Помощь в учёбе, очень быстро...
Работаем вместе до победы

Оценка экономической эффективности использования информационных систем управления промышленными предприятиями

Диссертация: Оценка экономической эффективности использования информационных систем управления промышленными предприятиями
ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Необходимость внедрения информационных систем на основе современных стандартов управления очевидна. Однако на большинстве предприятий Республики Татарстан этому вопросу уделяется недостаточное внимание. Те же предприятия, которые внедряют у себя автоматизированные системы управления, и таких становится всё больше и больше, доказывают своей успешной экономической деятельностью необходимость… Читать ещё >

Содержание

  • ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
    • 1. 1. Основные понятия и этапы развития информационных систем на промышленных предприятиях
    • 1. 2. Принципы и методы создания информационных систем управления
    • 1. 3. Методология функционирования информационных систем управления
    • 1. 4. Оценка экономической эффективности использования информационных систем управления на промышленных предприятиях
  • ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОВРЕМЕННЫХ ПРОБЛЕМ РАЗВИТИЯ И ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН
    • 2. 1. Глобальные тенденции развития информационных систем управления производством в РФ
    • 2. 2. Макроэкономические условия развития информационных систем на промышленных предприятиях РТ
    • 2. 3. Анализ использования информационных систем управления на промышленных предприятиях рт
  • ГЛАВА 3. ПРЕДЛАГАЕМЫЙ МЕТОДИЧЕСКИЙ ПОДХОД К ОЦЕНКЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
    • 3. 1. Концепция информатизации промышленного предприятия
    • 3. 2. Экономическая эффективность автоматизированных систем управления предприятий Республики Татарстан
    • 3. 3. Апробация предлагаемого подхода к оценке экономической эффективности информационных систем управления промышленных предприятий на примере казанской кондитерской фабрики «Заря»

Оценка экономической эффективности использования информационных систем управления промышленными предприятиями (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Актуальность темы

исследования. Одной из наиболее важных проблем отечественных товаропроизводителей является повышение их конкурентоспособности. Управление конкурентной позицией предприятия возможно, главным образом, за счёт изменения подходов к организации производства и управления. По нашему мнению основой таких подходов является внедрение интегрированных информационных систем на базе вычислительных комплексов для управления предприятием. Подобные системы являются программной реализацией методологий, базирующихся на популярных во всём мире стандартах управления. Причем под стандартом управления нами понимается стандарт функционального рассмотрения процессов (производства, логистики, финансов, маркетинга) и их результатов во взаимосвязи. Эти стандарты дают возможность упорядочить и синхронизировать процессы в реальном времени. Современные информационные системы позволяют слаженно управлять всеми ресурсами предприятия. Тем самым оптимизируются производственные процессы и минимизируются затраты и потери. Современные мировые стандарты управления на базе вычислительных комплексов и экономико-математических методов позволяют интегрировать потребности «покупателя» в процессы планирования и производства. Такие подходы помогают более оперативно находить возможности для создания конкурентных преимуществ и выводят управление предприятием на качественно новый уровень.

Необходимость внедрения информационных систем на основе современных стандартов управления очевидна. Однако на большинстве предприятий Республики Татарстан этому вопросу уделяется недостаточное внимание. Те же предприятия, которые внедряют у себя автоматизированные системы управления, и таких становится всё больше и больше, доказывают своей успешной экономической деятельностью необходимость развивать информационные технологии на остальных предприятиях. В то же время, существуют примеры неудачных внедрений информационных систем 4 управления, когда предприятиями были затрачены значительные средства и силы, а ожидаемого эффекта не последовало. Многообразие информационных технологий, отраслевые особенности предприятий республики Татарстан, а также неудачные внедрения автоматизированных систем управления на некоторых предприятиях, указывают на необходимость научного подхода к этим вопросам.

Состояние изученности проблемы. Основоположниками методологии управления ресурсами предприятия при помощи вычислительных машин можно назвать американских учёных Орлицки (Orlicky) и Оливера Уайта (Oliver Wight). Их работы продолжили Робин Гудфеллоу (Robin Goodfellow), Норман Гайвер (Norman Gaither), Джимми Браун (Jimmie Browne), Ричард Пинкертон (Richard Pinkerton), Томас Вольманн (Thomas Vollmann), Уильям Берри (William Berry), Клай Уайбарк (D. Clay Whybark), Деррил Ландватер (Darryl Landvater), Кристофер Грэй (Christopher Gray). Труды этих учёных сформировали общую концептуальную основу информационных систем управления предприятиями.

Первые работы по теории оптимизации распределения ресурсов методами линейного программирования были написаны ещё в 1939 году профессором Ленинградского университета Л. В. Канторовичем. Начиная с 1970;х годов большой вклад в развитие автоматизированных систем управления внесли советские учёные В. В. Новожилов, С. А. Соколицин, С. Н. Абдуллина, С. И. Сухорукое, С. Г. Пуртов. Их труды позволили успешно использовать автоматизацию для управления предприятиями при плановой экономике.

С переходом к рыночным отношениям в 90-х годах прошлого века стало очевидно, что прежние информационные системы созданные для плановой экономики не годны, в то же время информационные технологии во всём мире ушли далеко вперед. Поэтому работы российских ученых направлены в основном на использование в информационных системах зарубежных стандартов управления. Наибольший интерес по нашему мнению представляют труды таких ученых, как Г. А. Титоренко, Д. А. Гаврилов, Г. Н. Калянов, В. А. Лапидус, Ю. П. Попов, В. Краснова, А. Привалов, С. Б. Кутыркин, С. А. Волчков, И. В. Балахонова, С. Питеркин, С. Н. Колесников, И. И. Бажин.

Всестороннее изучение трудов зарубежных и отечественных ученых показало, что практически все они сосредоточены на проблемах внедрения и эксплуатации информационных систем управления. Вопросы же оценки их экономической эффективности отошли на второй план несмотря на то, что традиционные методы оценки экономической эффективности информационных систем управления неприемлемы. Следовательно, высокую актуальность имеют научные исследования, посвященные разрешению этой сложной проблемы.

Цель и задачи исследования

Основной целью нашей работы является разработка методической концепции оценки экономической эффективности информационных систем управления промышленными предприятиями.

В соответствии с целью в диссертации были поставлены следующие основные задачи:

— проследить основные этапы развития информационных систем управления ресурсами промышленных предприятий;

— изучить содержание основных понятий информационных технологий;

— изучить методологии и стандарты управления, являющиеся основой информационных систем управления ресурсами промышленных предприятий;

— исследовать подходы к оценке эффективности информационных систем управления;

— изучить специфику развития информационных систем управления в Российской Федерации;

— изучить состояние информационных систем управления в Республике Татарстан;

— определить связь финансовых показателей предприятий Республики Татарстан и уровень развития их информационных систем управления;

— разработать концепцию оценки экономической эффективности информационных систем управления;

— провести апробацию предложенных подходов оценки экономической эффективности информационных систем управления на предприятиях Республики Татарстан.

Объектом исследования выступает совокупность организационно-экономических отношений по проектированию, внедрению и эффективному щ применению информационных технологий в системе управления промышленных предприятий.

Предметом исследования является оценка экономической эффективности использования информационных систем управления промышленными предприятиями Российской Федерации и Республики Татарстан.

Методологические основы исследования. Теоретической и методологической основой диссертации послужили труды отечественных и зарубежных ученых, источники энциклопедического характера по вопросам экономики, периодическая литература, ресурсы глобальной информационной сети Интернет. Были исследованы 118 предприятий Республики Татарстан, функционирующие в 17 основных отраслях промышленности, различных форм собственности, размеров и масштабов деятельности. В работе использованы материалы Правительства Российской Федерации и Кабинета Министров Республики Татарстан о развитии информационных технологий.

Научная новизна диссертации состоит в разработке новых подходов к оценке экономической эффективности информационных систем управления предприятий. К наиболее важным результатам, характеризующим научную новизну исследования, относятся следующие:

— выявлены основные этапы развития информационных систем управления ресурсами промышленных предприятийуточнено определение категории информационных систем управления применительно к промышленным предприятиям с позиции системы преобразования информации в производственный ресурсопределены предпосылки и условия для эффективного внедрения и эксплуатации информационных систем управления на предприятиях, основой которых является комплексный подход к информатизации процессов управления, всесторонняя и полная оценка затрат на проект внедрения и эксплуатации управляющей информационной системы, определение необходимой ответственности и достаточных полномочий руководителю проекта внедрениявыявлены тенденции и закономерности развития информационных систем управления на промышленных предприятиях Российской федерации, среди которых можно выделить: отсутствие высокотехнологичных производств, сложное финансовое состояние большинства промышленных предприятий, отсутствие понимания у руководства предприятий важности внедрения информационных технологийвыявлены тенденции и закономерности развития информационных систем управления на промышленных предприятиях Республики Татарстанна основании собранного нами материала определены характеристики состояний информационных систем управления промышленных предприятий по отраслямопределены характерные отраслевые особенности промышленных предприятий и их связь с уровнем развития информационных систем управлениявыявлены и количественно оценены экономико-статистическими методами характер и формы влияния финансово-экономических показателей промышленных предприятий на уровень развития информационных систем управления с учетом их отраслевой спецификиразработан подход по оценке необходимых затрат на применение информационных систем управления промышленными предприятиями на основе сравнения показателей экономической эффективностипредложен подход по обоснованию нормативного коэффициента эффективности затрат на развитие информационных систем предприятия, учитывающий как структуру затрат на информационные системы, так и дифференциацию сроков окупаемости отдельных компонентов информационных систем.

Практическая значимость исследования состоит в следующем: Выявленные нами этапы развития информационных систем позволяют подобрать, в зависимости от жизненного цикла продукции и жизненного цикла самой организации, лучший подход к применению информационных технологий в управлении;

Уточненная формулировка УИС, позволяющая рассматривать информацию с точки зрения производственного ресурса, стала основой разработанных нами подходов к оценке экономической эффективности ИСУРазработаны предложения по внедрению и эксплуатации информационных систем управления промышленных предприятий;

Выявленные закономерности состояния информационных систем управления на промышленных предприятиях Российской Федерации, по нашему мнению, могут служить основой для построения концепции стимулирования применения информационных технологий при модернизации промышленности РФ;

Выявленные закономерности состояния информационных систем на промышленных предприятиях Республики Татарстан, а также характерные отраслевые особенности и их связь с уровнем развития информационных систем управления позволяют создать отраслевые рекомендации по применению УИС, а также мультиплицировать имеющийся позитивный опыт использования информационных систем управления на промышленные предприятия;

— Аналитический материал о состоянии информационных систем управления промышленных предприятий по отраслям предлагается использовать в республиканской концепции развития информационных технологий;

— Разработаны конкретные рекомендации по улучшению финансового состояния и ориентировочные размеры эффективных бюджетов на применение информационных технологий промышленными предприятиями с учетом их отраслевых особенностей;

— Предложенный нами подход по оценке необходимых затрат на применение информационных систем управления промышленными предприятиями, по нашему мнению, необходимо использовать для успешного внедрения ИСУ;

— Предложенный нами нормативный коэффициент эффективности затрат на развитие информационных систем предприятия, учитывающий структуру затрат, позволяет сделать сравнительные оценки экономической эффективности информационных систем в целом.

Апробация результатов исследования. Основные положения и результаты, содержащиеся в диссертации, применяются в деятельности Казанской кондитерской фабрики «Заря1», ОАО «ЕлАз», ОАО «КамАз», в Национальном банке Республики Татарстан. Материалы диссертации также используются в учебном процессе для преподавания дисциплины «Информационные технологии управления» в Казанском Государственном финансово-экономическом институте. Результаты исследования изложены нами в пяти научных публикациях за 1999 — 2003 г. г., а также докладывались на научно-практических конференциях.

Структура и объём работы. Диссертация состоит из введения, трёх глав, включающих 10 параграфов, заключения, списка использованной литературы и приложений. Цифровой и графический материал представлен в 63 таблицах, 19 рисунках и 12 приложениях.

Выводы.

Для того чтобы выработать концепцию информатизации в 1 параграфе 3 главы мы установили связь между финансовыми показателями, для этого мы разбили предприятия на группы по размеру и по отраслям и воспользовались методами корреляционного анализа и методами регрессии. Затем во 2 параграфе построив уравнения регрессии для различных групп предприятий определили значения показателей для вычисления норматива затрат на автоматизацию. В 3 параграфе мы исследовали состояние и развитие информационной системы на Казанской кондитерской фабрике «Заря». Провели апробацию наших методик расчета норматива затрат на развитие информационных систем управления предприятия, используя финансовые показатели фабрики «Заря». Убедились в правильности отраслевого подхода к развитию информационных систем управления предприятий.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

Подводя итог выполненной работе, сделаем основные выводы.

В настоящее время наблюдается тенденция к объединению различных типов информационных технологий в единый интегрированный комплекс. Особое место в нем принадлежит методологиям, отражающим функции управления, реализованные в программном обеспечении информационных систем. Такие системы можно назвать управляющими информационными системами (ИСУ). ИСУ проектируются как сложный информационно-технологический и программный комплекс. Он поддерживает единый способ представления данных, обеспечивает информационные и вычислительные потребности специалистов.

На основе теоретического анализа нами было уточнено определение ИСУ. Информационная система управления (ИСУ) промышленного предприятия с нашей точки зрения — это информационная система на базе электронно-вычислительного комплекса, интегрированная в бизнес процессы предприятия и управляющая некоторым набором ресурсов (производственные мощности, финансовые активы, кадры, МТС и т. д.) предприятия. ИСУ, таким образом, система преобразования информации в производственный ресурс.

Автоматизированные информационные технологии (АИТ) предполагается нами классифицировать по следующим признакам (рис. 1.1.1 на стр. 17): способ реализации в автоматизированной информационной системе (АИС), степень охвата АИТ задач управления, класс реализуемых технологических операций, тип пользовательского интерфейса, метод использования сети ЭВМ, обслуживаемая предметная область. Такой подход помог нам обосновать методический инструментарий, позволяющий выбрать информационную систему в зависимости от места и роли ее в общей структуре управления предприятием.

Общие принципы построения АСУ объединены нами в группы по следующим признакам: функциональному, технологическому и эргономическому (таблица 1.2.1 на стр. 25), что помогло нам определить предпосылки и условия для эффективного внедрения и эксплуатации информационных систем управления на промышленных предприятиях. Это, в свою очередь, дает возможность разработать предложения по внедрению и эксплуатации информационных систем управления промышленных предприятий.

Важнейшим этапом в развитии информационных систем управления предприятием является создание в 60-х годах прошлого века методологии планирования производств, которая была призвана решить проблему формирования заказа на комплектующие и узлы. Она получила название MRP. Затем была разработана аналогичная методология для планирования производственных мощностей (CRP). Объединенная система планирования MRP-CRP получила название MRP II. На рисунке 1.3.4 (стр. 39) представлена картина условной взаимосвязи основных плановых систем в ИСУ.

На основе описанных выше методологий, лежащих в основе информационных систем управления предприятий, появились стандарты управления ERP и CSRP, являющиеся плодами развития MRP II. ERP-системы основываясь на MRP-методологии управляют всеми ресурсами предприятия во взаимосвязи в том числе и финансовыми потоками. Системы CSRPосновываются на ERP, их отличительной особенностью является обеспечение конкурентных преимуществ за счет ориентации производства на потребности покупателя во всех структурах предприятия. Пример основных функциональных блоков системы стандарта ERP приведен на рисунке 1.2.1 (стр.29).

В таблице 1.3.1 (стр. 56) мы сравниваем возможности методологий, лежащих в основе информационных систем управления промышленными предприятиями.

Анализируя уровень развития информационных технологий в России, делаем вывод: объем производства в основных отраслях, пользующихся программными продуктами, очень невелик по сравнению с США и другими развитыми странами. Соответственно, российские компании обладают меньшими средствами, которые они могут вложить в покупку программных продуктов. Кроме того, в российской экономике спрос на компьютерные программы, способствующие повышению производительности, ограничивается тем, что рост производительности во многих отраслях не ведет к повышению уровня прибыльности или рыночному успеху.

В целом, в российской экономике практически отсутствуют высокопроизводительные предприятия. Вследствие этого, российские компании вкладывают непропорционально малую долю своей выручтси в приобретение программных продуктов и проектных услуг. Рисунок 2.1.2 (стр. 84) показывает расходы на программное обеспечение как процент от объема производства отрасли в России, Германии и США.

Для анализа состояния развития информационных систем Республики Татарстан мы изучили 118 предприятий всех форм собственности, разнообразных по размеру и масштабам деятельности в 17 отраслях Республики Татарстан, за период с 1995 года по 2002. Данные по состоянию информационных систем на предприятиях приведены в таблицах 2.1, 2.2, 2.3 (приложение 7, стр. 208 — 232). В результате выявлены тенденции и закономерности развития информационных систем управления на промышленных предприятиях Республики Татарстан, основой которых является состояние отраслей. На основании собранных нами данных об уровне оснащённости предприятий РТ информационными технологиями мы построили сводную таблицу 2.4. (стр.134), в которой содержатся краткие характеристики состояний ИСУ промышленных предприятий по отраслям.

В сложившихся экономических условиях в Республике Татарстан уровень развития ИСУ предприятия зависит от общего состояния отрасли, в которой оно функционирует. Если отрасль в тяжелом состоянии, то, как правило, у предприятий такой отрасли не хватает средств на развитие современных ИСУ. Поэтому в основе концепции развития ИСУ мы предлагаем опираться на, во-первых, отраслевой подход, и на оптимальность с позиций «цена-качество». То есть необходимо оценить финансовые возможности предприятий для развития ИСУ с одной стороны, и необходимый и достаточный уровень охвата системой ресурсов предприятия для обеспечения максимально комплексного управления.

Выбранные нами для изучения предприятия действуют в различных отраслях, у них различные масштабы деятельности, различные производственные циклы и т. д. и развитие информационных систем также на разном уровне. Для этого объединили предприятия по отраслям, учитывая принятую нами группировку по размеру — «крупные предприятия», «средние предприятия». Схема разбиения предприятий приведена на рисунке 3.1.1 (стр. 140). В результате выявлены и количественно оценены экономико-статистическими методами характер и формы влияния финансово-экономических показателей промышленных предприятий и уровни развития информационных систем управления, с учетом их отраслевой специфики (см. сводную по отраслям таблицу коэффициентов регрессии 3.1.10 (стр. 145)).

Построили уравнения регрессии, причем, показатели этих уравнений (таблица 3.1.2.10 стр. 150), можно назвать уравнениями оценки состояния возможностей информатизации в образованных нами группах предприятий республики Татарстан. Подставив соответствующие финансовые показатели конкретного предприятия в уравнение соответствующей группы, можно сделать заключение о финансовой возможности внедрения ИСУ.

Для того, чтобы определить экономическую эффективность автоматизированных систем управления на выбранных предприятиях РТ, мы предложили воспользоваться сравнительным подходом. Для этого мы опять применили метод регрессии и построили уравнения регрессии, только теперь основной акцент (интервал по Y для уравнений) был сделан не на нематериальные активы, а на показатели наличия информационных технологий, коэффициенты уравнений приведены в таблицах 3.2.1 — 3.2.5 (Приложение 12, стр. 258 — 262).

Таким образом, мы построили уравнения норматива затрат на информационные системы управления промышленными предприятиями по отраслям, а в конце таблицы коэффициентов регрессии и сводный норматив по всем предприятиям всех отраслей.

Разработан подход по выбору ИСУ для конкретного предприятия, который состоит в оценке финансовых возможностей предприятия на основе рассчитанных нами отраслевых коэффициентов. Эффективность применения систем и соотношение цена/качество представлены на рисунке 1.4.2 (стр. 62), а внедрение, соотношение затрат и стоимостные оценки в таблице 1.4.2 (стр. 70).

Нами разработаны предложения по расчету нормативного коэффициента эффективности (КЭ) информационной системы. Для наших расчетов мы вычислили средний срок окупаемости информационной системы. Для этого сначала мы провели опрос более 30 специалистов, работающих в области информационных технологий в Национальном банке Республики Татарстан (таблица 1.4.3, стр. 64). В результате опроса был вычислен средний срок обновления в годах персональных компьютеров и программного обеспечения, периодичность обучения персонала, задействованного в информационной системе, а так же средняя цена на эти элементы информационной системы. Затем на основании процентного соотношения затрат и средних сроков обновления элементов информационной системы вычислили средний срок окупаемости (СО) = 2,522 года. Следовательно, коэффициент эффективности (КЭ) информационной системы равен 0,397 .

В своей работе для более глубокого исследования мы выбрали казанскую кондитерскую фабрику «Заря». Пример развития на Казанской кондитерской фабрики «Заря» информационных систем управления показателен во многом. Он подчёркивает важность внедрения и использования информационных систем управления. Фабрика «Заря» это предприятие постоянно участвующее в конкурентной борьбе, повседневно использует в своей деятельности информационную систему. С другой стороны, указывает на важность серьёзного научного подхода к выбору и внедрению информационной системы. Опыт автоматизации системы управления на фабрике «Заря» должен помочь другим предприятиям избежать потери при внедрении системы.

Виды информационных потоков предприятия включают (рисунок 3.3.1, на стр. 174): 1. Оперативное планирование и функционирование предприятия (клиент — сбыт — производство — отгрузка). 2. Глобальное планирование (планирование-снабжение).

Мы воспользовались разработанной нами методикой расчёта нормативных затрат на информационные системы, подставив финансовые показатели фабрики «Заря» и полученные значения сравнили с реальными суммами, учитывая, что в основном, эти затраты отражаются в разделе «Нематериальные активы Годового баланса предприятия». При использовании уравнения регрессии с отраслевыми коэффициентами группы предприятий «Сельское хозяйство и пищевая промышленность» получили следующий результат (таблица 3.3.3, стр. 179): в каждом (взятом нами для изучения) году существенное недовложение средств в автоматизацию. В 1998 и 1999 годах было затрачено меньше норматива в 6 с лишним раза, в 2000 году — в 2,7 раза. Видимо, такая экономия и привела тому, что проект внедрения ERP-системы Syteline закончился провалом.

Затем построили уравнение, используя те же показатели Казанской кондитерской фабрики «Заря», а уравнение регрессии (при У="Наличие ИСУ" (НУ), X — финансовые показатели) из таблицы приложения для свода по всем отраслям (а не для отрасли). Сравнили получившиеся значения нормативов затрат на автоматизацию с реальными суммами. При использовании уравнения регрессии с коэффициентами из свода по всем отраслям из приложения таблицы, получаем совершенно иной результат (таблица 3.3.3 на стр. 180), чем при использовании отраслевых коэффициентов (таблица 3.3.2, стр. 179). В каждом (взятом нами для изучения) году в автоматизацию вложено значительно больше средств чем расчитано. В 1998 и 1999 годах было затрачено больше рассчитанного значения в 12 раз, в 2000 году — в 26 раз больше. Такой результат подтверждает обоснованность выбранного нами отраслевого подхода к автоматизации предприятий и расчёту эффективности.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Н. АСУ ремонтной службы целлюлозно-бумажного предприятия. Москва, «Лесная промышленность», 1974.
  2. C.H., Сухоруков СИ. «Экономические основы АСУП». Ленинпзад. 1985.
  3. В.В., Варна Т. П., Воротникова В. В. Эргономика: Учеб. Пособие. -М.: ЮНИТИ-ДАНА. 1999. -254 с.
  4. Акперов Имран Гурру оглы, Коноплева И. А., Головач СП. Казначейская система исполнения бюджета в Российской Федерации: Учеб. Пособие. -М: Финансы и статистика. 2002. -352 с.
  5. Алгоритмы: Системы автоматизации и управления организационно- техническими комплексами/Сб. науч. тр. Вып.74. АН Республики Узбекистан. Науч.- изд. совет. -Ташкент. 1991. -122 с.
  6. О.А. Вопросы эффективности новых форм автоматизации в машиностроительном производстве: Автореф. дис. на соиск. учен. степ, канд. экон. наук: 08.00.05./ Рос. академия наук- Уральское отделение Ин-т экономики.-Екатеринбург. 1993.
  7. Э.А., Леваков В. А., Митрофанова Т. П. Банковское, таможенное и офисное оборудование: Учебник. -М.: Информ. -внедренческий центр «Маркетинг». 1999. — 216 с.
  8. Асфаль Рэй. Роботы и автоматизация производства/Перевод с англ. Евстигнеева М. Ю. -М.: Машиностроение. 1990. -447с.
  9. Бабинцевой Н. С, Кузнецовой Н. П., Рихтера К. Очерки истории бизнеса: Сб. статей. -СПб: 2001.-228 с.
  10. И.И. Информационные системы менеджмента / Государственный университет — Высшая школа экономики. Москва. 2000.
  11. Бакленд Майкл. Модернизация библиотечного дела: Манифест. Пер. с англ.-М.:ОГИ. 2001.
  12. И.Т. Банки и банковское дело: Учеб. Пособие. -СПб: Питер. 2000. -256 с.
  13. И.Т. Банки и банковское дело: Учеб. пособие. -СПб: Питер. 2001. -256 с. — (Краткий курс)
  14. И.Т. Банки и банковское дело: Учеб. Пособие. -СПб: Питер, 2001.-304с.
  15. И.В. Современные стандарты управления в России. 2000.
  16. В.В., Калянов Г. Н., Попов Ю. И. Автоматизация управления предприятием. -М.: Р1НФРА-М. 2000. -239 с.
  17. В.П., Хорошилова А. В. Информационные технологии в статистике: Учебник. -М.: Финстатинформ: КноРус. 2002. -144 с.
  18. А.В. Менеджмент: теория и практика: Учебное пособие / КФЭИ. -Казань, 1997.- 180с.
  19. А.В. Разработка управленческих решений: Учеб. -практ. Пособие /КФЭИ. -Казань, 1999. -64с.
  20. Н.А. Первичный учет в автоматизированных комплексах. -М.: Финансы и статистика. 1991. -128 с.
  21. В.И., Воробьев СИ. Принятие управленческих решений: Учеб. Пособие. -М: КУДРЩ-ОБРАЗ. 2001. -288 с.
  22. В.Н. Организация производства в условиях рынка: Учеб. пособие для студентов машиностроительных ВУЗ-ов. -М.: Машиностроение. 1993. -368 с.
  23. Г. А. Ускорение автоматизации производства на предприятии: Вопросы социально-экономической эффективности. -М.: Экономика. 1988.-159 с. #
  24. Н., Жерлов А. К., Федосов Е. А., Федунов Б. Е. Интеллектное управление динамическими системами. -М: ФИЗМАТЛИТ. 2000. -352 с.
  25. Ф.И., Пучинскас К. К. Таблично-автоматизированные формы бухгалтерского учета. -М.: Агропромиздат. 1990. -128 с. — (ПК: Учебное пособие для повышения квалификации специалистов).
  26. Е.Г., Патрушина СМ., Савельева Н.Г. Компьютер в работе бухгалтера: Самоучитель. -Ростов н/Д: МарТ. 2001. -160 с.
  27. Л.Р. Наедине с программой «1С:Бухгалтерия 7.7». -СПб: Элби. 2000. -205с.
  28. Д.А. Управление производством на базе стандарта MRP II. — СПб.: Питер, 2002. — 320 с.
  29. В.В. Управление рисками. Страхование, -г. Железнодорожный, Моск. обл.: ТОО НПЦ «КРЫЛЬЯ». 1999. -336 с.
  30. А.К. Бухгалтерский учет для технарей: Краткое пособие системного программиста- администратора баз данных по оптимизации учетных процедур. -М.: Бухгалтерский учет. 2001.- 240 с.
  31. А.Р. Управление финансовыми потоками и организация финансовых служб предприятий, региональных администраций и банков. -М.: АНКИЛ. 2000. -224 с.
  32. В.И. Основы автоматизации бюджетного учета: (Учеб. пособие по курсу «Основы автоматизации бюджет, учета» для фин. и фин.-экон.техникумов). -М.: Финансы и статистика. 1987. -143 с.
  33. В. 1С бухгалтерия и 1С торговля. -СПб: Невский Диалект. 2001.-288 с.
  34. А.Г., Корнеева Р. В., Галанов В.А. Биржевая деятельность: Учебник. — М.: Финансы и статистика. 1995. -240 с.
  35. Р.Д., Пархомова В. А. Информационные технологии в управлении кадрами. -М.: 1ШФРА-М. 2001.-235 с.
  36. В.Н. Компьютеризация бухгалтерского учета: Опыт, поиски, решения. -М.: Финансы и статистика. 1989. -143 с. ф
  37. В.И. Информатика в управлении производством: Учебник. -М.: Менеджер. 1999. -464с
  38. Дьяконов В. Mathcad 2000: Учебный курс. -СПб: Питер. 2000. -592с.
  39. Дэвид Васкевич. Стратегии клиент/сервер (руководство по выживанию для специалистов по реорганизации бизнеса) 2-е издание: Диалектика, Информейшн Компьютер Энтерпрайз. Киев. 1996.
  40. В.В. Экономическая информатика: Учебник. -СПб: Питер. 1997.-592 с.
  41. А.А. Автоматизация бухгалтерского учета. -Мн.: Беларусь. 1989.-143 с.
  42. Г. Н. Консалтинг при автоматизации предприятия: Научно- практическое издание. — М.: СИНТЕГ. 1997. — 316 с.
  43. КноррингВ.И. Искусство управления: Учебник. -М.: Бек. 1997. -288 с.
  44. В.И. Теория, практика и искусство управления: Учебник.-М.: Издательская группа НОРМА-Р1НФРА. 1999. -528 с.
  45. Т.В., Родигин Л. А. Компьютерная мини- бухгалтерия в туристской фирме: Учеб. пособие. -М.: Финансы и статистика. 2001. -144 с.
  46. СИ. СТРАТЕГИЯ БИЗНЕСА: Производственно-издательский комбинат ВРШИТИ: 1999.
  47. Компьютер в бухгалтерском учете и ayдитe. N 2−1994: Бухгалтерский учет в торговле.Ч. 1 .-М.:НПК «Венера», 1994.-Б
  48. Т. Самооценка в организациях.- М.: Стандарты и качество, 1999. — 327с.
  49. Т.А. Методология и организация учета в условиях автоматизации. -М.: Финансы и статистика. 1992. -160 с.
  50. В., Матвеева А., Привалов А., Хорошавина Н. Семь нот менеджмента. -М.: ЗАО «Журнал Эксперт». 1997. -176 с.
  51. В., Привалова А. Семь нот менеджмента. — М.: ЗАО «Журнал Эксперт», 1998.-424 с.
  52. К.В. Методические указания по курсу: «Информационные технологии управления». КГФЭИ. Казань. 2003.
  53. А.С. Автоматизация расчетных операций банков и фондовых бирж/-М. 1995.-206 с.
  54. СБ., Волчков А., Балахонова И. В. Повышение качества предприятия с помощью информационных систем класса ERP. // Методы менеджмента качества. — 2000. — № 4.- с. 8 — 17.
  55. Э. Искусственный интеллект: Применение в интегрированных производственных системах /Пер.с англ. Фомина А. П., Под ред. Дащенко А. И., Левнера Е. В. -М.: Машиностроение, 1991.-540 с.
  56. В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях /Гос. ун- т упр.- Нац. фонд подгот. кадров. — М.: Новости, 2000. — 432 с.
  57. В.А. Конфликт TQM с постсоветским менеджментом на типичном российском предприятии. «Болезни» российского менеджмента. // Методы менеджмента качества.- 2000. — № 2, 4.- с. 3 — 16.
  58. В.В. Межотраслевая экономика. -М.: Экономика. 1997. -479 с.
  59. В.В. Межотраслевая экономика. -М.: Экономика. 1997. —479 с.
  60. Мак Кинси (McKinsey), Производство программного обеспечения. 2000 г.
  61. Н.А. Автоматизация системы мониторинга инфраструктуры информатизации: Автореф. дис. на соиск. учен, степени канд. эконом, наук. 08.00.13. -М., 1997. -18с.
  62. Н.А. Автоматизация системы мониторинга инфраструктуры информатизации. Автореф. дис. на соиск. учен, степени канд. эконом, наук. 08.00.13. -М. 1997. -18 с.
  63. Медведева 1С Бухгалтерия: самоучитель. -СПб: Питер. 2001. -192 с.
  64. А.Н. Стратегическое управление деятельностью предприятий в условиях развития рыночных отношений / КГТУ. -Казань. 1995. -163 с.
  65. А.Н., Говядинова Н. Н., Железко Б. А. Основы экономической информатики: Учеб. пособие. -Мн.: БГЭУ. 1998. -438 с.
  66. Н.И. Основы менеджмента: организация и планирование производства: Задачи и лабораторные работы. -М.: Финансы и статистика. 1998.-208 с.
  67. Олигин-Нестеров В.И., Самойлов В. М. НТР: система машины и человека.-М.: Экономика, 1990. -175 с.
  68. М.Я. Учет и анализ деятельности хозрасчетных подразделений предприятия. -М.: Финансы и статистика. 1992. -160 с.
  69. Ю.А., Шлимович Е. Л., Ирюпин Ю. В. Комплексная автоматизация управления предприятием: Информационные технологии — теория и практика. -М.: Финансы и статистика. 2001. -160 с.
  70. Питеркин Поможет ли Вашему бизнесу ERP? // Директору информационной службы. — 2001.- № 1. — с. 1 8 — 2 1 .
  71. В.И., Дик В.В., Уринцов А. И. Информационные системы бухгалтерского учета: Учебник. — М.: Аудит. ЮНИТИ. 1998. -319 с.
  72. Л.М., Зайдман А., Беркович М. Е. Автоматизация учета на базе персональных ЭВМ/-М.:Финансы и статистика. 1991.-192с.
  73. В.М. Проблемы интегральной автоматизации производства: Сб. науч. Трудов /АН СССР. Ленингр. ин-т информатики и автоматизации. -Л.: Наука. Ленингр. отд-ние. 1988. -216 с.
  74. В.М. Проблемы обработки информации и интегральной автоматизации производства: Сб. науч. Трудов /АН СССР. Ленингр. ин-т информации и автоматизации. -Л.: Наука. 1990. -256 с.
  75. Ю.П. Стандартизация: Конспект лекций / М-во общ. и проф. Образования РФ, Моск. гос. ун-т инженер, экологии. -М., 1999. -180 с.
  76. Послание Президента Республики Татарстан государственному совету. Казань, 2002 г.
  77. Послание Президента Республики Татарстан государственному совету. Казань, 2003 г.
  78. Проблемы автоматизации управленческих процессов в условиях хозяйственного механизма: Сб.науч.тр/ политех, ин-т. -Ташкент. 1989.-84 с.
  79. СТ. АСУП. М. «Высшая школа». 1980.
  80. А.Н. Анализ влияния коммерческих отношений на эффективность управления многоотраслевым объединением. Екатеринбург: Наука. Урал. Отделение. 1992. -280 с.
  81. А.П. Человеко-машинные системы: эффект эргономического обеспечения. -М.: Экономика. 1987. -200 с.
  82. B.C., Либерман В. Б., Умнова Э. А. Автоматизированные системы обработки учетно-аналитической информации: Учебник/ -М.: Финансы и статистика. 1992. -252 с.
  83. А.Н., Лукасевич И. Я. Оценка коммерческой деятельности предпринимательства: Опыт зарубежных корпораций. -М.: Финансы и статистика. 1993. -96 с.
  84. А.Н., Лукасевич И. Я., Титоренко Г. А. Компьютеризация финансово — экономического анализа коммерческой деятельности предприятий, корпораций, фирм: Учеб. пособие для ВУЗ-ов. -М.: Интерпракс. 1994. -280 с.
  85. А.Н., Одинцов Б. Е. Автоматизация аудита. -М.: Аудит. ЮНИТИ. 1999.-336 с.
  86. О.С. Банковские электронные услуги: Учебное пособие. -М.: Банки и биржи. ЮНИТИ. 1997. -261 с.
  87. Рудакова О. С, Рудаков И. В. Банковские электронные услуги: Практикум. -М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2000. -111с .
  88. М.Ш. Управление региональной банковской системой: методология, методика и практика: Учеб. Пособие. -Уфа: Нац. банк Респ. Башкортостан. 2000. ^ 9 0 с.
  89. СВ. Информатика. Базовый курс: Учебник для вузов. -СПб: Питер. 1999.-640 с.
  90. В., Элдер Д. Как привлечь внебюджетные средства, стать фандрайзером: Принципы и практика развития библиотеки. Пер. с англ.-М.:ОГИ. 2001.-272С.
  91. К.Р. Совершенствование методологии управления в системе экономических коммерческих структур: Автореф. дис. на соиск. учен, степ. док. экон. наук: 08.00.05 / Рос. экон. акад. им. Г. В. Плеханова. -М. 1996.-48 с.
  92. В.А., Эйдинов A.M. Стандартизация в промышленном учете при функционировании АСУП. -М.: Изд-во стандартов. 1989. -192 с.
  93. Г. А. Автоматизированные информационные технологии в экономике. ЮНИТИ. Москва. 2002.
  94. Г. А., Суворова В. И., Возгилевич И. Ф. Компьютеризация банковской деятельности. -М.: Финстатинформ. 1997. -304 с.
  95. И.Н. Бухгалтерский учет в бюджетных учреждениях: Практ. Пособие. -М.: ИД ФБК-ПРЕСС. 2001. -360 с.
  96. И.Т. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник. -М.: Финансы и статистика. 1999. —414 с.
  97. И.Т., Семенов М. И., Лойко В. И. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник. -М.: Финансы и статистика. 2000. -416 с.
  98. И.Т., Семенов М. И., Лойко В. И., Барановская Т. П. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учеб. -М.: Финансы и статистика. 2002. -416 с. <�•
  99. Уша А. Л. Определение потребности в бухгалтерских работниках при автоматизации бухгалтерского учета / О-во «Знание» РСФСР. -Л.: ЛДНТП. 1989.-28с.
  100. Т.Л. Объектно-ориентированный анализ и моделирование информационных процессов страховой деятельности: Автореф. дис. канд. эконом, наук: 08.00.13. -М. 2002. -24 с.
  101. Ю.В. Интеллектуальные системы и управленческие решения. -М.: МГПУ. 2000. -294 с.
  102. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга: Пер. с нем. — М: Финансы и статистика, 1997.
  103. А. Гибкие информационные комплексы бухгалтерского учета: Автореф. дис. док. экон. наук: 08.00.13. -М. 2001. -36 с.
  104. А. Компьютерная бухгалтерия 7. 7 в системе гибкой автоматизации бухгалтерского учета: Азбука бухгалтера. -М.: АОЗТ «1С». 2000. -540 с.
  105. Хартли Джон. ГПС в действии / Пер. с англ. Потапова В. А., Чубукова А. С. Под ред. Кудинова В. А. -М.: Машиностроение. 1987. -328 с.
  106. В.Е., Сизова Т. В., Гамаюнов В. В. Внутрифирменное бюджетирование: Настольная книга по постановке финансового планирования. -М: Финансы и статистика. 2002. -400 с.
  107. Ю.В. Труд в автоматизированном производстве. -М.: Экономика. 1988.-97 с.
  108. Ю.М. Информационные технологии управления: Учеб. пособие. — М: ИНФРА- М. 2001.-216 с.
  109. Д.Г. Налоги: Учеб. Пособие. — 4-е изд. -М.: Финансы и статистика. 1999.-544с.
  110. Д.Г. Налоги: Учебник. -М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2001. -^44 с.
  111. Д.Г., Алексеев М. Ю., Болабонова О. Н. Налоги: Учеб. Пособие. -5- е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика. 2001. -656 с.
  112. д. в. Хозяйственные операции в Компьютерной бухгалтерии 7.7 (новый план счетов): Практ. Пособие. -СПб: ЭЛБИ-СПб. 2002. -592 с.
  113. Д.В., Порохина И. Ю., Слукин П. А. Новый план счетов в системе компьютерного учета «1С: Бухгалтерия 7. 7». -М. 2001. —426 с.
  114. СМ., Клочков И. А., Терехов А. Г., Юденков Ю. Н. Управленческий учет в коммерческом банке: Практ. Пособие. -М: ИД ФБК-ПРЕСС. 2002. -192 с.
  115. Е.Л., Умнова Э. А., Воропаева Т. В. Автоматизированные информационные системы бухгалтерского учета, анализа, аудита: Учеб. Пособие. -М.: Перспектива. 2001. -363 с.
  116. Экономика автоматизации: Организация, методы, эффективность: Сокр. пер. с нем. -М.: Экономика. 1989. -320 с.
  117. APICS Dictionary, 6th ed. American Production and Inventory Control Society. 1987.
  118. B. P. Shapiro, V. K. Rangan, and J. J. Sviokla, «Staple Your self to an Order», Harvard Business Review. July-August 1992, pp. 113−122.
  119. Browne, Jimmie. Production management systems: an integrated perspective / Jimmie Browne, John Harhen, James Shivnan. 2 ed., Addison-Wesley Publishing Company, 1996.
  120. Cox, James F., John H. Blackstone, and Michael S. Spencer, eds. APICS Dictionary, 8th ed. Falls Church, VA: APICS — The Educational Society for Resource Management. 1995.
  121. Darryl V. Landvater, and Christopher D. Gray. MRP II Standard System. A handbook for Manufacturing Software Survival. John Wiley & Sons, Inc. 1989.
  122. Darryl V. Landvater. World Class Production and Inventory Management. John Wiley & Sons, Inc., 1993.
  123. Donald W. Fogarty, John H. Blackstone, Jr., Thomas R. Hoffmann. Production & inventory management. 2"*^ edition. South-Westem Publishing Co. Cincinnati. 1993.
  124. Flail, Robert W. Zero Inventories. Homewood, IL: Dow Jones — Irwin. 1983.
  125. Gaither Norman. Production and operations management / Norman Gaither, Gregory V. Frazier. — 8th ed. South western College Publishing, Cincinnati. 1999.
  126. Greene, James H., ed. Production and Inventory Control Handbook. Falls Church, VA: American Production and Inventory Control Society. 1997.
  127. , D. «Are you among MRP’s walking wounded?». Production and Inventory Management, 22(3). 1981.
  128. M.N.Sinha: «Winning Back Angry Customers,» Quality Progress, American Society for Quality Control. November 1993. pp. 53−56.
  129. Makridakis, S. and Wheelwright, S.C. Forecasting Methods for Management. New York: John Wiley. 1985.
  130. Orlicky, J. Material Requirements Planning: The New Way of Life in Production and Inventory Management. New York: McGrow-Hill. 1975.
  131. Plossl, George. Orlicky’s Material Requirements Planning. 2 ed., New York: McGraw-Hill. 1997.
  132. Richard C. Ling, Walter E. Goddard. Orchestrating Success: Improve Control of the Business with Sales & Operations Planning. John Wiley & Sons, Inc., 1995.
  133. Richard Pinkerton: Techniques for Cost-Effective Buying, University of Wisconsin, Management Institute, Seminar Notebook, Sec.4. 1994. pp. 16−20.
  134. Robin Goodfellow. Manufacturing Resource Planning. A Pocket Guide, 1993.
  135. Safizadeh, M. and Raafat, F. «Formal/informal systems and MRP implementation». Production and Inventory Manage ment, 27(1). 1986.
  136. The Oliver Wight ABCD Checklist for Operational Excellence. Fourth Edition — Oliver Wight Publications. Inc. 1993.
  137. Vollmann, Thomas E., William L. Berry, and D. Clay Whybark. anufacturing Planning and Control Systems, New York: Irwin/McGraw-Hill. 1997.
  138. Wall Street & Technology: Business strategies for the financial industry. Vol.
  139. Number 5. November 1994.-New York: Miller Freeman. Inc. 1994. -56c #
  140. Wight, O.W., MRP II: Unlocking America’s Productivity Potential, CBI Publishing Co., Boston, MA, 1981. 143. www.oracle.ru Заказчики из СНГ систем управления ресурсами предприятия.
Заполнить форму текущей работой

Пора сдавать?