Повышение качества обслуживания населения легковым таксомоторным транспортом на основе совершенствования материального стимулирования труда водителя
Диссертация
Немалая роль в улучшении обслуживания населения принадлежит транспорту, развитию которого уделяется постоянное внимание. В постановлении ЦК КПСС и СМ СССР «Об улучшении планирования, организации перевозок'-.народнохозяйственных грузов и пассажиров и усиления воздействия хозяйственного механизма на повышение эффективности работы предприятий и организаций транспорта» [2.8J отмечается, «.необходимо… Читать ещё >
Содержание
- ВВЕДЕНИЕ
- ГЛАВА I. Измерение труда водителя легкового таксомоторного транспорта
- 1. 1. Место легкового таксомоторного транспорта в социалистическом общественном разделении труда
- 1. 2. Влияние действующей системы измерения труда водителя на качество обслуживания пассажиров
- ГЛАВА II. Материальное стимулирование на предприятиях легкового таксомоторного транспорта
- 2. 1. Сущность и экономическая обусловленность материального стимулирования при социализме
- 2. 2. Анализ системы заработной платы водителей легкового таксомоторного транспорта
- 2. 3. Анализ действующей системы премирования водителей легкового таксомоторного транспорта
- 2. 4. Эффективность материального стимулирования водителей легкового таксомоторного транспорта
- ГЛАВА III. Предложения по совершенствованию системы измерения и материального стимулирования труда водителя легкового таксомоторного транспорта
- 3. 1. Пути повышения качества обслуживания населения легковым таксомоторным транспортом
- 3. 2. Измерение единицы транспортной услуги легкового таксомоторного транспорта
- 3. 3. Методика расчета расценки за единицу транспортной услуги I05-II
- 3. 4. Обоснование системы премирования за выполнение и перевыполнение плана транспортных услуг II0-II
- 3. 5. Экономическая эффективность мероприятий — по совершенствованию системы измерения и материального стимулирования труда водителя II7-I2I
- ВЫВОДЫ I2I-I
Список литературы
- Произведения основоположников марксизма-ленинизма
- Энгельс ф. Наброски к критике политической экономии.-Маркс К., Энгельс ф. Соч.2-е изд., т.1, с. 566.
- Маркс К. Критика новейшей немецкой философии в лице ее представителей Фейербаха, Б.Бауэра и Штирнера, — Маркс К., Энгельс Ф. Соч.2-е изд., т. З, с. 245.
- Маркс К. Из экономических рукописей (1857−1858 гг.).-Соч., т.12, с. 713.
- Маркс К. Капитал. Заработная плата, цена, прибыль.- Маркс К., Энгельс Ф. Соч.2-е изд., т.16, с. 23.
- Энгельс Ф. К жилищному вопросу.- Маркс К., Энгельс Ф. Соч.- 2-е изд., т.18, с. 271.
- Энгельс Ф. Похороны К.Маркса.- Маркс К., Энгельс Ф.Соч. 2-е изд., т.19, с.350
- Энгельс Ф. Анти-Дюринг.- Маркс К., Энгельс Ф. Соч.2-е изд., т.20, с. 294.
- Маркс К. Капитал. Производство абсолютной прибавочной стоимости.- Маркс К., Энгельс Ф.Соч., 2-е изд., т.23, с. 192,295.
- Маркс К. Капитал. Абсолютная и относительная прибавочная стоимость. Маркс К., Энгельс ф. Соч.2-е изд., т.23, с. 517.
- Ю.Маркс К. Капитал. Товар и деньги.- Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд., т.23, с. 51,192.
- Маркс К. Капитал, Теория прибавочной стоимости.'Превращение прибыли в среднюю прибыль.- Маркс К., Энгельс Ф. Соч.2-е изд. т.25, ч.1, с. 198,207.
- Маркс К. Теория прибавочной стоимости. Доходы и их источники.- Маркс К. Энгельс Ф.Соч.2-е изд., т.26, с.134−422.
- Маркс К. К теории прибавочной стоимости. Производительный и непроизводительный труд. Маркс К., Энгельс Ф.Соч. 2-е изд., т.26, с.134−422.
- Маркс К. Капитал. Критика политической экономии. Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд., т.46, ч. П, с. 15.
- Маркс К. Из неопубликованных рукописей.- М. Большевик, 1939, & 4−12, с. 65.
- Ленин В.И. Развитие капитализма в России.- Полн. собр. соч., т. З, с.1−609.
- Ленин В.И. Что делать? Полн.собр.соч., т.6, с. 232.
- Ленин В.И. Одна из «модных» отраслей промышленности.-Полн.собр.соч., т.23, с.351−352.
- Ленин В.И. Письмо к В.А.Аванесову от 15 октября 1921 г. -Полн.собр.соч., т.23, с. 209.
- Ленин В.И. Империализм, как высшая стадия капитализма.-Полн.собр.соч., т.27, с.299−427.
- Ленйн В.И. Государство и революция.- Полн.собр., соч., т.33, о.1−120″
- Ленин В.И. Как организовать соревнование.- Полн.собр.соч., т.35, с.195−205.
- Ленин В.И. О государстве.- Полн.собр.соч., т.36, с.64−84.
- Ленин В.И. От разрушения векового уклада к творчеству ново- го.- Полн.собр.соч., т.40, с. 315.
- Ленин В.И. Об едином хозяйственном плане.- Полн.собр.соч., т.42, с.339−347.
- Ленин В.И. Речь на Всероссийском съезде транспортных рабочих.- Полн.собр.соч., т.43, с.130−144.
- Ленин В.И. Завкому и всем рабочим I Государственного автомобильного завода.- Полн.собр.соч., т.43, с. 145.
- Ленин В.И. Предложения в Политбюро ЦК ВКП(б) о премировании предприятий.- Полн.собр.соч., т.44, с. 66.
- Официально-документальные материалы
- Отчет ЦК КПСС ХХУ1 съезду Коммунистической партии Советского Союза о очередные задачи партии в области внутренней и внешней политики.- В кн. Материалы ХХУ1 съезда КПСС. М., 1981, с.3−68.
- Постановление ХХУ1 съезда КПСС по проекту ЦК КПСС «Основныенаправления экономического и социального развития СССР на I98I-I985 гг. и на период до 1990 г. В кн.: Материалы Ш1 съезда КПСС. М., 1981, с.131−197.
- Об улучшении планирования и усилении воздействия хозяйственного механизма на повышение эффективности производства и качества работы.- Постановление ЦК КПСС и Совета Министров СССР от 12 июля 1979 г. М.: Политиздат, 1980, с.64
- Продовольственная Программа СССР на период до 1990 г. и меры- по ее реализации.- В кн. Материалы Майского Пленума ЦК КПСС.-М., 1982, 109с.
- Речь Генерального Секретаря ЦК КПСС Ю. В. Андропова на Пленуме ЦК КПСС 22 ноября 1982 г. Материалы Пленума Центрального Комитета КПСС 23 ноября 1982 г. — М., Политиздат, 30с.
- Материалы Пленума Центрального Комитета КПСС 14−15 июня 1983 г. М., Политиздат, 1983 г., 79с.
- Материалы Пленума Центрального Комитета КПСС 26−27 декабря 1983 г.- М., Политиздат, 1983 г., 25с.
- Постановление ЦК КПСС и Совета Министров СССР Ш 1209 от 22 декабря 1983 г. О разработке Комплексной программы развития производства товаров народного потребления и системы услуг населению.- М., Политиздат, 1983 г.
- Постановление ЦК КПСС „О дальнейшем улучшении работы транспорта по обслуживанию пассажиров.- Газ."Правда“, 25 августа 1984 г.
- Материалы внеочередного Пленума Центрального комитета КПСС 13 февраля 1984 г. М., Политиздат, 1984 г., 32с.3. Книги
- ЗД. Агабабьян Э. М. Производство и потребление услуг в десятой пятилетке. М.: Мысль, 1977, 167с.
- Адасинский С.А. Городской транспорт будущего.- М.: Наука, 1979, I68Cj
- Аксенова З.А. Анализ производственно-эксплуатационной деятельности автотранспортных предприятий,— М.: Транспорт, 1981, 222с.
- Анисимов А.П., Юдин В. И. Экономика, организация и планирование работы автомобильного транспорта.- М.: Транспорт, 1980, 328с.
- Анчишкин А.И. Экономические условия роста благосостояния советского народа.- М.: Наука, 1977, 199с.
- Анчишкин А.И. Прогнозирование роста советской экономики.-М.: Экономика, 1973, 294с.
- Афанасьев Л.Л. Повышение эффективности и качества работы автомобильного транспорта.- М.: Транспорт, 1977, 206с.
- Баш м.С., Лактюшина З. П. Финансовое планирование на автомобильном транспорте.- М.: Транспорт, 1981, 158с.
- Безопасность движения-и техника безопасности на автомобильном транспорте (НИйАТ).- М.: Транспорт, 1965, 75с.
- З.Ю.Билибина Н. Ф. Себестоимость перевозок автомобильным транспортом, М., 1976, МАДИ.
- З.П.Блатнов М. Д. Пассажирские автомобильные перевозки. 3-е изд. перераб. и доп.- М.: Транспорт, 1981, 222с.
- Бронштейн Л. А. Организация, планирование и управление в автотранспортных предприятиях.- М.: Высшая школа, 1973, 507с.
- Бронштейн Л.А., Ройтман Я. М. Анализ работы автотранспортных! предприятий.- М.: Транспорт, 1973, 80с.
- Васильев Н.М. и др.Зарубежный пассажирский автомобильный ' транспорт и организация его работы.- М.: Международные отношения, 1970 г., 260с.
- Васильев Н.М. Производительность труда шоферов и Факторы ¦¦ ее роста.- М., МАДЙ, 1972, 71с.
- Васильев Н.М. Производительность труда на автомобильном транспорте и пути ее повышения.- М.: Знание, 1973, 123с.
- Васильев Н.М., Фактор М. С. Таксомоторный транспорт и организация его работы в больших городах.- М.: ГОСНИТИ, 1974, 20с.
- Великанов Д.П. (под ред.). Вопросы развития автомобильного транспорта.- М.-: Транспорт, 1971, Г93с.
- Гершкович Б.Я., Лившиц В. И. Эконодшческие интересы g условиях развитого социалистического общества.- М.: Высшая школа, 1975, 182с.
- Греков Л. И. Качество продукции и материальное стимулирование.- М.: Экономика, 1972, 146с.
- Гриценко В.Н. Актуальные проблемы планомерного развития легкового пассажирского транспорта (на примере г. Ленинграда).-Л.: Транспорт, 1976, 250с.
- Дмитриев В.И. Проблемы прогнозирования потребления бытовых услуг.- М.: Легкая индустрия, 1979, 286с.
- Кадлая Т.Д., Шпенст В. И. Экономические стимулирование на автомобильном транспорте.- М.: Транспорт, 1974, 129с.
- Карпухин Д.Н. Производительность общественного труда и народнохозяйственные пропорции.- М.: Мысль, 1972, 317с.
- Кунельский Л.Э. Заработная плата и стимулирование труда. Социально-экономический аспект.- М.: Экономика, 1981,247с.
- Королев Н.С. Эффективность работы автомобильного транспорта.- М.: Транспорт, 1981, 231с.
- Кукулевич И.Л., Чупырь В. Т. Практическое пособие по организации премирования на предприятии.- М.: Экономика, 1973, 237с.
- Малышев А.И. Критерий эффективности социалистического воспроизводства (социально-экономический аспект).- М.: Мысль, 1973, 213с.
- Медведев В.А. Социалистическое воспроизводство. Политэконо-мические исследования. 2-е изд.перераб.и доп.- М.: Экономика, 1981, 328с.
- Методика определения полного удовлетворения потребности населений в таксомоторных перевозках.- М.: Минавтотранс РСфСР, 1974, 24с.
- Милюков А.И. Хозрасчетное стимулирование.- М.: Мысль, 1979, 183с.
- Мордэкей Езакиел и Карл Фокс. Методы анализа корреляций и регрессий.- М.: Статистика, 1966, 196с.
- Павловичев М.С., Синегубов Ю. К. Тарифы на автомобильном транспорте СССР.- М.: Автотрансиздат, 1983, 215с.
- Паншина С.Н. Экономика автомобильного транспорта. 2-е изд. перераб. и доп. М.: Высшая школа/ 1974, 285с.
- Положение об оплате труда работников автомобильного транспор-• та.-М.: НИИ Труда, 1973, с.18−23.
- Пашкевич Б.В. и др.Подсистема планирования труда и заработной платы в АСУП.- М.: Экономика, 1976, 141с.3>37. Сатуновский Л. М. Показатели эффективности общественного производства.- М.: Статистика, 1980, 175с.
- Солодков М.В., Тарасюк А. И. Непроизводственная сфера в общественном воспроизводстве при социализме.- М.: МГУ, 1976, 175с.
- Солодков М. ВДпод ред.). Экономика непроизводственной сферы.-М.: МГУ, 1980, 282с.
- Солодков М.В.(под ред.). Непроизводственная сфера СССР.-М.: Мысль, 1981, 530с.
- Струмилин С.Г. Проблемы экономики труда.- М.: Госкомиздат, 1957, 735с.
- Струмилин С.Г. На плановом фронте.- М.: Наука, 1980, 463с.
- Струмилин С.Г. Статистика и экономика.- М.: Наука, 1979, 490с.
- Татарский И. Фактор времени в транспортном процессе (еерев. с польского), под ред.Бабкова.- М.: Транспорт, 1981, 95с.
- Уильям Кокрен. Методы выборочного обследования.- М.: Статиста, 1976, с.12−96.
- Улицкий П.С. Организация и оплата труда на автомобильном транспорте. Изд-е 2-е, перераб. и доп.- М.: Транспорт, 1976, 232с.
- Ушаков С.С. Проблемы развития транспорта СССР.- М.: Транспорт,! 981, 87с.
- Философская Энциклопедия.- М.: Советская энциклопедия, т.4, с. 392.
- Френкель А. А. Математические методы анализа динамики и прогнозирования производительности труда.- М.: Экономика, 1972, 171с.
- Фрэнк Йетс. Выборочный метод в переписях и обследованиях.-М.: Статистика, 1965, 428с.
- Шкурко С.И. Стимулирование качества и эффективности производства.» М.: Мысль, 1977, 268с.
- Шабарова Э. В. Система пассажирского транспорта города и агломераций: системный анализ и проектирование.- Рига.:Зинатие, 1981л. 279с.
- Шпенст В.И. Повышение производительности труда на автомобильном транспорте.- М.: Транспорт, 1979, 168с.4. С т, а т ь и
- Белоусова Л.А. Некоторые аспекты стимулирования роста производительности труда.- В Межвузовском сб. Проблемы развития хозяйственного расчета и материального стимулирования на современном этапе.- ЛГУ, 1978, с.192−198.
- Баренцев И., Илларионов В. Правильно выбирать оценочные показатели.- В ж. Автомобильный транспорт, 1980, I 12, с.43−45.
- Волчкова JI. Социально-экономические Функции заработной платы.- В Межвузовском сб. Проблемы хозяйственного расчета и материального стимулирования на современном этапе, ЛГУ, 1978, с.157−167.
- Гарнисова З.А. Экономическое стимулирование водителей легкового таксомоторного транспорта, — В. ж. Автомобильный транспорт, 1974, I I, с.14−15.
- Гарнисова З.А. Вопросы измерения производительности труда- водителей легкового таксомоторного транспорта.- В сб. Труды ЦЭНИИ, 1977, В 30, 122−128.
- Гарнисова З.А. Некоторые вопросы материального стимулирования водителей легкового таксомоторного транспорта.- В сб. Труды МАЖ, 1978, I 10, с.71−75.
- Гурвич В. Производительность легковых такси в системе социалистического общественного производства.- В сб. Труды МАДИ, 1976, гё 12, с.56−72.
- П.Игнатенко А. Оценка качества обслуживания населения легковыми таксомоторами.- В ж. Автомобильный транспорт, 1981, В 2, с.27−28.
- Игнатенко А. Показатели качества обслуживания легковыми таксомоторами.- В ж. Автомобильный транспорт, 1981, В I, с.22—23.
- Лачинов Ю.Н. Городской пассажирский транспорт, финансирование хозрасчет.- М., 1978, 24−29с.
- Луговцев А. Оценочные показатели производительности труда на автомобильном’транспорте.- В ж. Автомобильный транспорт, 1974,12, с.14−15.
- Народное хозяйство СССР.- Ежегодный статистический сборник.- Финансы и статистикаД982г.- ISI
- Ройтман Я. Доход или приведенный тонно-километр.^ В ж. Автомобильный транспорт, 1980, В 12, с.23−25.
- Оплачко М. Методы рентабельного использования таксомоторов.-В ж. Автомобильный транспорт Казахстана, 1975, В 4, с.40−42.
- Шапиро 0. Оплата труда водителей легкового таксомоторного транспорта.- В Реферативном сб. Минавтотранс, 1976, 18, г> Т С.
- Шинкаренко В. Анализ использования рабочего дня водителей.-В ж. Автомобильный транспорт, 1981, I 3, с.35−38.
- Экономическая основа действующих тарифов на автомобильном транспорте и анализ их применения.- Экспрессинформация, 1976, Jv= 17, с. 10−14.
- Экономические науки, 1970, К 5, с. 42.4.-23.- Christian Delag, jLes taxis, les statuts possibles de leur -ola ce dans une organization rationelle de transports.-Oct., 1975, s.25.
- Organization of taxicab transportation in Hew York higway.-Res.rev., I972. H403,s.5.
- I>uda «J.Pretedsibiortwotransportowe w ocenie krierowcow.-Ochr.pr. 1980, N6, s.26−27.
- Newen A.-J. Koppelman F.8. Siopher Р.Й. Perception of comfor convenience and reliability for the work tripe.- Transp. res.Rec., 1979, N723, p.59−63.
- Smith R.Z. Analysis of volunteer driver system in rugal transportation.- Transp.Hes. fiec., N 1979,^7−1-3, p.39−42.
- Cadenn 3. Les taxis en Ile-de-ifrance.- Transp. environ, circ. 1980, im40, S.36−40.
- Forsyth P.J. The vallue of time in an economy with taxition «Transp.Econ. and policy'.', 1980, ИЗ, p. 337−362.432. 1ЙТАХ V/irschung A. Ver sushsvorhaben HIT AX. «Nahverkehrs-Prat.», l980, Nl0, s.423−434.
- Drechsler O. Linientaxen inschwachlastzeiter.- «Nahverkehrs-Prat." — 1981, N11, s.433−435.
- Dacmstadter J. Besurrectingthe jitney.- «Envirohment».-1970, N7, s.25−28.
- Tanner J.' Expenditure of time and money on travel.-«Transp.Res.Kec.» I98I, AI5, NI, p.25−38.
- Prendergast Z.S., Williams R. D, Individual travel time budgets.-«Transp.Res.Rec.», Al5, HI, p.39−46.
- Lionkas S.~K. Choice of travel mode and the value of time in Greece Some robust estimates.- «Transp.economics and polici.», 1982, N2,p.I6I-I80.
- Horowitz A.J. Subjective values of time in bus transit travel.- «Transportation», 1981, N2, p.149−164.
- Eisenberg M.A. Characteristics of Dallas Texas taxicab- patrons- resultsof 1977 survey.- «Transp.Res.Rec.», 1980, N784, p.7−12.
- MohanS., Schrader G.F. Pay-ride car pools a new concert in commuter ride-sharing.- «Transp.Res.Пес."1970,N778,p.1−7.
- Ross M.N. Kalamazoo taxis- the case of regulatory overkill -«Traffic quart.», 1971, N4, p.603−622.
- Weiner E. The characteristics uses and potentials of taxicab transportation.- «Transportation», N4,1973, p.351−367... .
- MeewesVolker. Zur bewertuhg der zeit im stra enverkehr.-Teil-2,1978,s.214−218.
- Thomas T C. Value of time saved trip purpose.- Stenford research institute, 1979, p. Ю4-Ю7.
- Forsyth P.J. The value of time in an economy.- Transport, econom. and policy», 1971, p.337−362.
- Lionkas S.K. Choice of travel mode and the value of time in Greece. Some robust estimates.- «Transp.econom.and policy». 1982, p. 161 -180 .
- Rural transport experiments} Colsterdale car service.-«TRRZ suppl. rept.» 1980. N589.p.1−15.5. Диссертации
- Гобина Г. В. Некоторые методические вопросы долгосрочного планирования производительности труда.- Дисс.канд.экон. наук.- М., 1975,169с.
- Дукаревич Г. В. Исследование некоторых вопросов организации и безопасности перевозок пассажиров легковым таксомоторным транспортом на примере г.Москвы.- Дисс.канд. экон.наук.- М., 1973, 186с.6. Авторефераты
- Абоян П.П. Исследование некоторых вопросов работы таксомоторного транспорта.: Автореф.дисс.канд.техн.наук.- Москва, 1975, — 23с.
- Бибанов Ж.Р. Исследование и разработка методов оперативного управления таксомоторным транспортом.: Автореф.дисс. канд. техн.наук.- Москва, 1981, — 16с.
- Казиахмедов Г. М. Социально-экономические вопросы формирования- рабочих кадров на автомобильном транспорте (на примере ДАССР). Автореф.дисс. канд.экон.наук.- Москва, 1974, — 28с.
- Коган Э.И. Исследование некоторых вопросов оптимизации режима труда водителей автомобилей.: Автореф.дисс.канд.экон. наук.- Москва, 1975, — 24с.
- Кононова Г. А. Социально-экономические проблемы движения рабочих кадров автотранспортных предприятий.: Автореф.дисс. канд.экон.наук.- Москва, 1971, — 23с.
- Луговцев А.Д. Совершенствование методики измерения и планирования производа! тельности труда на автомобильном транспорте.: Автореф.дисс. канд.экон.наук.- Минск, 1975.- 25с.
- Отдельнова Е.Е. Исследование факторов, определяющих качество и себе стоимость пассажирских перевозок в городах.: Автореф. дисс. канд.экон.наук.- Москва, 1974.- 23с.
- Садыкова Д.И. Некоторые вопросы совершенствования организации и повышения эффективности рабош легкового таксомоторного транспорта.:"Автореф.дисс. канд.техн.наук.- Москва, 1978.- 17с.
- Шамрай В.И. Исследование системы диспетчерского управления перевозками пассажиров таксомоторным транспортом iла примере г.Москвы).: Автореф.дисс.канд.техн.наук.-Москва, 1975.-23с.
- Устинова З.П. Исследование вопросов расчета ёмкости и размещения стоянок легковых такси в крупных городах.: Автореф. дисс. канд.экон.наук.- Киев, 1972.- 25с.
- Халмухамедов К.И. Повышение эффективности транспортного обслуживания населения в городах с преимущественно автобусным транспортом.: Автореф.дисс.канд.огехн.наук.- Москва, -1982.- 19с.