Введение
Цели и задачи. Исходя из всего нижеперечисленного, цель данной курсовой работы комплексное рассмотрение вопросов эффективности рекламы. Для достижения цели ставятся следующие задачи:
1) выявить факторы, определяющие эффективность рекламы;
2) исследовать эффективность различных средств рекламы;
3) установить критерии и методы определения эффективности рекламы.
Для решения задач в главе 1 данной курсовой работы рассматриваются основные факторы, влияющие на эффективность рекламы.
В главе 2 показывается эффективность различных средств рекламы.
В главе 3 выявляются критерии и методы определения эффективности рекламы.
Структура работы. Данная курсовая работа состоит из введения, трех глав основной части, заключения и списка использованной литературы.
Актуальность. В настоящее время, пожалуй, нет ни одного человека, которого так или иначе не касалась бы реклама. Невозможно себе представить, что бы 10−15 лет назад во время просмотра кинофильма, зритель подвергался воздействию ркламы, предлагающей купить, попробовать, вложить и т. д. Это может радовать, раздражать, но реальность такова. Реклама в нашей стране в таких масштабах вновь появилась совсем недавно, следовательно, должно существовать очень много вопросов, связанных с ней. И это действительно так, но не только потому, что для нас она является ещё малоизученной.
Определение эффективности рекламных кампаний, как важного контролирующего элемента рекламной деятельности, является актуальной проблемой.
Для такой прагматической деятельности как реклама естественно постоянно отслеживать, в какую цену ей обходится этот итог. А если мы начинаем оперировать количеством затрат, необходимых для получения определенного результата, значит, мы пользуемся понятием «эффективности». Эффективность рекламы — это результат, полученный от применения рекламного средства или организации рекламной кампании Эффективная реклама — всегда результат тщательного планирования. Удачные рекламные идеи, запоминающиеся рекламные кампании рождаются не на пустом месте: их строят на основе учета многих факторов, стимулирующих продажу товаров и услуг. Отправной точкой при планировании каждой рекламной кампании является позиция фирмы, товара, услуги по отношению к мотивам потребления и в сравнении с конкуренцией. Не будем забывать, что доминирующую роль играют именно иррациональные мотивы потребления (стремление человека, сделав ту или иную покупку, идентифицировать себя как часть определенной социальной группы или реализовать подсознательную потребность в принадлежности к такой группе).
Большинство российских предприятий чаще всего оценивают эффективность рекламной кампании по тому, как продается продукция, иностранные путём проведения опросов, определяющих, кто, как часто и какую рекламу видел.
Далее они пытаются установить, сколько человек может вспомнить её, название торговой марки продукции, какие ассоциации возникают в связи с этой продукцией у целевой аудитории, кто приобрёл продукцию под влиянием рекламы, а кто делал это неоднократно.
Очевидно, что для оценки эффективности рекламной кампании таким способом необходимо делать замеры засветки как до, так и после проведения рекламной кампании. А это не просто дорого, а очень дорого.
Глава 1. Развитие рекламы и исследование методов ее эффективности.
1.1 Развитие рекламы в России
18 июня 2002 г. состоялась Всероссийская конференция «Индустрия СМИ: направления реформ». Идея проведения зародилась в рамках «Российско-американского диалога по предпринимательству в области СМИ», который инициировали президенты России и США на саммите в ноябре 2001 г. Организаторами этой конференции были МПТР, «Медиасо-юз», Национальная ассоциация телерадиовещателей, Фонд развития телевидения, электронных СМИ и интернеттехнологии, Союз журналистов России. Без всякого преувеличения можно констатировать, В. В. Путин на конференции выступал с программным постулатом: «Без экономической самостоятельности СМИ невозможно реализовать конституционное право граждан на получение достоверной информации. Сегодня остро стоят следующие задачи: какое весто должно занимать государство на медийном рынке и, насколько отвечает сегодняшним реалиям закон о СМИ?
Особенность российских СМИ в недавнем прошлом, по словам Президента России В. В. Путина, заключалась в том, в руках олигархов они не были самостоятельными, а использовались как инструмент политических преимуществ в конкурентной борьбе в более доходных секторах экономики.
Сейчас же в развитии российских СМИ начинается качественно новый этап этап превращения индустрии СМИ в современную рыночную отрасль национальной экономики, которая обладает не только потенциалом роста, но и способностью стимулировать передовые технологии в других сферах. На пути реформ встает законодательная непослевательность, которая не только мешает развиваться российским СМИ, но и препятствует привлечению так необходимых сегодня иностранных инвестиций в этот сектор экономики. Тема использования нероссийских капиталов в медиабизнесе нуждается в серьезном обсуждении с учетом интересов государства. Сегодня многие положения закона о СМИ, других отраслевых актов, по мнению В. В. Путина, ступают в противоречие с нормами гражданского, трудового, административного права.
В. Путин выступает за прозрачность рекламного бизнеса и его избавление от административных барьеров. Необходимо, чтобы корпоративные объединения в области СМИ сами выработали определенный кодекс чести и поведения.
Рекламные коммуникации должны, наконец, превратиться в современную рыночную отрасль российской экономики, которая будет стимулировать рост еще и в смежных высокотехнологичных сферах. Именно об этом четко заявил Президент России Владимир Путин в своем выступлении на встрече с представителями российского бизнеса 15 июля 2002 г. в Кремле.
По данным Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), в рекламном деле сегодня исчезает «рекламный капитализм» легкие деньги, фантастическая карьера, лазурные берега. На российский рекламный рынок возвращаются настоящие ценности: образование, работа, семья.
В России постепенно формируется цивилизованный рынок рекламы, в котором непременно действует принцип (лозунг) рекламщиков «обольсти, но не обманывай» .
Очевидно, что серьезные рекламодатели следят за тем, чтобы реклама учитывала и законодательство, и мораль, так как главную оценку рекламе ставит зритель. По данным руководителя отдела рекламы МАП России Сергея Пузыревского, в 2001 г. МАП России рассмотрело 10 865 фактов нарушения рекламного законодательства: за счет наложенных штрафов казна получила 3 млн руб.
Известный исследователь рекламы Г. Картер отмечает, что реклама:
1. помогает восприятию товара оптовыми и розничными торговцами, способствуя его распространению;
2. создает «узнаваемость» продукта или услуги, укрепляет доверие к ним;
3. сокращает сроки вывода нового товара (услуги) на рынок;
4. стимулирует спрос на конкретный товар;
5. помогает в борьбе с конкурентами;
6. популяризирует новые идеи;
7. обеспечивает рост товарооборотов, интенсифицирует использование вложенных средств; укрепляет репутацию .
Реклама используется для информирования потребилей о новинках, позволяющих сделать жизнь человека ее комфортной и удобной, это связано с разработкой принципиально новых товаров и услуг.
Реклама оказывает влияние на формирование мнений поведения людей, воздействуя на общественное сознание, реклама несет людям новые знания, например: может обучать современным правилам гигиены, призывать к здоровому образу жизни, формировать понятие престижности. Что касается бизнеса, то реклама оживляет старые рынки товаров и услуг, активно создает новые рынки. России реклама способствовала становлению рынка недвижимости, операциям с ценными бумагами.
Реклама обостряет конкуренцию, стимулирует производителей повышать качество товаров и услуг, снижать цену на них.
