Функции человека и машины в системах управления

Хорошо изученной областью применения кибернетических методов является технологическая и производственная сфера, управление промышленным предприятием.

Задачи, возникающие, в управлении предприятием среднего и большого масштаба, уже весьма сложны, но допускают решение с использованием электронно-вычислительных машин. Системы управления хозяйством предприятий или территорий (районов, городов), использующие ЭВМ для переработки и хранения информации, получили название автоматизированных систем управления (АСУ). По своему характеру такие системы являются человеко-промышленными, т. е. наряду с использованием мощных компьютеров предполагается и наличие человека с его интеллектом.

В человеко-машинных системах предполагается следующее разделение функций машины и человека: машина хранит и перерабатывает большие массивы информации, осуществляет информационное обеспечение принятия решений человеком; человек принимает управленческие решения.

Чаще в человеко-машинных системах компьютеры выполняют рутинную, нетворческую, трудоемкую переработку информации, освобождая человеку время для творческой деятельности. Однако целью развития компьютерной (информационной) технологии управления является полная автоматизация деятельности, включающая частичное или неполное освобождение человека от необходимости принятия решений. Это связано не только со стремлением разгрузить человека, но и с тем, что развитие техники и технология привело к ситуациям, когда человек в силу присущих ему физиологических и психологических ограничений просто не успевает принимать решения в реальном масштабе времени протекания процесса, что грозит катастрофическими последствиями например: необходимость включения аварийной защиты ядерного реактора, реакция на события, происходящие при запусках космических аппаратов и т. д.

Система, заменяющая человека, должна обладать интеллектом, в какой-то мере подобным человеческому — искусственным интеллектом. Исследовательское направление в области систем искусственного интеллекта также относится к кибернетике.