Поддержка системы. 
Интегрированные системы планирования ресурсов предприятия

Глобальные профессионалы поддержки сосредоточены на быстром решении проблемы и непрерывном обслуживании, таким образом, наши клиенты могут обслужить своих клиентов лучше. Обслуживание клиента QAD обеспечивает ресурсы, инструменты и экспертизу, Вы должны помочь максимально использовать свои инвестиции QAD и поддержать Ваши деловые операции на оптимальных уровнях. Отдаленный доступ, диагностические инструменты, обширный доступный для поиска knowledgebase и он-лайн особенности, помогают гарантировать быстрое время к ценности во время выполнения и вне. Клиенты могут быстро и легко получить последние выпуски программного обеспечения и участки через центр загрузки QAD.

Телефон, электронная почта, Сеть.

Способы оказания услуг — выполнение проектов и работ для клиента, проведение семинаров и тренингов, а также консалтинг и обучение пользователей.

Обучение системы MFG/PRO.

Как правило, при внедрении ERP-решения проводится первоначальное обучение проектной группы со стороны заказчика, которая в последующем и будет заниматься внедрением системы совместно с персоналом исполнителя. В дальнейшем члены проектной группы со стороны заказчика обучают и основную массу пользователей предприятия.