Методические основы повышения конкурентоспособности предприятий жилищно-коммунального хозяйства мегаполиса

Актуальность темы

Развитие предприятий жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) и их место в рыночной экономике мегаполиса зависят от уровня конкурентоспособности, а также умения адаптироваться к сложившимся социально-экономическим условиям. Конкурентоспособность каждого отдельного предприятия складывается под воздействием различных факторов производственно-экономической деятельности. При этом важное значение имеют качество оказываемых услуг, уровень используемой техники и технологии, организации производства, труда и управления, развития социальной среды.

В современных условиях основные производственные фонды предприятий ЖКХ нуждаются в ускоренной замене, так как использование устаревшей и изношенной техники отрицательно влияет на качество оказываемых услуг, а, следовательно, и на конкурентоспособность предприятия.

Одной из причин сложившегося положения является отсутствие конкурентной среды в ЖКХ мегаполиса вследствие высокого уровня монополизации государственных и муниципальных предприятий ЖКХ, у которых отсутствуют серьезные экономические стимулы к снижению стоимости производственных затрат и повышению качества жилищно-коммунальных услуг.

В то же время приток частных инвестиций в эту сферу ограничен, так как до сих пор отсутствует главное условие конкурентного рынка — свободное ценообразование.

Вопросы повышения конкурентоспособности предприятий нашли отражение в работах известных ученых. Постановка и решение исследуемой проблемы базируется на теоретических положениях, разработанных отечественными учеными Асаулом А. Н., Бузыревым В. В., Горбуновым A.A., Ершовой С. А., Исляевым P.A., Кузнецовым C.B., Лукиным Г. И., Соловьевым В. Н. Че-калиным B.C. и зарубежными исследователями А. Атосом, В. Оучи, Р. Паскалем, М. Портером, Р. Хайесом и рядом других.

Однако, несмотря на важность проведенных ими исследований, многие аспекты проблемы конкурентоспособности предприятий ЖКХ не были достаточно изучены. Так, вопросы свободного ценообразования, качества оказания услуг и их влияния на уровень конкурентоспособности предприятий ЖКХ не были проработаны в достаточной мере. Этим обосновывается выбор темы исследования и круг научных проблем, являющихся предметом изучения.

Диссертация выполнена в соответствии с Паспортом специальности ВАК: п. 15.115 «Обеспечение конкурентоспособности предприятий сферы услуг» (08.00.05 — Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (сфера услуг)).

Целью исследования является разработка методических основ повышения конкурентоспособности предприятий жилищно-коммунального хозяйства мегаполиса.

Для достижения указанной цели в ходе исследования были сформулированы и решены следующие задачи: исследовано состояние проблемы повышения конкурентоспособности предприятий ЖКХ мегаполисаразработана концепция развития конкуренции в сфере ЖКХвыявлены факторы, влияющие на уровень конкурентоспособности предприятий ЖКХ: разработаны принципы и методы регулирования конкурентоспособности предприятий ЖКХразработан метод исследования конкурентной среды предприятий ЖКХразработана модель оптимального распределения услуг на предприятиях ЖКХ с целью повышения конкурентоспособностиразработана модель управления конкурентоспособностью предприятий ЖКХразработана модель управления рисками с целью повышения конкурентоспособности предприятий ЖКХ.

Предметом исследования являются экономические отношения, влияющие на повышение конкурентоспособности предприятий ЖКХ мегаполиса.

Объектом исследования являются предприятия жилищно-коммунального хозяйства мегаполиса разных форм собственности (на примере Санкт-Петербурга).

Научная новизна диссертационного исследования заключается в том, что автором разработаны научно-методические основы повышения конкурентоспособности предприятий ЖКХ мегаполиса, в том числе: выявлено противоречие в системе управления жилищно-коммунальным хозяйством мегаполиса, препятствующее созданию конкурентной среды на рынке жилищно-коммунальных услугсформулирована проблема повышения конкурентоспособности предприятий ЖКХ в мегаполисеопределены факторы, влияющие на уровень конкурентоспособности предприятий ЖКХразработаны принципы повышения конкурентоспособности предприятий ЖКХразработан метод исследования конкурентной среды рынка жилищно-коммунальных услуг в мегаполисеразработана модель управления конкурентоспособностью предприятий ЖКХ мегаполисаразработана модель управления рисками с целью повышения конкурентоспособности предприятий ЖКХ мегаполиса.

Методологической основой исследования являются системный подход, экономико-математическое моделирование, включающее метод анализа иерархий, а также общие методы научного познания: наблюдение, сравнение, анализ, синтез.

Теоретическая значимость работы заключается в возможности применения ее выводов и обобщений при решении проблемы повышения конкурентоспособности предприятий ЖКХ мегаполиса в условиях рынка.

Практическая значимость диссертации заключается в том, что основные результаты исследования составляют научно-методические основы решения актуальной задачи — повышения конкурентоспособности предприятий жилшцно-коммунального хозяйства мегаполиса в условиях рыночной экономики. Прикладная значимость результатов диссертационного исследования определяет возможность их использования в деятельности органов управления жилищно-коммунальным хозяйством на отраслевом уровне и на уровне предприятия при обосновании и принятии управленческих решений. Теоретические положения диссертации могут быть использованы в учебном процессе вузов, а научные выводы — при дальнейшей теоретической разработке экономических проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйства мегаполиса.

На защиту выносятся: методические основы повышения конкурентоспособности предприятий ЖКХ мегаполиса в условиях рынка, включающие факторы, принципы, методы и модели.

Апробация результатов исследования. Отдельные разработки по повышению конкурентоспособности предприятий ЖКХ внедрены в Государственном управлении «Жилищное агентство» Невского района Санкт-Петербурга.

Положения диссертации могут быть использованы при разработке методических рекомендаций для изучения дисциплины «Экономика, организация и управление жилищно-коммунальным хозяйством».

Публикации. По теме диссертации автором опубликовано 5 печатных работ общим объемом 1,25 п.л., в том числе одна статья в журнале, рекомендованном ВАК для публикации материалов диссертаций, предъявляемых на соискание ученой степени кандидата экономических наук.

Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.

ВЫВОДЫ:

1. Разработана модель управления конкурентоспособностью предприятий жилищно-коммунального хозяйства, позволяющая устойчивых конкурентных преимуществ предприятий ЖКХ на рынке услуг.

2. Разработана методика формирования системы внутреннего контроля на предприятиях жилищно-коммунального хозяйства, позволяющая сократить расходы на проведение внешнего аудита и повысить их конкурентоспособность.

3. Установлено, что организовать систему внутрихозяйственного контроля на предприятиях жилищно-коммунального хозяйства целесообразно с учетом различных видов риска. Разработана имитационная модель управления рисками с целью повышения конкурентоспособности предприятий.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

1. На основе анализа рынка жилищно-коммунальных услуг в мегаполисе выявлено основное противоречие, которое заключается в попытках создания конкурентной среды и привлечения частного капитала без применения механизма свободного ценообразования.

2. Установлено, что конкуренция на рынке жилищно-коммунальных услуг является саморегулирующим механизмом экономических отношений между поставщиками и потребителями только в условиях свободного ценообразования.

3. Определены факторы, влияющие на уровень конкурентоспособности предприятий жилищно-коммунального хозяйства.

4. Сформулированы принципы повышения конкурентоспособности предприятий ЖКХ мегаполиса.

5. Предложен метод исследования конкурентной среды рынка жилищно-коммунальных услуг, позволяющий определить уровень его демонополизации.

6. Разработана модель управления конкурентоспособностью, позволяющий определить оптимальный вариант управляющих воздействий с целью ее повышения.

7. Разработана модель управления рисками с целью повышения конкурентоспособности предприятий ЖКХ, позволяющая минимизировать издержки производства.