Уровень организации и нормирования труда по результатам фотохронометражного наблюдения в отделе делопроизводства и секретариата Роснедра
Хронометраж — вид наблюдения, при проведении которого изучаются циклически повторяющиеся элементы оперативной работы, отдельные элементы подготовительно-заключительной работы или работы по обслуживанию рабочего места. Фотография рабочего времени — наблюдение, проводимое с целью изучения и анализа затрат времени рабочим в течение смены или другого периода. Фотохронометраж — это такой вид… Читать ещё >
Уровень организации и нормирования труда по результатам фотохронометражного наблюдения в отделе делопроизводства и секретариата Роснедра (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Фотохронометражное наблюдение
Фотохронометраж — это такой вид наблюдения, при котором изучаются как продолжительность времени выполнения элементов отдельных операций, так и продолжительность других категорий затрат времени в течение рабочего дня или другого периода.
Хронометраж — вид наблюдения, при проведении которого изучаются циклически повторяющиеся элементы оперативной работы, отдельные элементы подготовительно-заключительной работы или работы по обслуживанию рабочего места. Фотография рабочего времени — наблюдение, проводимое с целью изучения и анализа затрат времени рабочим в течение смены или другого периода.
Название предприятия: Роснедра.
Работа: Ведение делопроизводства в отделе делопроизводства и секретариата Роснедра.
Дата наблюдения: 16.12.2010.
Начало наблюдения: 9.00.
Конец наблюдения: 18.00.
Ф.И.О. и специальность: Бородулина А. М., ведущий специалист.
Стаж работы: 5 лет.
Наблюдатель: Бородулин А.В.
Наблюдательный лист № 1.
№ п/п. | Наименование затрат рабочего времени. | Текущее время в часах и минутах. | Продолжительность в минутах. | Индекс. |
1. | Приход на рабочее место. | 9.00. | ||
2. | Включение компьютера, подготовка к работе. | 9.05. | ПЗ. | |
3. | Завтрак. | 9.15. | ЛН. | |
4. | Получение и ознакомление с электронной почтой. | 9.25. | О. | |
5. | Сходить в общий отдел и забрать почту (корреспонденцию) своего Управления. | 9.48. | ВС. | |
6. | Зарегистрировать полученную почту в журналах учета. | 10.08. | О. | |
7. | Собрать почту в другой отдел. | 10.23. | ВС. | |
8. | Уход по личным надобностям. | 10.26. | ЛН. | |
9. | Собрать документы для подписания у начальника Управления. | 10.38. | ВС. | |
10. | Отнести документы на подпись и для расписание почты исполнителям. | 11.10. | О. | |
11. | В журналах где зарегистрирована почта зафиксировать исполнителя за кем закрепляется исполнение на конкретное письмо. | 11.18. | О. | |
12. | Разнести расписанную почту начальникам отделов под расписку. | 11.30. | О. | |
13. | Сходить в общий отдел зарегистрировать подписанные письма и отправить. | 11.50. | ВС. | |
14. | Ответить на местный телефонный звонок. | 11.53. | ВС. | |
15. | Уход по личным надобностям. | 12.00. | ЛН. | |
16. | Обед. | 12.45. | ||
17. | Сходить к начальнику Управления для получения задания. | 13.05. | ВС. | |
18. | Напечатать письмо. | 13.20. | О. | |
19. | Распечатать на бланке в двух экземплярах. | 13.22. | О. | |
20. | Отксерить документы для начальника Управления. | 13.25. | О. | |
21. | Сходить к начальнику Управления завизировать письмо и отдать на подпись Руководителю учреждения. | 13.40. | ВС. | |
22. | Разговор с сослуживцем на личную тему. | 13.52. | ПНД. | |
23. | Сходить в общий отдел и забрать почту и отнести её начальнику Управления. | 14.07. | О. | |
24. | Отнести конверт с копиями спецификаций присланных из офиса. | 14.10. | ВС. | |
25. | Напечатать и распечатать служебную записку по поручению начальника. | 14.23. | О. | |
26. | Технический перерыв. | 14.38. | ОТД. | |
27. | Ответить на местный телефонный звонок. | 14.40. | ВС. | |
28. | Сходить к заместителю начальника Управления за заданием. | 14.45. | ВС. | |
29. | Найти в системе «ГАРАНТ» нормативно-правовые акты, распечатать и отдать начальнику. | 15.05. | О. | |
30. | Ответить на местный телефонный звонок. | 15.07. | ВС. | |
31. | Позвонить по местному телефону и договориться о взятии протоколов. | 15.10. | ВС. | |
32. | Сходить за протоколами: взять, отксерить, отнести обратно и отдать протоколы начальнику отдела, который их просил. | 15.25. | ВС. | |
33. | Работа на компьютере с документацией. | 16.05. | О. | |
34. | Технический перерыв. | 16.20. | ОТД. | |
35. | Продолжение работы с документами на компьютере. | 16.44. | О. | |
36. | Сходить на общий факс отправить документ. | 16.54. | О. | |
37. | Ответить на городской телефон по рабочим моментам. | 17.05. | ВС. | |
38. | Продолжение работы с документами на компьютере. | 17.55. | О. | |
39. | Выключение компьютера, наведение порядка на рабочем месте. | 18.00. | ПЗ. | |
Итого. |
О = 10+20+32+8+12+15+2+3+15+13+20+40+24+10+50 = 274.
ВС = 23+15+12+20+3+20+15+3+2+5+2+3+15+11 = 149.
ПЗ = 5+5 = 10.
ОТД = 15+15 = 30.
ЛН = 10+3+7 = 20.
ПНД = 12.
О+ВС+ПЗ+ОТД+ЛН+ПНД = 274+149+10+30+20+12 = 495.
Индексы рабочего времени:
О — основное время;
ВС — вспомогательное время;
ПЗ — время, которое затрачивается на подготовку себя и своего рабочего места к выполнению производственного задания, а также на все действия по его завершению;
ЛН — личные надобности;
ОТД — время перерывов на отдых;
ПНД — перерывы, связанные с нарушением трудовой дисциплины.