ред. С. М. Кибардина, Т. А. Поярова. 3-е изд., перераб. и доп. — Вологда, 2005. — 439 с.
- Построение экспертных систем / Под ред. Ф. Хейеса-Рота, Д. Уотермана, Д. Лената- пер. с англ. М.: Мир, 1987. — 441 с.
- Уотермен, Д. Руководство по экспертным системам / Д. Уотремен- пер. с англ. М.: Мир, 1989. — 388 с.
- Статистика: учеб. пособие / А. В. Багат, М. М. Конкина, В. М. Симчера и др.- под ред. В. М. Симчеры. М.: Финансы и статистика, 2005. — 368 с.
- Гусаров, В .М. Статистика: учеб пособие / В. М. Гусаров, Е. И. Кузнецова. -- 2-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — 436 с.
- Орлов, А. И. Прикладная статистика: учеб. / А. И. Орлов. М.: Экзамен, 2006.-671 с.
- Социальная статистика: учеб. / Под ред. чл.-кор. РАН И. И. Елисеевой. М.: Финансы и статистика, 2003.
- Евсеев, О. В. Продукционная управляющая система для гибких производственных систем / О. В. Евсеев // Техническая кибернетика. 1987. — № 5.-С. 93−112.
- Яшин, А. М. Базы знаний и экспертные системы: учеб. пособие / А. М. Яшин. Л.: ЛПИ, 1990. — 72 с.
- Виттих, В. А. Мультиагентные системы взаимодействия для построения сетей и возможностей в открытых системах / В. А. Виттих // Автоматика и телемеханика. 2003. -№ 1. — С. 177−188.
- Крюкова, Д. Ю., Калашников, В. Ю. Социальное досье V: руководство пользователя: учеб. пособие / Д. Ю. Крюкова, В. Ю. Калашников. Вологда: ВИПЭ ФСИН России, 2008. — 56 с.
- Практическое руководство по социальной работе с различными категориями осужденных. М.: ИД «Юриспруденция», 2008. — 240 с.
- Дубинин, В. Н. Комплекс программ «ПЕТРИС» для построения и исследования сетей Петри Электронный ресурс. Режим доступа: (http://diamond.stup.ac.ru/KOI/SOFT/DESCRIPT/0007.ru.html
- Трахтенгерц, Э. А. Компьютерная поддержка принятия решений / Э. А. Трахтенгерц. М.: СИНТЕГ, 1998. — 376 с.
- Хорошевский, В. Ф. Разработка и реализация экспертных систем -инструментальный подход / В. Ф. Хорошевский // Изв. АН СССР. Техн. кибернетика. 1986. — № 5. — С. 105−114.
- Распоряжение правительства РФ от 14.10.2010 г. № 1772-р Электронный ресурс.: офиц. сайт Вологодского института права и экономики ФСИН России. -Режим доступа: http://www.vipe-fsin.ru/index.php?option=comcontent&task=view &id=206&Itemid= 123
- Круковский, М. Ю. Автоматно-графовая формальная модель композитного документооборота / М. Ю. Круковский // Математичш машини i системи. 2004. -№ 5. — С. 101−111.
- Конфликтология в социальной работе: учеб. пособие для профессиональной переподготовки и повышения квалификации специалистов по социальной работе в уголовно-исполнительной системе. Томск: Томский филиал Академии ФСИН России, 2007. — 93 с.
- Ларичев, О. И. Качественные методы принятия решений / О. И. Ларичев, Е. М. Мошкович. М.: Физматлит, 1996. — 207 с.
- Швецов, А. Н. Распределенные интеллектуальные информационные системы / А. Н. Швецов, С. А. Яковлев. СПб.: СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2003. — 318 с.
- Goldberg, А. V. Efficient Graph Algorithms for Sequential and Parallel Computers. PhD thesis / A. V. Goldberg. M.I.T., January. — 1987. — 511 p.
- Рыбина, Г. В. Модель взаимодействия интеллектуальных агентов / Г. В. Рыбина, Д. М. Петухов // Сб. науч. тр. междунар. науч.-техн. конф. «Знание-Диалог-Решение». СПб., 2001. — 18−23.
- Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-Ф3 Электронный ресурс.: справочно-правовая система «Консультант Плюс». М., 2010. — Режим доступа: http://www.consultant.ru/online/base/?req=doc-base=LAW-n=103 230-p=4
- Новиков, Д. А. Управление проектами: организационные механизмы. / Д. А. Новиков. М.: МСОФТ, 2007. — 140 с.
- Гламаздин, Е. С., Новиков, Д. А., Цветков, А. В. Управление корпоративными программами: информационные системы и математические модели. / Е. С. Гламаздин, Д. А. Новиков, А. В. Цветков. М.: Спутник +, 2003. -160 с.
- Модели и механизмы в управлении организационными системами: в 2 т. / С. А. Баркалов, В. Н. Бурков, Д. А. Новиков, Н. А. Шульженко. М.: Тульский полиграфист, 2003. Т. 1. — 560 с.
- Гузаиров, М. Б. Проблемы техники и технологии телекоммуникаций / М. Б. Гузаиров. Уфа, 2005. — 290 с.
- Гузаиров, М. Б. Системный подход к анализу сложных систем и процессов на основе триад / М. Б. Гузаиров., Б. Г. Ильясов, И. Б. Герасимова // Проблемы управления. 2007. — № 5. — С. 32−38.
- Карпов, Ю. Г. Теория автоматов / Ю. Г. Карпов. М.-С.-Пб.: Изд. дом «Питер», 2002. — 206 с.
- Глушков, В. М. Синтез цифровых автоматов / В. М. Глушков. М.: Физматгиз, 1980. — 476 с.
- Мелихов, А. Н. Ориентированные графы и конечные автоматы / А. Н. Мелихов. М.: Наука, 1970. — 416 с.
- Васильев Ф. П. Методы оптимизации / Ф. П. Васильев. М.: Факториал Пресс, 2002.- 441 с.
- Крюкова, Д. Ю., Суконщиков А. А. Нейронные сети Петри для решения задачи поддержки качества обслуживания в сетевых устройствах / Д. Ю. Крюкова, А. А. Суконщиков // Системы управления и информационные технологии. 2008. — № 4(34). — С. 16−20.
- Законодательная база электронного документооборота в Российской Федерации Электронный ресурс.:единый портал электронной цифровой подписи в РФ. Режим доступа: http://iecp.ru/articles/item/167 646/