Оптимизация стоматологической помощи населению крупного промышленного центра Сибири
Диссертация
Достоверность полученных данных и их научная новизна Научная новизна полученных результатов в том, что впервые дана оценка возможности оптимизации деятельности стоматологических учреждений с использованием 8\ЮТ-анализа, позволяющего определить маркетинговую стратегию муниципального стоматологического учреждения на рынке медицинских услугизучены причины неудовлетворенности населения оказанной… Читать ещё >
Содержание
- Глава 1. Обзор литературы
- 1. 1. Организация стоматологической помощи
- 1. 2. Структура стоматологической заболеваемости
- 1. 3. Качество стоматологической помощи
- Глава 2. Материалы и методы исследования
- 2. 1. Характеристика баз исследования
- 2. 2. Методы исследования
- 2. 3. Обоснование выборки статистического наблюдения
- Результаты исследования
- Глава 3. Организация стоматологической помощи населению г. Красноярска
- Глава 4. Оценка деятельности стоматологических поликлиник г. Красноярска с позиций пациента и врача
- 4. 1. Доступность и качество стоматологических услуг с позиций пациентов
- 4. 2. Социально-гигиеническая характеристика врачей стоматологических поликлиник и оценка ими состояния и организации помощи населению
- Глава 5. Основные направления оптимизации стоматологической помощи взрослому населению
- 5. 1. Методические подходы к формированию модели
- 5. 2. Модель оптимизации стоматологической помощи населению
Список литературы
- Абашин H.H. Критический анализ правовых основ контроля качества медицинской помощи /Н.Н.Абашин //Актуальные вопросы современной клинической медицины в условиях ОМС: Вып.З. Иркутск: Иркутская областная типография № 1. — 2000. — С. 6−8.
- Алдашева М.А. Стоматологический статус, здоровье детей и экологическая ситуация: автореф.дис.. канд.мед.наук /М.А. Алдашева. -Алматы, 1993. 22 с.
- Алимский A.B. Планирование стоматологической помощи в санаторно-курортных учреждениях. / A.B. Алимский, Л. С. Гокоева // Новое в стоматологии. -1995. -№ 4 -С. 31−33.
- Алимский A.B. Качественные показатели в стоматологии: действительно ли они отражают качество? / A.A. Алимский //Новое в стоматологии. -1998. № 7. — С.6−7.
- Алимский A.B. О планово-нормативных и качественных показателях в детской стоматологии. / A.B. Алимский // Стоматология. 1999. — № 1. — С. 63−64.
- Альтернативные системы стоматологического обслуживания: Доклад комитета экспертов ВОЗ. ЕРБ ВОЗ. Женева, 1988. — 62с.
- Алямовский В.В. Показатели психологического состояния больных парестезией слизистой оболочки полости рта /В.В. Алямовский, М. К. Русак //Новое в стоматологии. 1996. — № 4. — с. 115−118.
- Антипенко А.Э. О проекте концепции развития системы стоматологических услуг населению Российской федерации. (Организационноэкономические аспекты) / А. Э. Антипенко, Э. С. Антипенко. М., 1997. -23с.
- Антипенко А.Э. Об оценке качества первичной медико-санитарной помощи и в городских стоматологических поликлиниках. /А.Э. Антипенко, А. С. Антипенко // Проблемы городского здравоохранения Сб. науч. тр.-Вып.2. СПб., 1997. — С. 249−251
- Аумакин О.И. Стоматологическая заболеваемость населения в Дальневосточном регионе. / О. И. Аумакин, Б. Г. Гарвалинская. // Новое в стоматологии. 1998. — № 7 — С. 29−31
- Ашуров Г. Г. Маркетинг стоматологических товаров и услуг. /Г.Г.Ашуров // Стоматология. 1997-№ 3. — С. 70−71.
- Баданин В.В. Статистический анализ заболеваний височно-нижнечелюстного сустава по данным первичной документации. /В.В. Баданин, В. А. Хватова. // Актуальные вопросы стоматологии: Сб. науч. тр. М.: ММСИ. — 1998. — С. 39−40.
- Баданин В.В. Эпидемиология функциональных нарушений височно-нижнечелюстного сустава по анкетным данным. / В. В. Баданин // Современные проблемы стоматологии: Сб. тезисов науч. тр. М.: ММСИ. — 1999.-С. 40−41.
- Бажанов Н.Н. О врачебной нравственности в стоматологической практике. /Н.Н.Бажанов // Стоматология. 1997.- № 6. — С. 6−8.
- Бахарева А.Е. Социологическое изучение состояния спроса на стоматологические услуги. /А.Е.Бахарева // Копейкинские Байкальскиечтения 2001: Сб. тезисов международной конференции (28−29 июня 2001 года).- Иркутск — Ангарск. — С. 27−29.
- Безруков В.М. Составление прогноза финансовых результатов деятельности стоматологического предприятия / В. М. Безруков, Н. Б. Кузьмина, A.B. Алимский // Стоматология. 2000. — № 4. — С. 64−65.
- Богомолова Н.Д. Бизнес-план реконструкции ММП «Городская стоматологическая поликлиника № 3» на 1999−2000 года. / Н. Д. Богомолова, С. А. Петров. Кемерово, 1998. -15с.
- Боднева C.JI. Государственно-частное партнерство как эффективный путь развития стоматологии в новых социально-экономических условиях /С.Л.Боднева, В. С. Сирунянц, И. В. Сирунянц //Экономика и менеджмент в стоматологии. 2008. — № 2(25). — С. 18−26.
- Борисова E.H. Обращаемость за стоматологической помощью лиц пожилого и старческого возраста / E.H. Борисова, А. И. Иващук, О. Ю. Вишнякова. // Стоматология. 1999. — № 3. — С. 58−60.
- Борисенко A.B. Секреты лечения кариеса и реставрации зубов /А.В.Борисенко //Минск: Книга плюс. 2005. — 528 с.
- Боровский Е.В. Пути повышения качества лечебной работы. /Е.В.л
- Боровский // Стоматология. 1997.- № 1.-С. 65−68.
- Бородина Н.Б. Влияние общесоматической патологии на течение гингивита /Н.Б. Бородина, Г. Д. Куторгин //Стоматология нового тысячелетия: Сб. тезисов. М.: Авиаиздат, 2002. — С. 127−127.
- Будаев A.A. Значение разработки и внедрения экспертных систем в клинике ортопедической стоматологии. /А.А.Будаев // Актуальные проблемы стоматологии: Материалы Всероссийской научно-практической конференции. (14−15 окт. 1998 г.) Чита, 1998.-С.108−109.
- Бутова В.Г. Структура стоматологического рынка. / В. Г. Бутова, Н. Г. Ананьева, Н. П. Власова и др. //Проблемы нейростоматологии и стоматологии. 1998.-№ 1.-С. 58−62.
- Бутова В.Г. Методические подходы, технология классификации негосударственных стоматологических предприятий /В.Г. Бутова, H.H. Власов, B.JI. Ковальский и др. // Проблемы стоматологии и нейростоматологии. 1999. -№ 1.-С. 41−43.
- Вагнер В. Д. Уровни принятия и исполнения решений и их роль в организации стоматологической службы / В. Д. Вагнер, В. К. Леонтьев. // Стоматология. 1998. — № 2. — С. 59−60.
- Вагнер В.Д. Экспертная оценка стоматологических учреждений при их лицензировании и аккредитации / В. Д. Вагнер, П. И. Ивасенко, В. М. Семенюк, В. Б. Недосеко // Стоматология. 2000. — № 1. — С. 65−67.
- Варес Э.Я. Куда «дрейфует» оказание зубопротезной помощи населению в ближайшие десятилетия? /Э.Я.Варес //Стоматология. 1999. — № 6. — С. 48−50.
- Вишняков Н.И. К разработке перспективной модели стоматологического обслуживания в системе городского здравоохранения /Н.И. Вишняков, Е. О. Данилов //Проблемы городского здравоохранения: Сб. науч. тр. -Вып.2 СПб., 1997. — С. 238−241.
- Вишняков Н.И. Социологическое исследование в системе управления качеством работы негосударственного стоматологического учреждения /
- Н.И. Вишняков, B.B. Бойко, O.A. Гусев и др. // Проблемы городского здравоохранения: Сб. науч. тр. Вып. З — СПб., 1998. — С. 256−259
- Вусатый B.C. Медико-социальные и организационные аспекты неотложной стоматологической помощи городскому взрослому населению: автореф. дисс. .канд. мед. наук / В. С Вусатый/ -М., 1993. — 17с.
- Вялков А.И. О состоянии стоматологии в России и перспективы ее развития. Доклад на четвёртом съезде СтАР. / А. И. Вялков, В. К. Леонтьев // Стоматология. 1999. № 2. — С.44−49.
- Гайдаров Г. М. Организация работы стоматологической службы в современных экономических условиях. / Г. М. Гайдаров, И. С. Кицул. -Иркутск, 1999. 192с.
- Гайдаров Г. М. Организация и экономика стоматологической службы / Г. М. Гайдаров, И. С. Кицул, B.C. Васюкова, В. В. Степанов. М.: Грантъ. -2001.-200с.
- Галиуллин А.Н. Организационные и методические основы управления ортопедической стоматологической помощью / А. Н. Галиуллин, Г. З. Ахметзянова, А. Г. Романенко // Учебное пособие.- Казань, изд-во «Медицина», 2004 г. 137 с.
- Галиуллин А.Н. Общественное здоровье и здравоохранение /А.Н.Галиуллин. ГОУ ВНМЦ. — 2008. — 499 с.
- Гиоева Ю. А., Киргизова Е. С. Корреляционный анализ данных комплексного психофизиологического обследования взрослых пациентов с зубочелюстными аномалиями /Ю.А.Гиоева, Е. С. Киргизова //Ортодонтия 2007.- № 3.-С.58−59.
- Греков А.Х. Итоги модернизации стоматологических установок /А.Х.Греков, Р. А. Салеев, А. Н. Сабиров //Стоматология нового тысячелетия.-М., 2002.- С. 138.
- Гринин В.М. Организация и совершенствование внебюджетной стоматологической помощи населению в условиях крупного города: автореф.. дисс. канд.мед.наук /В.М.Гринин. М.: ММСИ. — 1993. 23 с.
- Григорьев В.А. Социально-гигиенические и организационные аспекты стоматологической помощи населению области в современных условиях: автореф. дисс. .канд. мед. наук /В.А. Григорьев СПб., 1998. — 19с.
- Гришин В.В. Контроль качества оказания медицинской помощи в условиях медицинского страхования в ведущих странах мира. Аналитический обзор по данным зарубежной печати. /В.В. Гришин, A.A. Киселев, B.JI. Кардашев и др. М., 1995. — 62с.
- Гуляева Т.А. Деятельность стоматологической поликлиники в условиях смешанного финансирования / Т. А. Гуляева, В. Д. Вагнер // Экономика и менеджмент в стоматологии.-2001.-№ 1 (3).- С. 25−27.
- Данилов Е.О. Организация стоматологической помощи взрослому населению крупного города в условиях реформирования здравоохранения: автореф. дисс. .канд. мед. наук / Е. О. Данилов -СПб. -1996. -17с.
- Данилов Е.О. Правовые основы стоматологической практики /Е.О. Данилов. СПб.: «Меди издательство», 2006. — 256 с.
- Делендик А.И. Взаимодействие врача-стоматолога общего профиля со стоматологами специалистами /А.И. Делендик // Первый съезд врачейреспублики Беларусь. Минск., 25−26 июня 1998: Тезисы докладов. i! Минск, 1998.-С. 195−196.
- Делендик А.И. Изучение потребности населения в различных видах стоматологической помощи по данным анкетирования / А. И. Делендик // Стоматология. 2000.-№ 6.- С. 5 8−60.
- Железняк Е.С. Новые подходы к проведению социологических опросов о качестве медицинской помощи. / Е. С. Железняк, Н. Г. Петрова, E.H. Пенюгина // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины.-1999. № 4.-С. 11−14.
- Жолудев С.Е. Основы организации ортопедической помощи в современных условиях: правовые вопросы стоматологии /С.Е. Жолудев // Стоматологический журнал. 2000. — № 1. — С.3−13.
- Захаров И.А. Качество медицинской помощи: Учебное пособие. / И. А. Захаров, В.А., Пугачев, О. В. Фадеев и др. Саратов, 1997. — 183с.
- Захаров И.А. Экспертиза и эксперты качества медицинской помощи / И. А. Захаров, О. В. Фадеев, И. В. Новокрещенов // Проблемы городского здравоохранения. Вып.4 — СПб., 1999. — С.286−289.
- Злобин А.Н. Переход к системе обеспечения качества медицинской помощи (опыт работы Тверской области в рамках программы «Здрав-Реформ» (1995−1996 гг.) / А. Н. Злобин, А. И. Дементьев, O.A. Кочан // Бюлл. НИИ им. Н. А. Семашко. -1997.-Вып.4 -С.35−43.
- Злобина O.A. Диагностика, лечение и профилактика кандидоза слизистой оболочки полости рта у больных сахарным диабетом.: автореф.дис.канд.мед.наук /О.А.Злобина Казань, 2001. — 22 с.
- Зубов C.B. Организация и совершенствование управления стоматологической службой: (на примере ОАО «Газпром»): автореф. дисс. канд. мед. наук / C.B. Зубов М., 2000.- С. 31.
- Ищенко JI.B. Состояние тканей пародонта и слизистой оболочки полости рта у курильщиков (клинико-экспериментальное исследование): автореф. дис. канд. мед. наук /Л.В.Ищенко. Киев, 1990. — 16 с.
- Казарина JI.H. Заболевания слизистой оболочки полости рта и губ у детей /Л.Н.Казарина. НГМА: Ниж.Новгород. 2005. — 264 С.
- Калашников В.В. Экономические методы в управлении здравоохранением и в организации медицинской помощи /В.В.
- Калашников // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 1999. — № 2. — С.43−45.
- Калиниченко В.И. Экспертиза лечебно-диагностического процесса в оценке качества медицинской помощи / В. И. Калиниченко // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 1999. — № 6. — С.28−30.
- Кицул И.С. Некоторые организационно-экономические проблемы развития стоматологической службы / И. С. Кицул // Актуальные проблемы охраны здоровья населения и здравоохранение Иркутской области. Вып.2 — 1999. — С. 177−180.
- Кицул И.С. Пути совершенствования системы реформирования муниципальной стоматологической службы /И.С. Кицул // Копейкинские Байкальские чтения 2001: Сб. тезисов международной конференции (2829 июня 2001 года). — Иркутск-Ангарск, 2001. — С.66−68.
- Кицул И.С., Хлебович Д. И., Бахарева А. Е. Использование метода фокус-группы при исследовании рынка стоматологических услуг / И. С. Кицул, Д. И. Хлебович, А.Е. Бахарева//Здравоохранение.-2001.-№ 10.- С. 151−156.
- Клюшников О.Н. К вопросу о совершенствовании средств контроля структурного качества медицинской помощи / О. Н. Клюшников, В. В. Стожаров, Г. И. Пупышева // Проблемы городского здравоохранения. -Вып.4 СПб., 1999. — С.300−301.
- Ковальский В.Л. Научное обоснование функционально-организационной структуры негосударственных стоматологических предприятий: автореф. дисс. .канд. мед. наук / В. Л. Ковальский -М., 1999.-32с.
- Ковальский В.Л. Тенденции развития систем маркетинговой информации в современной стоматологии /В.Л.Ковальский, В. Г. Бутова, Н. Г. Ананьева и др. //Экономика и менеджмент в стоматологии. — 2004. -№ 2(13). С.44−46.
- Козицина С.И. Необходимость создания службы стоматологической экспертной /С.И.Козицина // Институт стоматологии. 1999. — № 3(4) -С.28−29.
- Коликов С.И. Стоматологическая помощь в программе медицинского страхования/ С. И. Коликов, С. В. Латышев // Стоматология. № 3 — 1996.-С.66−68
- Космодемьянская А.И. Малое стоматологическое предприятие- практика в Германии. // Стоматология. 1997. — № 2. — С. 68−71.
- Кудрявцева Т.В. Роль гигиены труда в организации стоматологической службы. / Т. В. Кудрявцева, Л. Ю. Орехова, Л. С. Слесаревская. // Проблемы городского здравоохранения. Вып.4 -СПб., 1999. — С.275−278.
- Кудрявцева Т.В. Возможные механизмы и уровни контроля качества стоматологической помощи населению. / Т. В. Кудрявцева, Л. Ю. Орехова // Стоматология. -2000.- № 2.- С43−44.
- Кузьменко М.М. Здравоохранение в условиях рыночной экономики / М. М. Кузьменко, В. В. Баранов, Ю. В. Шиленко. Под ред. Э. А. Нечаева, Е. Н. Жильцова. М.: Медицина. — 1994. — 304с.
- Кузьмина Э.М. Распространенность стоматологических заболеваний среди населения различных регионов России / Э. М. Кузьмина // Проблемы нейростоматологии и стоматологии. 1998.-№ 1.-С.68−69.
- Кузьмина В.В. Оценка качества оказания медицинской помощи лечебно-вспомогательными отделениями на основе АИС «Экспертиза качества» /
- В.В. Кузьмина, А. Г. Залуцкая // Актуальные вопросы современной клинической медицины в условиях ОМС. Вып.З. — Иркутск: Иркутская областная типография № 1. — 2000. — С.40−41.
- Кульбеков К.К. Психопрофилактика в ортопедической стоматологии: Пути устранения стрессовых факторов /К.К. Кульбеков -Алма-Ата, 1981.- 120 с.
- Кургин Е.А. Экспертиза объема и качества медицинской помощи по программам обязательного медицинского страхования: Практическое пособие / Е. А. Кургин, JI.A. Меламед, В. О. Гурду с, А. И. Иванова. М., 1996. — 86с.
- Кучеренко В.З. К оценке качества медицинской помощи в новых условиях хозяйствования / В. З. Кучеренко, И. С. Мыльникова // Здравоохранение Российской Федерации. 1991. — № 3 — С.5−8.
- Лебеденко И.Ю. Применение методов неразрушающего контроля качества металлокерамических и металлокомпозитных зубных протезов. / И. Ю. Лебеденко, З. С. Есенова, М. Е. Шапошникова и др. // Актуальные вопросы стоматологии: Сб. науч. тр. М., 1998. — С.230−231.
- Леонтьев В.К. Государственный и альтернативный секторы в стоматологии: партнерство или борьба? / В. К. Леонтьев // Стоматология для всех.- 1997. —№ 1.-С.50−51.
- Леонтьев В.К. Стоматологическая служба России и перспективы ее развития в новых условиях хозяйствования. / В. К. Леонтьев // Стоматология. 1997. — № 2. -С.4−7.
- Леонтьев B.K. Пути и перспективы структурной перестройки амбулаторной сети стоматологической службы. / В. К. Леонтьев, И. Б. Золотусская, Ю. В. Шиленко. // Бюлл. НИИ им H.A. Семашко Вып.2 -1999. — С. 126 130.
- Леонтьев В.К. Актуальные проблемы реформирования стоматологической службы. / В. К. Леонтьев, Ю. В. Шиленко, A.A. Попов. //Бюлл. НИИ им. H.A. Семашко Вып.2 -1999. — С.112−120.
- Леонтьев В.К. Актуальные проблемы реформирования стоматологической службы. / В. К. Леонтьев, Ю. В. Шиленко, A.A. Попов // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2000. № 1. — С.35−39.
- Леонтьев В.К. О состоянии стоматологии в России и перспективах ее развития. Доклад на YIII съезде стоматологов России / В.К. Леонтьев/ -М.: СтАР. 2007. — 90 с.
- Линденбратен А.Л. К оценке влияния качества медицинской помощи на состояние здоровья пациентов / А. Л. Линденбратен, А. Е. Третьяков, А. Г. Роговина. // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 1999. — № 3. — С.31−33.
- Луцкая И.К. Проблемы оценки труда врача-стоматолога и пути ее решения / И. К. Луцкая, Н. В. Андрушкевич, В. Н. Чумакова. // Вопросы организации и информатизации здравоохранения. № 2. — Минск, 1999. -С.23−28.
- Макарьевский И.Г. Перспективы реорганизации стоматологической помощи / И. Г. Макарьевский // Стоматология нового тысячелетия.-М.-2002.-С.170−171
- Меерсон Ф.З. Феномен адаптационной стабилизации структур и защита сердца /Ф.З. Меерсон, И. Ю. Малышев //Л.: Наука, 1993. 160 с.
- Мехедова Е.А. Физиолого-эргометрическая характеристика труда врачей-ортопедов. / Е. А. Мехедова, В. М. Семенюк, H.A. Ефремова. //
- Актуальные вопросы современной клинической медицины в условиях ОМС. Вып.З.Иркутск: Иркутская областная типография № 1. — 2000. -С.47−49.
- Михайлов И.В. Организационные механизмы управления качеством ортопедической помощи / И. В. Михайлов, Е. О. Данилов, Н. И. Вишняков / Труды 7-го Всероссийского съезда стоматологов. М.-2001.-С 20−22.
- Модина Т. Н. Состояние здоровья подростков и пар одонтологический статус / Т. Н. Модина, Е. В. Мамаева // Педиатрия- 2008. т.87, № 2. -С.131−134.
- Москаленко O.A. Состояние органов полости рта у больных хронической почечной недостаточностью при лечении их гемодиализом и трансплантации почки: автореф.. дис. канд. мед наук //О.А.Москаленко-Кемерово, 1995. с. 24.
- Мчедлидзе Т.Ш. Изучение мнения посетителей коммерческого стоматологического центра в свете анализа эффективности его работы /Т.Ш.Мчелидзе // Проблемы городского здравоохранения. Вып.№ 2 -СПб. — 1997.-С.251−254.
- Найговзина Н.Б. Качество медицинской помощи и его экспертиза / Н. Б. Найговзина, А. Г. Ластовицкий // Экономика здравоохранения. -1998.-№ 1.-С.7−14.
- Найговзина Н.Б. Организация медицинской помощи и источники финансирования в здравоохранении. Разграничение полномочий по уровням власти // Н. Б. Найговзина // Экономика и менеджмент в стоматологии. 2005. — № 1(15). — С.8−17.
- Наумович С.А. Организация и содержание работы врача-стоматолога-ортопеда: Методическая разработка / С. А. Наумович, JI.C. Величко, Ю. Н. Круглик и др. Минск, 1999. — 42 с.
- Непорада К.С. Коррекция тимопентином стрессорной реакции тканей пародонта в зависимости от типологических свойств организма /К.С.Непорада//Вюник стоматологи. 1995. -№ 3. — С. 177−181.
- Низамов И.Г. Совершенствование управления ортодонтической помощью детям /И.Г.Низамов, А. В. Анохина, В. Ю. Хитров //Учебное пособие. Казань: «Мастер Лайн», 2003. — 112 с.
- Никитенко В.А. Использование влияния патологических факторов на состояние тканей пародонта нижней челюсти YB.A. Никитенко, В. П. Шатунов, Д. А. Блох // Стоматология. 1990. — № 4. — С.20−22.
- Паустовская C.B. Организация экспертизы качества медицинской помощи в страховой медицинской компании / C.B. Паустовская, Л. И. Сергеева, Н. Г. Петрова и др. //Проблемы городского здравоохранения. -Вып.4 СПб., 1999. -С.308−316.
- Пахарьков Г. Н. Система оценки качества медико-технического обеспечения медицинской услуги / Г. Н. Пахарьков, Р. Марек, В. В. Стожаров. Проблемы городского здравоохранения. Вып.4 — СПб., 1999. -С.304−308.
- Пермяков В. Д. Методическое обеспечение качества медицинской помощи в республике Башкортостан / В. Д. Пермяков // Бюлл. НИИ им. H.A. Семашко. -Вып.4.-1997.-С.155−1б1.
- Правдин В.В. Особенности клиники и иммуноморфологии пародонтита у населения промышленного региона с сопутствующей патологиейжелудочно-кишечного тракта: автореф. дис.канд. мед. наук /В.В.
- Правдин. Тверь. — 2002. — 18 с.
- Приказ Минздрава России и Федерального фонда ОМС от 24.10.96. № 363/77. О совершенствовании контроля качества медицинской помощи населению Российской Федерации.
- Приказ Минздрава России и Федерального фонда ОМС от 21.01.97. № 20/13. О внесении изменений в приказ Минздрава России и Федерального фонда ОМС от 24.10.96. № 363/77 О совершенствовании контроля качества медицинской помощи населению Российской Федерации.
- Пятигорец И.Н. Медико-экономический контроль качества медицинской помощи в системе ОМС Ростовской области. / И. Н. Пятигорец, Н. В. Кравченко, К. К. Шелихов и др. // Сб. докл. Всерос. науч.-практ. конф. 21−23 июня 1995.-Ростов-на-Дону, 1995.-С.8−12.
- Решетников A.B. Социальный маркетинг и обязательное медицинское страхование /A.B. Решетников // Финансы и статистика. — М., 1998 336с.
- Рыбаков А.И. Деонтология в стоматологии /А.И. Рыбаков // Деонтология в медицине. -М.: Медицина. 1988. — Т.2. — С. 295−312.
- Сабанов В.И. Проблема оценки объема и качества медицинской помощи в условиях ОМС. Проблемы развития системы ОМС: территориальный уровень. / В. И. Сабанов, Е. Р. Комина, В. В. Ивашева. // Тез. докл. регион, научно-практ. конф. Казань, 1995. — С.81−82.
- Садовский В.В. Бесплатная и платная стоматология / В. В. Садовский // Стоматология для всех. -1998. -№ 1.-С.34−36.
- Самодин В.И. Применение клинико-статистических групп в стоматологии / В. И. Самодин, В. Н. Копейкин //Международный центр финансово-экономического развития. -М., 1997. 353с.
- Самодин В.И. Моделирование как основа прогнозирования развития стоматологических организаций различных форм собственности / В.И.
- Самодин, Э. В. Зимин //Экономика и менеджмент в стоматологии. 2005. -№ 3(17).-С. 52−57
- Салеев P.A. Пути реформирования системы муниципальной ортопедической стоматологической помощи в крупном городе (клинико-организационные и этико-правовые аспекты): автореф. дисс. .докт. мед. наук. /P.A. Салеев. Казань, 2002. — 41 с.
- Салеев P.A. Маркетинг в стоматологии / P.A. Салеев, Н. Х. Амиров // Маркетинг: теория и практика.Сб.материалов Всерос. научн.-практ.конф-ции. -Казань. -2005. -с.252−253
- Салеев P.A. Цена на стоматологические услуги / P.A. Салеев, Д. Ф. Хазиев // Маркетинг и общество Сб. материалов II Междунар. Научн-практ. Конференции. Казань. — 2007. — с. 164−167
- Салеев P.A. Уровень стоматологической профилактической образованности работников дошкольных учреждений / P.A. Салеев, Ю. А. Пискарев // Материалы XII Всеросс.науч.-практ.конф. «Молодые ученые в медицине». 2007. — С. 193.
- Симонов П.В. Эмоциональный мозг / П. В. Симонов. М., 1981 — 52 с.
- Стафеев A.A. Состояние тканей пародонта при ортопедической реабилитации металлокерамическими зубными протезами у лиц с ДСТ /А.А.Стафеев // Российский стоматологический журнал- 2007. № 3. -С.32−23.
- Стоматологическая служба в нормативных документах / Под редакцией проф. М. М. Кузьменко М.: Изд. «Ева-пресс» — 1998. — 579с.
- Струев И.В. Изменения в органах и тканях зубочелюстной системы после шокогенной политравмы и в восстановительном периоде. Пути профилактики: автореф. дис.. канд. мед. наук. /И.В.Струев. Омск. -1998.-С.24.
- Судаков К.В. Физиология. Основы и функциональные системы. Курс лекций /К.В.Судаков. М.: Медицина, 2000. — 784 с.
- Тарасенко JT.M. Стресс и пародонт /Л.М.Тарасенко, Т. А. Петрушанко. -Полтава, 1999. 189 с.
- Телкова И.Л. Возможная роль гиперинсулинемии в патогенезе острой и хронической сердечной недостаточности /И.Л. Телкова, М. Г. Шубич,
- B.А. Козлов. // Стоматология. — 2007. — № 3. — с.26−29.
- Томпсон A.A. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа / А. А. Томпсон, А.Д.Стрикленд-М.: Вильяме, 2007. 928 с.
- Тё Е. А. Организация системы управления обеспечением качества стоматологической помощи населению Кемеровской области /Е.А. Тё, Г. И. Лахмотко, Ф. Т. Темерханов, И. А. Тё // Экономика и менеджмент в стоматологии. 200. — № 2(13). — С. 51−56.
- Тогунов И.А. Ситуационное моделирование как перспективный метод прогнозирования качества медицинской помощи /И.А.Тогунов // Бюлл. НИИ им. H.A. Семашко. Вып. З — 1998.-С.148−152.
- Тогунов И.А. Концептуальное обоснование применения метода системного подхода оценки качества медицинской помощи /И.А.Тогунов // Проблемы социальной гигиены и история медицины. 1998. -№ 3 -С.45−48.
- Токмакова С.М. Морфофункциональные показатели эпителия десны и резистентность полости рта у пожилых больных с сахарным диабетом /
- C.М. Токмакова, О. В. Бондаренко, О. В. Сысоева, Ю. Н. Шилова // Стоматология нового тысячелетия: Сб. тезисов. М.: Авиаиздат, 2000. -С. 200−201.
- Третьяков А.Е. Обоснование принципов материального стимулирования труда в учреждениях здравоохранения / А. Е. Третьяков // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 1999. № 5. — С.44−48.
- Трофимов В.В. О состоянии стоматологической помощи населению Иркутской области в 1997 году / В. В. Трофимов, В. Н. Шипаев, И.Г.
- Рафиенко // Бюл. Восточно-Сибирского научного центра Сибирского отделения Российской академии медицинских наук. Вопросы стоматологии: теория и практика. 1998. — № 1(7). — С.28−29.
- Трофимов В.В. Стоматология / В. В. Трофимов, Н. Я. Молоканов, М. Н. Пузин. —Ангарск: Медицина, 2003. — 560 с.
- Туликова JI.H. Маркетинг в ортопедической стоматологии. / JI.H. Туликова, М. В. Швец // Копейкинские Байкальские чтения 2001: Сб. тезисов международной конференции (28−29 июня 2001 года). — Иркутск -Ангарск.-С. 171−172.
- Фирсова С.П. Социологический метод в стоматологии: оценка организации и качества медицинской помощи / С. П. Фирсова, Л. Ю. Брылко, О. Н. Салагай и др. // Вопросы стоматологии. Т.5. Иркутск: Изд. АСИО ИГМУ. — 1996. — С.83−87.
- Хану В. Вуори. Обеспечение качества медицинского обслуживания. ВОЗ. -Копенгаген, 1985. 177с.
- Хромченков А.Д. Заболевания пародонта у больных мочекаменной болезнью: автореф.дис.канд.мед.наук /А.Д.Хромченко -Смоленск., 2001.-19 с.
- Царик Г. Н. Бизнес-планирование стоматологической поликлиники / Г. Н. Царик //Методические рекомендации к семинарским занятиям. -Кемерово, 1998. -75с.
- Цимбалистов А.В. Влияние стоматологического статуса больных язвенной болезнью на инфицированность полости рта и слизистой оболочки желудка Helicobacter pylori /А.В.Цимбалистов, Н. С. Робакидзе // Клиническая стоматология. -2001. -№ 1. С. 16−18.
- Чавпецов В.Ф. Экспертиза качества медицинской помощи. Теория и практика / В. Ф. Чавпевцов, Н. Б. Перепеч, В. П. Милякова. //СПб., 1997. -320с.
- Шестаков В.Т. Профессиональные стандарты /В.Т. Шестаков // Стоматология. -1997.-№ 2.-С.11−14.
- Шестаков В.Т. Ответственность пациентов за сохранение своего здоровья и за качество оказанной им стоматологической помощи /В.Т. Шестаков // Стоматология для всех. 1998. — № 2. — С.50−53.
- Шестаков В.Т. Основные направления развития стоматологической службы России /В.Т.Шестаков, О. О. Янушевич, В. К. Леонтьев. -М.: Медицинская книга. 2008. — 200 с.
- Шипский A.B. Коммерческая амбулаторно-поликлиническая стоматологическая помощь населению / A.B. Шипский, И. Р. Акаев // Стоматология.-1998.-№б.-С.52−55.
- Щепин О.П. От оценки качества медицинской помощи к её обеспечению / О. П. Щепин, A.JT. Линденбратен, P.M. Зволинская и др. // Бюлл. НИИ СГ, Э и УЗ им. H.A. Семашко. 1997. — С. 10−14.
- Щепин О.П. Организация предпринимательской деятельности в здравоохранении /О.П. Щепин, Л. А. Габуева. М.:МЦФЭР, 2006. — 432 с.
- Эйгин Л.Е. Социально-гигиеническое исследование условий труда, быта и здоровья медицинских работников стоматологического профиля: автореф. дисс. .канд. мед. наук /Л.Е.Эйгин М., 2000. — 24с.
- Юматов Е.А. Нейромедиаторная интеграция эмоционального возбуждения и механизмы устойчивости к стрессу /Е.А. Юматов // Вестник Рос.Акад. мед.наук.- 1995. № 11. — С.9−16.
- Юшманова Т.Н. Изучение мнения населения о качестве помощи во внебюджетных стоматологических учреждениях / Т. Н. Юшманова // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. -1999. № 4.-С. 17−19.
- Baker MJ. Marketing Health // Hith Bull. 1988. — Vol. 46, № 5. — P. 296 303.
- Chen M. The relationship between american women’s preventive dental behaviour and dental health beliefs / Chen M., Tatsnica M. // Soc. Sci. Med. -1984. -Vol. 19.-P. 971−978.
- Donabedian A. The definition of quality and approached to its assessment /A.Donabedian // Ann. Arbor Administration Press. -1980.
- Donabedian A. The criteria and standards of quality /A.Donabedian // Health administration Press. Ann. Arbor. -1982.
- Ely D.L. Social hierarchy and adrenocortical stress reactivity in men // D.L.Ely, R.A.Mostardi //Psychoneuroendocrinology. — 1997. V.22, Issue 8, P.643−650.
- Fered J. Medicare reform: nibbing at catastfophic costs / Fered J., Moon V., Scanlon W. // Hith. Affairs. 1987. — V.6, № 4. — P.5−9.
- Freeland M.S. Measiering input prices for physicians: the revised medicare economic index. / M.S.Freeland, G.S.Chulis, R.H.Amett, A.P. Brown //11 Health care Administration. PHHS. 1991.- № 4. — P.61−73.
- Genco R.J. Current view of risk factors for periodontal diseases /R.J.Genco //J. Periodontol. 1996. — V.67. — № 10. — Suppl. P. 1041.
- Giaud A. Evaluation medicale des soins hospitallers /A.Giaud. Paris: Economica. -1992. — 226 p.
- Goldfield N. Methodis of compensating physicians contracting with managed care organizations /N. Goldfield, H. Berman, A. Collins, R. Cooper //II Aspen publishers, Inc. J. Octobtr. 1992.- V.15.-№ 4.-P.81−92.
- Gyi D.E. Musculoskeletal problems and driving in police officers /D.E.Gyi, J.M.Porter // Occupational Medicine. 1998. — № 48. — P.153−160.
- Grady D. Hormone therapy to prevent disease and prolong life in postmenopausal women /D.Grady, S.M. Rubin et al. // Ann Intern. Med. 1992. V.117. — P.1016−1037.
- Hoffman H. Leistungsfahigkeit und Qualitat von Diagnotic und Therepie /H.Hoffman //Krankenhaus.-1994.-Vol.76.№ 7.-P. 307−310.
- Ikebe K. In vitro evaluation of fluoride-releasing restorative materials for sealing the root canals of overdenture abutments IK. Ikebe, R.L. Ettinger, J.S. Wefel. IIInt. J. Prosthodont. 2001. — № 14/6. — p.556—562.
- Intern. J. Hith. Plann. Managen. 1990. — V.5, № 3. — P.215−220.
- Kiyak H.A. Studies of the relationship between oral health and psychological well-being / H.A.Kiyak, K. Mulligan //Gerodontics. 1987. -№ 3. — p.109−112.
- Kleczkowski B.M. National health systems and their reorientation towards ealth for all- guidance for policy-making /B.M.Kleczkowski.- Copenhagen: World Health Organization, 1984.
- Krank J. Zapotrezebo wanie na lecze nie protetyczne I opieke stomatologizn dia os starszych II /J.Krank //Czas stomat. 1980. — № 7. — P. 739−742.
- Lisster J. Reform of British national health service /J Lisster // New Engl. J. Med. 1990. -№ 6.-P.410−412.
- Laine C. Patient Centered Medicine. A Professional Evolution /C. Laine, DfVidoffF // ZAMA. -1996. — V.275, № 2. — P.152−156.
- Marcenes W.S. The relationship between marital quality and oral health status / W.S.Marcenes, A. Sheiham //Psychology and Health. 1996. — № 11. -P.357−369.
- McLaughlin Curtis P. Continuous Quality Improvement in /McLaughlin Curtis P., D. Kaluzny Arnold III Health Care. Theory, Implementation, and
- Application. II Aspen Publishers, Inc. 1 Gaithrsburg, Maryland. 1994. -467p.
- Merry P. Yardstiscks evolved for patient care /Р. Merry I I Health and social service Gourkal. 1984. — V. I 94, № 900. — P.674−676.
- Mercado F.B. Bartold Inter-relationships between rheumatoid arthritis and periodontal disease. A review / F.B.Mercado, Ri. Marshall, P.M.Bartold // J. Clin. Periodontol. 2003. — № 30 (9). — P.761−772.
- O’Sullivan E.A. Salivary Factors Affecting Dental Erosion in Children /Е.А. O’Sullivan //Caries Research. 2000. — Vol. 34. — № 1.
- Oral health care systems. An international collaborative study coordinated by the World Health Organization. London, Quintessence Publishing Co., 1985.
- Orlikoff James T. Assessing quality circles in health care setting a guide for meneqement /Т. Orlikoff. James // Chicago: Amer. Hosp. Pupl. 1984 — 72p.
- Qual. Assur. Hith. Care. 1993. — V.5, № 2. — P. 107−118.
- Sandhu H.S. Experimental spinal fusion with recombinant human bone morphogenetic protein-2 without decortication of osseous elements /H.S.Sandhu, L.E.Kanim, J.M.Toth. //Spine. 1997. — № 22. P. l 171−1180.
- Satumo Pedro J. На пути к оценки качества помощи в центрах здравоохранения /J.Satumo Pedro //Всемирный форум здравоохранения. -1995.-Т. 16.- № 2. С.33−38.
- Schneider М. Health care in the EC member states /M.Schneider //Amsterdam etc.: Elsevier, 1992 -25lp.
- Simard P. Les soins dentaries an Quebec Beseing Dentaries en general besoins dentaries des persones de 18 ans moins / Simard P., Lussier J.P. // J. Canad. R' Dent. Iss. 1970. -№ 12. -P.452−459.
- Vuory H. Patient satisfaction. an attribute or indicator of the quality of care? /H.Vuory // Quality review bulletin — 1987 — Vol. 13. — № 3 — P. 106−108.
- Williamson C. Principles of Quality assurance and cost containment in health care / Williamson C., John W. // San Francisco, London, Jossey-Bass. -1982. -Vol.XIX. 146p.