Защита прав потребителей в торговле
Курсовая
Российское законодательство либо полностью базируется, либо учитывает основной международно-правовой документ в данной области подготовленный Экономическим и социальным советом ООН /ЭКОСОС/. Руководящие принципы для защиты интересов потребителей, которые были одобрены Генеральной Ассамблеей ООН в качестве резолюции № 39 /248, от 09.04.1986 года. Корнилов Э, характеризуя действующее… Читать ещё >
Содержание
- ВВЕДЕНИЕ___________________________________________________
- 1. ГЛАВА IIЕРВАЯ. ОБШИЕ ПОЛОЖЕНИЯ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ__________________________________________________
- 1. 1. КРУГ ЛИЦ, НА КОТОРЫХ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕ-ЛЕЙ.______________________________________________________________
- 1. 2. ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.__________________________________
- 2. ГЛАВА ВТОРАЯ. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ._____________________________________________
- 3. ГЛАВА ТРЕТЬЯ. ГОСУДАРСТВЕННАЯ И ОБЩЕСТВЕННАЯ ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ._________________________________
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ_____________________
Список литературы
- Резолюция № 39/248 от 9.04.1986 года, одобрённая Генеральной Ассамблеей ООН. Руководящие принципы для защиты прав потребителей. //Законодательство и экономика № 3−4 9З год.
- Декларация, принятая Конвенцией обществ потребителей. Парция Е. Я. «Ликбез потребителя». //Спрос № 1 1993 год. %.
- Конвенция об ответственности производителя за причинение вреда личности и здоровью; «Интерес покупателя-это выгода бизнеса» // Закон № 3. 1994 год.
- Конституция Российской Федерации 1993 года.
- Гражданский кодекс Российской Федерации. Первая часть введена в действие с 1 января 1995 года. Вторая часть — с1 мая1996 года.
- Уголовный кодекс Российской Федерации. Принят Государственной Думой 24 мая 1996 года. Опубликован //Российская газета 18 июня 1996 года.
- Кодекс РСФСР об Административных Правонарушениях от 20.06.84 г. Действует в редакции от 06.08.96 г.
- Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» в редакции 1996 года. № 2-ФЗ. Защита прав потребителей. Учебно-практическое пособие. Москва .1998 г.
- Закон Российской Федерации «О сертификации продукции и услуг» от 10.06.93 года. //Российская газета 1993 год. № 120.
- Закон Российской Федерации «О стандартизации» от 10.0б.93 год. Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации 1993 год. № 25.
- Закон Российской Федерации «0 применении контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением» от 18.06.93 года. Ведомости Съезда депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации 1993 г.№ 27.
- Федеральный Закон «О внесении изменений и дополнений в закон Российской Федерации «Об образовании» от 13.01.96 год. № 12-ФЗ. //Российская газета от 23 января 1996 года.
- Закон Российской Федерации «0 лицензировании отдельных видов деятельности» от 25.09.1998 года. № 158-ФЗ.//Российская газета от 03.10.98. г.№ 188.
- Указ Президента Российской Федерации «О государственном комитете Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке новых экономических структур от 24.08.92 года N 915. Сейчас действует редакция от 09.07.97 года № 710.//Российская газета от 15.07.97.№ 134.
- Указ Президента Российской Федерации «Об усилении государственного контроля за оборотом алкогольной и табачной продукции иностранного производства» от 07.02.96 года. N 161 //Российская газета от 09.02.96 г. № 26.
- Перечень товаров подлежащих обязательной сертификации. Утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.97 года. № .1013.//Российская газета от 21.08.97. № 161.
- Перечень товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний от 23.04.97 года. Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации № 481.//Российская газета от 16.05.97. № 95.
- Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требование потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков. Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.05.97. № 575.//Российская газета от 23.05.97. № 100.
- Перечень товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий, которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан установить срок службы, и перечень товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению. Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.06.97 года. № 720. //Российская газета» от 25.06.97. № 121.
- Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации и Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации «О некоторых вопросах связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации"от 01.07.96 года № 6/8.// Российская газета № 152, от 13.08.96 г.
- Постановление Пленума Верховного суда от 29.09.94 года № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» //Российская газета № 230. От 26.11.94 г. (сейчас действует в редакции 17.01.97 г., в данном виде опубликован не был, взят из правовой системы «Консультант Плюс»).
- Постановление Правительства Российской Федерации. «Об утверждении отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» от 19.01.98 года. № 55. //Российская газета от 04.02.98. № 21.
- Постановление Правительства Российской Федерации от 29 сентября 1997 г. N 1263 «Об утверждении положения о проведении экспертизы некачественных и опасных продовольственного сырья и пищевых продуктов, их использовании и уничтожении». //Российская газета от 09.10.97. № 196.
- Постановление Правительства Российской Федерации «Об утверждении правил продажи гражданам товаров длительного пользования в кредит «от 9 сентября 1993 г. N 895.//Собрание актов Президента и Правительства РФ от 27.09.93. № 39.
- Постановление Правительства РФ «О запрещении с 1 июля 1998 г. продажи на территории Российской Федерации импортных непродовольственных товаров без информации о них на русском языке. от 15.08.97 года. N 1037. //Российская газета от 25.08.97 № 34. ст. 3981.
- Постановлению Правительства Российской Федерации «Об утверждении Порядка доведения до потребителей информации о происхождении алкогольной и табачной продукции иностранного производства» от 15.04.96 года. N 435 //Российская газета от 24.04.96 № 78.
- Правила, обеспечивающие наличие на продуктах питания, ввозимых в Российскую Федерацию, информации на русском языке, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 27.12.96 года. N 1575. //Российская газета от 10.01.97. № 5.
- Правила продажи товаров по образцам. Утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.97 года № 918. //Российская газета от 01.08.97. № 147.
- Порядок ввоза на территорию Российской Федерации, товаров, подлежащих обязательной сертификации. Зарегистрировано в Министерстве юстиции РФ 15.06.94 года. № 599 Утвержден приказом Государственным таможенным комитетом Российской Федерации и Госстандартом Российской Федерации, от 23.05.94 г. № 217. //Российские вести № 118, 29.06.94 г.
- Правила по проведению сертификации в Российской Федерации Утверждены постановлением Госстандарта РФ от 16.02.94 года .№ 3. Зарегистрированы в Министерстве юстиции РФ 21.03.94 года. № 521.//Российские вести от 30.03.94. № 56.
- Порядок проведения сертификации продукции в Российской Федерации, применяемый при обязательной сертификации продукции, включая импортную. Утвержден Постановлением Госстандарта Российской Федерации от 21.03.94 года. № 15.Зарегистрировано в Министерстве юстиции 5.04.94 № 826. //Российские вести от 01.06.95 г. № 100. (действует вредакции от 25.07.96 г. В данном виде опубликован не был)
- Письмо Высшего Арбитражного суда РФ «О праве органов Госстандарта предъявлять иски о взыскании установленных законами Российской Федерации «О защите прав потребителей», «О стандартизации» санкций, от 27.04.94 года. № С1−7/0П-297.//Хозяйство и право № 7 1994 год.
- Распоряжение Администрация Президента Российской Федерации, Аппарата Правительства Российской Федерации «О перечне полных и сокращенных наименований министерств и иных федеральных органов исполнительной власти в РФ» от 09.02.94 г. № 180. Действует в редакции 26.06.96 г.(В данном виде документ опубликован не был).
- Распоряжение Администрация Президента Российской Федерации, Аппарата Правительства Российской Федерации «Дополнения и изменения к перечню полных и сокращенных наименований федеральных органов исполнительной власти» от 25.03.97 года N 0859п-П36.(В данном виде документ опубликован не был, взят из правовой системы «Консультант Плюс»).
- Приказ ГКАП «Об утверждении положения о территориальном управлении государственного комитета Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке новых экономических структур» от 13.11.95 года № 146., который сейчас действует в редакции Приказа ГАК Российской Федерации от 04.09.98 года. № 416. //Российская газета от 17.11.98. № 218.
- Приказ ГКАП «Об утверждении положения о порядке рассмотрения ГКАП (Государственный Комитет по Антимонопольной политике) России и его территориальными управлениями дел о нарушениях законов и иных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей».от 04.04.96 года .№ 42.//Российская газета от 30.05.96.№ 99.
- Письмо ГКАП ."Рекомендации по применению Положения о порядке рассмотрения ГКАП России и его территориальными управлениями дел о нарушениях законов и иных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей», от 24.09.96 года. N НФ/(В данном виде письмо опубликовано не было, взято из правовой системы «Консультант Плюс»)
- Письмом ГКАП РФ от 14 октября 1996 г. N НФ/4385. «О полномочиях Федерального антимонопольного комитета» (В данном виде письмо опубликовано не было, взято из правовой системы «Консультант Плюс»)
- Письмо ГКАП РФ от 27 мая 1996 г. N НФ/2269 «Об усилении контроля за соблюдением контроля за соблюдением Закона РФ «О защите прав потребителей»» (В данном виде письмо опубликовано не было, взято из правовой системы «Консультант Плюс»)
- Письмо ГАК РФ от 6 мая 1998 г. N НФ/2781 «О комплексе cкоординированных первоочередных мер по защите прав потребителей»»» (В данном виде письмо опубликовано не было, взято из правовой системы «Гарант»)
- Письмо ГАК РФ от 5 марта 1998 г. N НФ/1268 «О региональных программах по защите прав потребителей» (В данном виде письмо опубликовано не было, взято из правовой системы «Гарант»)
- Соглашение о взаимодействии Государственного комитета Российской Федерации по стандартизации, метрологии и сертификации (Госстандарт России) и Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) от 26 января 1998 г. N 200/1А //Вестник Госстандарта России 1998 г. ст. 64.
- Разъяснения «О некоторых вопросах, связанных с применением Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (в редакции закона от 9 января 1996 г. № 2-ФЗ «О внесении изменений и дополнений в Закон РФ «О защите прав потребителей» и Кодекс РСФСР об административных правонарушениях)», утверждены Прикозом ГАК от 20.05.98 г. № 160.Зарегистрировано в Минюсте РФ 28.12.98 года № 1669. //Российская газета от 14.01.99 года.
- Аргунов В. Н. Краснов С.В. Особенности рассмотрения дел о защите прав потребителей. //Вестник Московского университета 1996 год. № 4. Стр. 16−27. Серия 11.
- Блохин О.Ю. Некоторые вопросы реализации и защиты субъективных прав потребителей. //Правоведение 1996 год. № 2 Стр. 43−46.
- Долбина А.С., Шахурина Ф. Р., Цыкоза Г. Н. Защита прав потребителей. Библиотека делового человека. Москва 1998 год.
- Парция Я.Е. «Ликбез потребителя».//Спрос № 1. 1393 год.
- Парция Я.Е. Постатейные комментарии к Законам РФ «О защите прав потребителей», «О стандартизации», «О сертификации» Москва 1997 год.
- Петров М. Правовые аспекты о защите прав потребителей. //Российская юстиция 1994 год № 2 Стр.28−30.
- Право потребителя. //Социальная защита Москва 1997 год. Выпуск № 13.
- Утка В. Ответственность за нарушение прав потребителя. //Хозяйство и право 1998 год. № 12. Стр. 109−119.
- Корнилов Э. Положительные тенденции развития законодательства о защите прав потребителей. //Хозяйство и право 1998 год. № 12. Стр. 94−101.
- Корнилов Э. Практика применения законодательства о защите прав потребителей. //Российская юстиция 1998 № 8 стр. 13.
- Практика Саратовских судов. 1998 год.