Классификация персональных особенностей людей. 
Особенности характера, определяющие личность

Контроль как функция внутрифирменного управления; его смысл, сущность и значение. Виды и формы контроля.

КОНТРОЛЬ — это процесс обеспечения достижения организацией своих целей. Процесс контроля состоит из установки стандартов, измерения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов.

В системе управления контроль выполняет следующие основные функции:

• -проверочную (установление целесообразности, обоснованности, законности решений; проверка их выполнения, соблюдения технических, экологических, правовых и иных норм и нормативов; выявление ошибок и нарушений);
• — информационную (сбор, передача, обработка информации о состоянии объекта);
• — диагностическую (изучение и оценка реального положения дел в организации и ее окружении);
• — прогностическую, создающую основу предположений о будущем состоянии объекта и возможных отклонениях от заданных параметров;
• — коммуникационную, обеспечивающую установление и поддержание обратной связи;
• -ориентирующую, подсказывающую, на что нужно обращать особое внимание;
• — стимулирующую (по итогам контроля происходит оценка персонала, поощрение или наказание);

Фирмы широко используют две формы контроля: финансовый (как основа общего управленческого контроля) и административный.

Финансовый контроль осуществляется путем получения от каждого хозяйственного подразделения финансовой отчетности по важнейшим экономическим показателям деятельности по стандартным формам, идентичным для местных и зарубежных дочерних компаний. Число позиций и сроки представления отчетности могут быть различны.

Выделяют следующие основные виды контроля:

• 1. По типу:
  • — традиционный контроль фиксирует отклонения от плановых заданий и стандартов;
  • — опережающий контроль отслеживает разрыв между реальным состоянием дел организации и ее целями; по итогам принимаются меры, направленные на их достижение, а не на исправление прошлых ошибок;
  • — предпринимательский контроль осуществляется над внешней ситуацией и внутренними процессами, факторами, влияющими на них; в результате корректируются сами цели.
• 2. По видам (финансовый, маркетинговый, контроль качества, производственный и др.).

Летучий контроль подразумевает, что его субъект и объект пространственно разделены и необходимо их специальное соединение (например, выездная проверка).

Стационарный контроль предполагает, что субъект и объект едины (исполнитель сам следит за своей работой).