Введение. 
Мотивация и ее роль в повышение социальной и творческой активности персонала организации

Мотивация определяется как движущая сила человеческого поведения, в основе которой находится взаимосвязь потребностей, мотивов и целей человека.

В условиях рыночной экономики особенно обострилась ситуация в области стимулирования труда, так как рыночные отношения выдвинули принципиально новые требования не только к руководителям предприятий, но и к персоналу.

Необходимо усиление мотивации работников к высоко производственному и творческому труду, улучшению отношений между производителями и потребителями.

Во многих российских компаниях занимаются разработкой и внедрением различных систем мотивирования персонала. Разработка и внедрение системы мотивации становится необходимой, если у многих сотрудников проявляются симптомы профессионального «выгорания»: снижение энтузиазма и потеря интереса к работе, а также замещение профессиональных интересов другими интересами, не связанными с работой.

Успехи предприятия во многом зависят от эффективности менеджмента, а управление персоналом сегодня является его важнейшей составляющей.

Менеджмент, ориентированный и мотивированный на интересы работников — это залог благоприятного климата на предприятии и долгосрочного социального мира на базе отказа от непродуктивной социальной напряженности и от социальных конфликтов.

Механизм реализации модели мотивации труда зависит от желания руководства конкретного предприятия внедрять данную модель, а также от специфических условий, которые установились в коллективах.

Общие тенденции применения мотивационных моделей на предприятиях развитых стран свидетельствуют о том, что ни одна из них не способна полностью устранить противоречия в стимулировании труда наемных работников.

Эффективное управление невозможно без понимания мотивов и потребностей человека и правильного использования стимулов к труду. Значимость эффективной системы стимулирования труда для предприятия трудно переоценить.

Таким образом, изучение проблем мотивации и стимулирования труда персонала организации в настоящее время является очень важным в менеджменте.

Цель курсовой работы — исследовать роль мотивации в повышении социальной и творческой активности персонала ООО «Гостиница Центральная».

Задачами курсовой работы являются:

• 1. Изучить методологические основы мотивации трудового поведения.
• 2. Рассмотреть теорию и методы мотивации.
• 3. Рассмотреть анализ системы мотивации персонала в ООО «Гостиница Центральная.
• 4. Выявить проблемы и обозначить пути совершенствования системы мотивации персонала в ООО «Гостиница Центральная.
• 5. Разработать рекомендации и предложения по совершенствованию системе мотивации в ООО «Гостиница Центральная.

Объектом исследования является ООО «Гостиница Центральная.

Предмет исследования — система мотивации в ООО «Гостиница Центральная и ее роль в повышении социальной и творческой активности персонала.

При написании работы были использованы метод изучения документов, методы анализа, синтеза.

Теоретической основой исследования являлись труды теоретиков области менеджмента, экономики, таких как Адамчук [1], Виханский и др.

Структура работы представлена введением, двумя главами, выводами и предложениями, списком использованной литературы и приложениями.

В первой главе рассматриваются характеристика «мотивация», теории мотивации и методы мотивации.

Во второй главе проводится анализ мотивационной системы персонала в ООО «Гостиница Центральная.

трудовая мотивация персонал.

Реферат

КР 36 страниц, 4 таблицы, 2 рисунка и 5 источников приложения.

МОТИВАЦИЯ И ЕЕ РОЛЬ В ПОВЫШЕНИИ СОЦИАЛЬНОЙ И ТВОРЧЕСКОЙ АКТИВНОСТИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ.

Даная работа-мотивация работников на примере «Гостиница Центральная».

Цель работы — исследовать мотивации работников в гостиничной индустрии.

Объект исследования — гостиница «Центральная».

В результате исследования были предложены методы по улучшению системы мотивации для персонала гостинице «Центральная».