Методы непрерывного улучшения качества

Теперь рассмотрим процесс реинжиниринга. Предприятиеосуществляет реинжиниринг не своих структурных подразделений, а работы, которую исполняет персоналв этих структурных подразделениях. Под реинжинирингом понимается фундаментальное переосмысление, а также радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения улучшений качества. Характерной чертой реинжиниринга является то, что он, как…

Реферат