ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ (уч. пос.)
Учебник
Эволюция управленческой мысли привела к новому подходу в управлении — подходу с точки зрения поведения человека. Концепция поведения работников в производственной организации зародилась в 30-х годах в известных хотторнских экспериментах (Э.Мэйо) и получила дальнейшее развитие в разработке промышленной социальной психологии (Ф. Ротлисбергер, В. Диксон, Э. Маккоби, Т. М. Ньюкомб, Е. Л. Хартли, Э… Читать ещё >
Содержание
- 1. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ЧЕЛОВЕКА И ОРГАНИЗАЦИИ
- 1. 1. Подходы к построению взаимодействия человека и организационного окружения
- 1. 2. Способы установления взаимодействия человека и организации
- 1. 3. Ролевой аспект взаимодействия человека и организации
- ВЫВОДЫ ПО РАЗДЕЛУ КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПО РАЗДЕЛУ
- 2. 3. Завершение процесса вхождения человека в организационное окружение
- ВЫВОДЫ ПО РАЗДЕЛУ КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПО РАЗДЕЛУ
- 3. ЛИЧНОСТНЫЕ ОСНОВЫ ПОВЕДЕНИЯ ЧЕЛОВЕКА В
- ОРГАНИЗАЦИИ
- 3. 1. Восприятие человеком окружения
- 3. 2. Восприятие человека окружением
- 3. 3. Критериальная база поведения человека
- 3. 4. Индивидуальность человека, ее характеристики
- ВЫВОДЫ ПО РАЗДЕЛУ КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПО РАЗДЕЛУ
- 4. ИНДИВИД И ГРУППА
- 4. 1. Понятие группы
- 4. 2. Общая характеристика группы
- 4. 3. Взаимодействие индивида и группы
- 4. 4. Управление неформальной организацией
- 4. 5. Повышение эффективности работы группы
- 4. 5. 1. Факторы, влияющие на эффективность работы группы
- 4. 5. 2. Управление с помощью комитетов
- 5. 1. Концепция обучения поведению
- 5. 2. Сознательное обучение поведению в организации
- 5. 3. Модификация поведения человека в организации
- 6. 1. Общая характеристика мотивации
- 6. 2. Сущность мотивационного процесса
- 6. 3. Теории содержания мотивации
- 6. 3. 1. Теория иерархии потребностей Маслоу
- 6. 3. 2. Теория ERG Альдерфера
- 6. 3. 3. Теория приобретенных потребностей Мак-Клелланда
- 6. 3. 4. Теория двух факторов Герцберга
- 6. 3. 5. Обобщенный взгляд на теории содержания мотивации
- 6. 3. 6. Процессуальные теории мотивации
- 7. 1. Понятие коммуникации, ее виды и классификация
- 7. 2. Сущность процесса коммуникации
- 7. 3. Коммуникационные сети
- 7. 4. Коммуникационные стили
- 7. 5. Невербальная коммуникация
- 8. 1. Понятие власти
- 8. 2. Источники власти в организации
- 8. 3. Лидерство и власть
- 9. 1. Типы конфликтов
- 9. 2. Уровни конфликта в организации и стили их разрешения
- 9. 3. Структурные методы управления конфликтом
- 10. 1. Понятие и классификация стилей руководства
- 10. 2. Методы управления менеджера новой формации
- 10. 3. Стиль управления на государственных предприятиях в странах с развитой рыночной экономикой
- 10. 4. Японский стиль управления