Введение. 
Функциональная подсистема автоматизированной системы "1С-Рарус: автоматизация 1С: Франчайзи" компании ООО "Синерго Софт Системс"

При проектировании АСУ принято различать функциональную и обеспечивающие части АСУ. Функциональная часть АСУ состоит из комплекса административных, организационных и экономико-математических методов, обеспечивающих решение задач планирования, учета и анализа показателей для принятия управленческих решений в подсистемах АСУ.

Подсистемы, входящие в функциональную часть, называют функциональными подсистемами АСУ. Обеспечивающая часть АСУ состоит из видов обеспечения: математического (МО), программного (ПО), технического (ТО), лингвистического (ЛО), информационного (ИО), организационного, методического, эргономического, метрологического, правового. Обеспечивающие подсистемы выполняют собственно информационные процессы в АСУП и ответственны за их подготовку и организацию. Подсистемы, входящие в обеспечивающую часть, называются обеспечивающие подсистемы АСУ. Все функциональные подсистемы используют общее ИО и ТО.

Описание предметной области

Структурно-функциональная схема ООО «Синерго Софт Системс»

Компания «Синерго Софт Системс» является обществом с ограниченной ответственностью. Общество является юридическим лицом и имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе. Общество может от его имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории РФ и за ее пределами, действует на основании устава, законодательства РФ, временного патента на право торговли, свидетельства о регистрации торговой точки.

ООО «Синерго Софт Системс» имеет в своем составе несколько подразделений, которые имеют начальников отделов, которые, в свою очередь подчиняются непосредственно генеральному директору организации. Организационная структура предприятия представлена на рисунке 1.

Функции предприятия

ООО «Синерго Софт Системс» является официальным партнером-франчайзи фирмы «1С». Компания занимается разработкой и сопровождением программных средств «1С: Предприятие». Также в составе предприятия имеется отдел системного администрирования, который осуществляет поддержку технического обеспечения компании и контрагентов. Web-отдел занимается разработкой и поддержкой сайтов. Функциями отдела продаж, во главе которого стоит коммерческий директор, является заключение договоров с контрагентами, осуществление продаж и поставок клиентам.

Отдел автоматизации 1С состоит из трех отделов:

1. Отдел разработки отраслевых решений Функциями данного отдела является разработка новых конфигураций системы «1С: Предприятие» и дальнейшее сопровождение данных продуктов, выпуск новых релизов. В частности, в 2012 году был выпущен программный продукт «1С: Предприятие — Управление карьером» для управленческого учета на предприятиях, занимающихся горнодобывающей промышленностью открытым способом.

2. Отдел внедрения Осуществляет предварительный анализ предприятия, доработку программного и информационного обеспечения под нужды конкретной организации и внедрение программных продуктов 1С: Предприятие.

3. Отдел информационно-технического сопровождения.

Отдел занимается сопровождением и доработкой типовых программ 1С: Предприятие. Оказывает консультационные услуги по работе программных средств. Осуществляет доработку и исправление ошибок в типовых решениях, согласно требованиям клиентов. Также в компетенции отдела входит прием и отгрузка контрагентам дисков ИТС и документов по оказанным услугам.

Рисунок 1- Организационная структура ООО «Синерго Софт Системс».