Управление процессом развития персонала на предприятии

ВВЕДЕНИЕ

Кардинальные изменения, которые происходили в мировой экономике, и развитие средств производства меняли взгляд на персонал организации. Из отдельного «винтика» в системе производства персонал превратился в ключевой ресурс и капитал современной организации, от которого зависит ее успешность и процветание. Стоимость рабочей силы как в относительном (доля в себестоимости товара), так и в абсолютном выражении возросла.

На рынке труда происходят серьезные изменения, которые требуют соответствующих корректив в таких сферах, как отношение к работникам, политика их привлечения, удержание и мотивация.

Управление персоналом превращается в мощный инструмент профессиональной работы с ним. Выделение управления персоналом в особую функцию помогает организации в достижении ее целей, способствует росту конкурентоспособности и эффективности.

За время своего существования службы по управлению персоналом существенно расширили направления своей деятельности, возросла степень их участия в делах организации. Современные методы управления персоналом помогают организации наиболее эффективно использовать потенциал каждого сотрудника на фоне роста удовлетворенности работников своим трудом.

Основной долгосрочной целью любой организации является стремление выжить в конкурентной борьбе. При этом сотрудники являются главным конкурентным преимуществом любой организации.

Обычно эффективность организации оценивают как сочетание таких сложных характеристик, как: максимальное использование возможностей, способностей и навыков сотрудников; достижение организационных целей и умение привлечь наиболее подготовленные и высокомотивированные кадры. Все это должно сказаться на общих показателях эффективности деятельности организации: производительности труда, качестве, уровне обслуживания клиентов, росте прибыли, приращении стоимости.

От человеческих ресурсов зависит слабость и мощь организации. Принимаемые сотрудниками на любом рабочем месте профессиональные решения обусловливают эффективность осуществления производственных задач и формируют общую успешность и результативность деятельности организации. Поэтому важно контролировать, побуждать и помогать сотрудникам, чтобы, с одной стороны, создать все условия для наиболее полной реализации их профессионального багажа, с другой стороны _ сформировать желание трудиться качественно и производительно, что обуславливает актуальность данного дипломного исследования.

Цель исследования — организация системы развития персонала в ТОО «Сименс».

Определены следующие задачи:

— исследовать теоретические основы управления персоналом

— провести анализа системы управления персоналом ТОО «Сименс»;

— внедрить систему начального развития персонала через разработку программы адаптации новых сотрудников;

— разработать программу развития кадров на исследуемом предприятии;

— оценить эффективности предлагаемых мероприятий.

Предмет изучения — действующая на предприятии система управления персоналом.

Объект изучения — система управления персоналом ТОО «Сименс».

Новизна и практическая значимость данной дипломной работы состоит в том, что в ней указаны особенности применения методов совершенствования управления персоналом применительно к конкретным кадровым проблемам, сложившимся в ТОО «Сименс».

Методы исследования — анализ литературных источников, анализ служебной документации ТОО «Сименс», наблюдение за работой персонала, сравнение с работой системы управления персоналом в аналогичных предприятиях, метод экспертных оценок (беседа с опытными специалистами), системный подход, метод социологических исследований и д.р.

Информационная база исследования — литературные источники, должностные инструкции, беседы с сотрудниками, метод социологического исследования. Теоретической базой послужили труды ученых и специалистов в области управления персоналом таких, как М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури, А. Я. Кибанов, А. А. Огарков, И. К. Макарова, Е. В. Маслов и др.

Работа состоит из трех глав, введения, заключения, списка литературы и приложений.

Первая глава включает в себя теоретический материал, касающийся основных вопросов управления персоналом.

Вторая глава данной работы посвящена изучению объекта исследования. Дается краткая общая характеристика предприятия, исследуется система управления персоналом предприятия ТОО «Сименс». На основе опроса сотрудников выявляются проблемы в системе управления персоналом.

Третья глава предлагаемой работы посвящена разработке программы направлений организационных изменений, а так же дается оценка экономической эффективности предложений по совершенствованию системы управления персоналом.