Повышение эффективности работы железнодорожного транспорта на основе разработки новых технологий управления ресурсами предприятий
Диссертация
Смена организационно-правовой «оболочки» функционирования системы железнодорожного транспорта с государственной инфраструктуры на хозяйствующую организацию означает смену генеральной цели функционирования железных дорог е «обеспечения перевозок любой ценой» на «обеспечение экономически эффективных и функционально надежных транспортных связей», что заставляет сменить основные показатели оценки… Читать ещё >
Содержание
- Глава 1. АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ
- 1. 1. Ресурсы как объект управления
- 1. 2. Современная концепция управления кадровыми ресурсами предприятий
- 1. 3. Анализ зарубежного опыта применения заемного труда
- Э
- 1. 4. Отечественный опыт применения современных технологий управления
- Цель и задачи исследования
- Глава 2. РАЗРАБОТКА МАТЕМАТИЧЕСКОЙ МОДЕЛЕЙ ОПРЕДЕЛЕНИЯ НЕОБХОДИМОГО КОЛИЧЕСТВА ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА
- 2. 1. Методы прогнозирования, используемые в процессе принятия решений
- 2. 2. Виды прогнозов и классификация методов прогнозирования
- 2. 3. Выбор и обоснование модели прогнозирования. т
- 2. 4. Методы оценки влияния сезонной компоненты сезонной компоненты
- 2. 5. Оценка параметров сезонных колебаний
- 2. 6. Прогнозирование с использованием коэффициентов сезонности
- 2. 7. Применение спектрального анализа для выявления гармонически компонент во временном ряде
- 2. 8. Определение работ, непрофильных функций, вспомогательных, поддерживающих и сопутствующих процессов целесообразных для передачи на аутсорсинг
- Лк
- 2. 9. Выводы по главе
- Глава 3. РАЗРАБОТКА КОНЦЕПЦИИ ЭФФЕКТИВНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ ПРЕДПРИЯТИЙ
- 3. 1. Разработка принципов и методов построения системы управления кадровыми ресурсами организации
- 3. 2. Организационная структура управления
- 3. 3. Нормативно-методическое обеспечение аутсорсинговой деятельности
- 3. 4. Разработка требований к автоматизированным системам управления аутсорсинговой деятельностью
- 3. 5. Разработка концепции применения аутсорсинга при управлении кадровыми ресурсами предприятий железнодорожного транспорта
- 3. 6. Выводы по главе
- Глава 4. ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ АУТСОРСИНГА В УПРАВЛЕНИИ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ
- 4. 1. Методика расчёта экономического эффекта
- 4. 2. Исследование правовых аспектов внедрения аутсорсинга производительности работы
- 4. 3. Перспективы развития аутсорсинга в отрасли
- 4. 4. Выводы по главе
Список литературы
- Абчук В. А. Экономико-математические методы. Элементарная математика и логика. Методы исследования операций. Москва: Союз, 2000.320.
- Автоматизация кадрового учета / М. А. Винокуров, Р. Д. Гутгарц, В. А. Пархомов, И. В. Слюсаренко. -М.: ИНФРА-М, 2001.-222 с.
- Адлер Ю. П., Щепетова С. Е. От затрат на качество — к управлению затратами // Методы менеджмента качества. 2002. № 4.
- Адлер Ю., Турко С. Ограничения в бизнесе ограничения в мышлении, или как бороться с тем, что мешает нам в достижении целей // Стандарты и качество. 2001. № 1.
- Акофф P. JI. Планирование в больших экономических системах. -Москва: Сов. Радио, 1972.- 300.
- Акофф Р. Планирование будущего корпорации. -М.: Прогресс, 1985.
- Акулич И.Л. Математическое программирование в примерах и задачах М.: Высшая школа, 1986 г.
- Андрейчиков А. В. Экономика, математические методы в задачах аналитического планирования. Волгоград: Волгоград, гос. техн. ун-т, 1997.74.
- Ансофф И. Стратегическое управление. -М.: Экономика, 1989.
- Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами = Strategic human resource management : Пер. с англ./ M. Армстронг. -M.: ИНФРА-М, 2002.-327 с.
- Арон Е.Н. Методы исследования и проектирования организации труда на предприятиях. М.: Экономика. 1972. — 160 с.
- Афанасьев В.А., Зубкова А. Ф. Прогрессивные организации труда на транспорте. М.: Транспорт, 1985. — 191 с.
- Багриновский К. А., Матюшок В. М. Экономико-математические методы и модели (микроэкономика). Москва: Российский университет дружбы народов, 1999.- 183.
- Басовский С. Е. Теория экономического развития. Факторы, закономерности, прогнозирование и стратегическое управление. Тула, 1998.132.
- Бинкин Б. А., Черняк В. И. Эффективность управления: Наука и практика. М.: Наука, 1982.
- Бляхман Л. С., Сидоров В. А. Качество работы: роль человеческого фактора. -М., 1990.
- Богомолов Ю., Балацкий Е., Лаврентьева О. Региональные особенности квалифицированных кадров -Экономист, 1993, № 5, с. 72−82.
- Бугроменко В.Н. Транспорт в территориальных системах. — М.: Наука, 1987.
- Бурносов Д.Н. Технология организации управления персоналом в условиях реформирования железнодорожного транспорта : Автореф. дис.канд. техн. наук: 05.02.22/ Д.Н. Бурносов- Науч. рук. В.Ф. Иванова- Моск. гос. ун-т путей сообщ. (МИИТ). -М., 2003.-24 с.
- Васильев В. Г. Проблемы повышения производительности труда на предприятиях промышленности и транспорта. М.: Наука, 1971.
- Вейлл Питер. Искусство менеджмента. Пер. с англ. -М.: Новости, 1993.
- Вентцель Е. С. Исследование операций. Москва: Сов. Радио, 1972.-552.
- Виноградов Е.А., Маусов ШС Ламскова О.М. Персонал в фирмах индустриального развитых стран. -М.: Российская экономическая академия им. В. Г. Плеханова, 1992.
- Волгин А.П., Матирко В. И., Модин A.A. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: Опыт ФРГ. М.: Дело, 1992.
- Волгина О.Н. Мотивация труда персонала финансово-кредитных организаций/ О.Н. Волгина- Под. ред. экон. наук Ю.Г. Одегова- Рос. экон. акад. -М.: Экзамен, 2002.-127 с.
- Вопросы совершенствования организации труда работников железнодорожного транспорта / Под ред. А. Б. Дашкевича // Сб. статей. -Челябинск, Юж.-Уральск. кн. изд-во, 1973. 109 с.
- Галенко В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994.
- Гаузнер Н., Иванов Н. Михина М. Стратегия развития человеческих ресурсов в условиях перехода к рынку. Мировая экономика и международные отношения., 1992, № 9, с.30−46.
- Генкин Б.М. Экономика и социология труда : Учеб. для вузов по экон. спец./ Б. М. Генкин. -М.: НОРМА-ИНФРА • М, 2001.-431 с.
- Глущенко В. В., Глущенко И. И. Исследование систем управления. Железнодорожный, Моск. Обл.: НПЦ «Крылья», 2000.- 416.
- Глущенко В. В., Глущенко И. И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование планирование. Теория проектирования экспериментов. — Железнодорожный, Моск. Обл.: НПЦ «Крылья», 1997.- 400.
- Голенко Д. И. Статистические метода сетевого планирования и управления. Москва: Наука, 1968.- 400.
- Гончаров В.В. в поисках совершенного управления: Руководство для высшего управленческого персонала. Опыт лучших промышленных фирм США, Японии и стран Западной Европы.- М.: МП «Сувенир», БГ. 1993.
- Гончарова В. В. Финансовые ресурсы предприятий, анализ, прогнозирование, планирование. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук, 1994,08.00.10, 16.
- Горбунов Б.М. и др. Управление производственными системами: гибкость и эффективность. Челябинск: ЧелГУ, 1996.
- Грачев M.B. Суперкадры: Управление персоналом в международной корпорации ЗМ.- М.: Дело Лтд, 1993.
- Грешилов A.A., Стакун В. А., Стакун A.A. Математические методы построения прогнозов. М.: Радио и связь, 1997. 112с.
- Гутгарц Р.Д. Информационные технологии в управлении кадрами/ Р. Д. Гутгарц. -М.: ИНФРА-М, 2001 .-234 с.
- Давыдов A.B. Управление трудовыми ресурсами в период реформирования железнодорожного транспорта/ A.B. Давыдов, С. П. Крегов. -Новосибирск, 2002.-229 с.
- Дафт Р. JL Менеджмент. С.-Петербург: Питер, 2000.- 832.
- Дегтярев Ю. И: Системный анализ и исследование операций. Москва: Высшая школа, 1996.- 335.
- Десслер Г. Управление персоналом. М. БИНОМ. 1997.
- Документы по персоналу предприятия: Кадровая политика. Работа кадровой службы. Упр. и кадровая документация. Формы, примеры/Басаков М.И. -Ростов н/Д: МарТ, 2001.-271 с.
- Дружинин В. В., Конторов Д. С. Системотехника. Москва: Радио и связь, 1985.- 200.
- Дубров А. М., Лагоша Б. А., Хрусталев Е. Ю. Моделирование рисковых ситуаций в экономике и бизнесе. Москва: Финансы и статистика, 1999.- 176.
- Дункан У. Д. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. Москва: Дело, 1996.- 271.
- Железная дорога без отделения: Опыт Восточно-Сибирской железной дороги. Иркутск, 1997.
- Железнодорожный транспорт Сибири: проблемы и перспективы / Омский гос. ун-т путей сообщения. Омск, 1998.
- Журкевич В.И., Яковлева В. Г. Новая техника, технология, организация труда. М.: ЦНИИТЭИ МПС, 1989. — 18 с.
- Зайцев Г. Г., Файбушевич С. И. Управление кадрами на предприятии: Персональный менеджмент: Текст лекций. -СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1992.
- Замков О.О., Толстопятенко A.B., Черемных Ю. А. Математические методы в экономике М: «Дело и сервис», 1997 г.
- Зарубежный опыт организации труда. М.: НИИ труда, 1970. — 159с.
- Иванцевич Дж., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления. -М.: Дело, 1993.
- Ириков В. А. Технологии стратегического планирования и формирования финансово-экономической политики фирмы. Москва, 1996.- 82.
- Исаенко А.Н. Новое в теории и практике управления персоналом. -США: ЭПИ, 1993, № 3
- Карминский A.M., Нестеров П. В. Информатизация бизнеса. М.: Финансы и статистика, 1997−416с.
- Кибанов А. Я., Захаров Д. К. Формирование системы управления персоналом на предприятии . М.: ГАУ им. Орджоникидзе, 1993
- Князевский B. C., Житников И. В. Анализ временных рядов и прогнозирование. Ростов н/Д: Рост. гос. экон. акад., 1998. 161с.
- Колесников Б.И. Повышение эффективности организации и дисциплины труда // Ж.-д. трансп, 1997. .Уз 1. С. 8−10.
- Колесников Л. А. Основы теории системного подхода. Киев: Нау-кова Думка, 1988.- 174.
- Комаров К. Л., Старостенко В. И., Тасун В. Н. О стратегии транспортной безопасности и транспортного освоения Сибири. Ново-бирск, 2001.
- Комплексная концепция подготовки и повышения квалификации кадров — Буклет./ Зап.-Сиб. ж.-д. -[Новосибирск], 2000.-28 с.
- Кретон Б. И. Научно-технический прогресс, организация труда и творческая активность работников железнодорожного транспорта: Учеб. пособие /МИИТ. М., 1987.
- Кулешова JI.M. Использование труда на режимах неполного рабочего времени. М.: Экономика, 1987.
- Кулинич Е. Н. Концепция подготовки и повышения квалификации кадров. Железнодорожный транспорт. 2001. № 1.
- Ли Т. X. Взаимодействие между системными аналитиками и лицами принимающими решения. // Систеные исследования, 1988, 1987, 62−85.
- Лифшиц A.C. Основы управления персоналом : Учеб. пособие/ Лиф-шиц A.C. -Иваново, 1995.-95 с.
- Лубенец Ю. В. Исследование операций в экономике м управлении : Учеб. пособие. Липецк: НОУ «Липец, экол.-гуманитар. ин-т», 2000.- 2 т.
- Макогон В. Д. Повышение эффективности обеспечения железной дороги материально-техническими ресурсами (на примере ЗападноСибирской железной дороги): Дис. канд. техн. наук. Новосибирск, 2001.
- Малыхин В.И. Математика в экономике. М.: ИНФРА-М, 2001 г.
- Матвеев В.И., Березнякова Ч. У. Организация труда в вагонном хозяйстве. -М.: Транспорт, 1980. 256 с.
- Мейган М. Работа с персоналом: введение в должность: Пер. с англ./ М. Мейган. -СПб.: Питер, 2002.-160 с.
- Менеджмент организации. (Под ред. проф. Румянцевой 3. П.) -М., 1995
- Методическое пособие по работе с резервом кадров на выдвижение на железнодорожном транспорте / В. И. Апатцев, Б. А. Левин, А. Н. Рыжов, А. В. Слобожанко/ ВЗИИТ. М., 1993.
- Милнер Б. 3. Теория организации. Москва: ИНФРА-М, 1999.- 480.
- Михайлов Ф.Б. Управление персоналом: Классические концепции и новые подходы. Казань: Изд-во Казанского финансово-экономического инта, 1994.
- Михайлов Ф.Б. Управление персоналом: классические концепции и новые подходы. Казань, 1994
- Моргунов В.И. Цены и эффективность вложений в подготовку рабочей силы. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1992.
- Нестеренко Л.И. Системный подход к организации труда и производства. Л., 1973. — 32 с.
- О состоянии кадровых ресурсов железных дорог и задачах по совершенствованию управления ими в условиях предстоящей реформы железнодорожного транспорта: Тез. докл. сетевого совещ., 19−21 окт.2000 г. -Новосибирск, 2000.-76 с.
- О структурной перестройке железнодорожного транспорта в Российской Федерации. М.: 1998.
- Огвоздин В. Ю. Управление качеством: концептуальные проблемы новых стандартов ИСО 9000. // Менеджмент в России и за рубежом, 1999, N 6,8−10.
- Ойхман Е. Г., Попов Э. М. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии. Москва: Финансы и статистика, 1997.- 333.
- Организация и стимулирование труда работников транспортных узлов / Редкол. H.A. Сафронов, А. Ф. Зубкова, // Сб. науч. трудов / НИИ труда. -М.: 1984.-96 с.
- Организация труда на производственных участках предприятий железнодорожного транспорта. / Г. В. Котов, Т. К. Соболева, В. Н. Горчанов и др. М.: Транспорт, 1979. — 65 с.
- Основы управления персоналом / С. И. Самыгин, М.С. Зайналаби-дов, З. Г. Макиев, Д.В. Обухов- Под ред. P.F. Яновского. -Ростов н/Д: Феникс, 2002.-479 с.
- Паршина B.C. Управление внутриорганизационной карьерой руководителей и специалистов отрасли железнодорожного транспорта : Учеб. пособие/ B.C. Паршина, В. А. Антропов. -Екатеринбург, 2002.-148 с.
- Пастухова H.A. проблемы разработки эффективных АРМ для сферы управления -Вестник Моск. ун-та. Экономика. -М., 1993, № 2
- Перетрутов В.Н. и Эзерин А.Э. Организация труда и заработной платы на промышленном транспорте. М.: Экономика. 1976. — 183 с.
- Петрашова И. Г. К новой структуре кадрового обеспечения управления предприятием. -Социс, 1993, № 3
- Плешкова В.И. Совершенствование организации труда // Ж.-д. трансп. Сер. Общественные вопр. и экономика: ЭШ ЦНИИТЭИ МИС, 1996. Вып. З.-С. 23−26.
- Подиновский В. В., Ногин В. Д. Парето-оптимальные решения многокритериальных задач. Москва: Наука, 1982.- 254.
- Подрядные формы организации и стимулирования труда на железнодорожном транспорте. М.: ЦНИИТЭИ МПС, 1989. — 41 с.
- Проблемы управления на транспорте: Темат. сб. науч. тр./ Гос. ад. управления им. С. Орджоникидзе, Ин-т управления на транспорте- Под ред. В.А. Персианова-М., 1996.
- Прокофьева Т.А. Логистика транспортно-распределительных систем: региональный аспект/Т.А. Прокофьева, О. М. Лопаткин. -М.: РКонсульт, 2003.-397 с.
- Пузыревский Л. С. Основы организационного проектирования. -Ленинград: ЛГУ, 1975.- 128.
- Пушкин В. Н. и Нерсесян Л. С. Железнодорожная психология. М.: Транспорт, 1972.
- Реформирование железнодорожного транспорта: политика кадрового обеспечения/ МПС РФ- Сост. Н. М. Бурносов и др. -М.: У МК МПС России, 2002.-328 с.
- Родионов Е.Т. Методические рекомендации по применению аутсорсинга в структурных подразделениях ОАО «РЖД» // Экономика железных дорог. 2005, № 7. С. 24−27.
- Родионов Е.Т. Повышение эффективности функционирования транспорта через использование аутсорсинга второстепенных функций // Кадры предприятия. 2005, № 10. С. 12−16.
- Роик В.Д. Социальная защита работников в процессе труда: Проблемы теории и практики. М., 1994.
- Романовский И. В. Исследование операций и статистическое моделирование. -: С.-Петербург.гос.ун-т, 1994.- 166.
- Садовский В. Н. Основания общей теории систем. Москва: Наука, 1974.-279.
- Санталлайнен Т. и др. Управление по результатам. -М.: Прогресс, 1993
- Саркисян С.А. Теория прогнозирования и принятия решений. М.: Высшая школа, 1977.
- Светуньков С. Г. Количественные методы прогнозирования эволюционных составляющих экономической динамики. Ульяновск: Изд-во Уль-ян.гос.ун-та, 1999.- 117.
- Система управления персоналом на предприятиях / А. Г Амиров, В. Г. Головина, М. В. Горяинов и др. В 2-х кн. М.: Всероссийский центр производительности, 1993.
- Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом/ Старобинский Э. Е. -М., 1995.-240 с.
- Татарников А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии. Германии. М.: НПО ПИК, 1992.
- Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия/ В. В. Травин. В.А. Дятлов- Акад. нар. хоз-ва при Правительстве РФ. -4-е изд. -М.: Дело, 2002.-271 с.
- Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия/ Травин В. В. Дятлов В.А. -М.: Дело, 1998.-271 с.
- Травин В.В. Основы кадрового менеджмента/ Травин В. В., Дятлов В. А-. -М.: Изд-во «Дело», 1995.-332 с.
- Управление персоналом. В 5-ти кн.- М.: ШБ ОУВ, «ЛИНК» Фалмер, Роберт М. Энциклопедия современного управления. В 5-ти томах. Экономическая и хозяйственная практика. -СПб, Л 992
- Управление персоналом: Библиогр. указатель отеч. и зарубеж. лит.(1969−1993 гг.) / сост. Пайвина H.H., сост. Залесов Г. М. -Новосибирск, 1994.-36 е.
- Управление персоналом: Энцикл. словарь/ Кибанов А. Я. -М.: ИНФРА-М, 1998.-452 с.
- Управление трудовыми ресурсами: Справочное пособие. М.: Экономика, 1987.
- Фомин Т.П. Математические методы и модели в коммерческой деятельности М.: Финансы и статистика, 2001 г.
- Хайниш С. В. Эффективность организационных систем. Из опыта управленческого консультирования. Москва: МНИИПУ, 1997.- 121.
- Хучек М. Стратегия управления трудовым потенциалом предприятия. -М., 1993
- Чижов H.A. Кадровые технологии/ Чижов H.A. -М.: Экзамен, 2000.-351 с.
- Шабалин Н.Г., Родионов Е. Т. Повышение эффективности функционирования транспорта на основе применения новых методов управления ресурсами/Сборник трудов Восточно-украинского национального университета им. Даля Луганск, 2005. № 8. Часть 1. — С. 226−229.
- Шабалин H.F., Родионов Е. Т. Принципы управления аутсорсинго-вой деятельностью в транспортной отрасли / Сборник трудов Восточно-украинского национального университета им. Даля Луганск, 2005. № 8. Часть 1. -С.229−231.
- Шестаков А. Л. Проблемы российских предприятий, подходы к их решению, причины проблем // Методы менеджмента качества. 2000. № 7.
- Шикин Е. В., Чхартишвили А. Г. Математические методы и модели в управлении. Москва: Дело, 2000.- 440.
- Экономико-математические методы и прикладные модели. / Под редакцией В. В. Федосеева М: ЮНИТИ, 2000 г.
- Эффективность системы управления персоналом: Социально- экономический аспект / Под ред. Ю. Г. Одегова. М.: Изд-во Рос. экон. акад., 1993.