Понятие управленческого труда
Управленческий труд — вид трудовой деятельности по выполнению функций управления в организации. Назначением управленческого труда является обеспечение целенаправленной и скоординированной деятельности трудового коллектива по решению стоящих перед ним задач.
В процессе управленческого труда используются определенные ресурсы — материальные, финансовые, трудовые — здания, сооружения, средства и предметы труда работников аппарата управления, затраты на функционирование системы управления, квалифицированные специалисты и т. д. Эффективность их использования также влияет на конечные результаты производственной деятельности [9, c.256].
Таким образом, управленческий труд — это разновидность общественного производительного труда, так как совокупный продукт есть результат деятельности производственных рабочих и управленческого персонала [3,c.425].
Параметры управленческого труда:
- — цель — создание условий для достижения целей организации, координация и согласование совместной деятельности работников организации;
- — предмет — люди и их трудовая деятельность, информация;
- — средства — средства организационной и вычислительной техники, ЭВМ, информация как средство связи;
- — характеристика — умственный труд, сочетающий творческие, логические и технические операции, косвенно производительный труд, работа с людьми, многообразие решаемых задач, творческий характер;
- — продукт — управляющее воздействие в форме управленческого решения.
Наиболее характерными операциями управленческого труда, встречающимися, прежде всего, в процессе выработки и принятия управленческих решений, являются:
- а) Постановка задачи,
- б) Поиск информации вручную и с использованием компьютеров,
- в) Анализ информации,
- г) Группировка информации,
- д) Простейшие «ручные» расчеты и расчеты с использованием компьютера,
- е) Подготовка решения,
- ж) Принятие индивидуальных решений и принятие коллегиальных решений,
- з) Оформление документации, составление писем, заключений .
Более детально типовые операции и процедуры управленческих работ приведены в приложении А.
Конечный продукт управленческого труда — решения, определяющие меры управляющих воздействий на объекты. Но не все решения, а только реализованные. Результаты труда служащих в целом должны оцениваться не по количеству изданных распоряжений или документов, а по их влиянию на деятельность всего коллектива организации или ее подразделения [15, c.502].
Управленческий труд имеет свои особенности:
- 1) носит в основном информационный, аналитический и умственный характер;
- 2) участвует в создании материальных благ не прямо, а последовательно через группы других лиц;
- 3) в качестве предмета управленческого труда выступает информация и люди, участвующие в управленческом процессе;
- 4) результатом труда являются управленческие решения;
- 5) средствами труда служит организационная и вычислительная техника.
