Перспективные способы оценки универсальных компетенций

Как неоднократно подчеркивалось выше, в системе оценочных средств, ориентированных на компетентностный подход, важное место должны занимать комплексные средства оценки, отнюдь не ограничивающиеся проверкой профессиональных компетенций. Это обусловлено тем, что в результате образования у выпускника должно быть сформировано некое интегративное «целостное социально-профессиональное качество» [Зимняя 2006], позволяющее ему не только успешно справляться со своими профессиональными обязанностями, но и взаимодействовать с другими людьми. Ведь понятия «компетенция» и «компетентность» включают не только когнитивную и операциональную, но и мотивационную, этическую, социальную и поведенческую составляющие [Стратегия… 2001; Хуторской 2004; Фролов 2002 а, б; Татур 2004].

Можно говорить о единой социально-профессиональной компетентности личности, под которой понимается ее «личностное, интегративное, формируемое качество, проявляющееся в адекватности решения стандартных и особенно нестандартных, требующих творчества задач всему разнообразию социальных и профессиональных ситуаций» [Зимняя 2005, с. 32]. Вместе с тем в этой единой структуре отчетливо выделяются два подуровня, нуждающиеся каждый в своих подходах к оцениванию: это профессиональные и социальные (универсальные, общие — в другой системе терминов) компетенции.

Универсальные (общие, социально-личностные и инструментальные) компетенции «характеризуют взаимодействие человека с социумом, другими людьми, самим собой» [Зимняя 2006]. Социальные ключевые компетентности характеризуются многофункциональностью, надпредметностью и междисциплинарностью; они требуют значительного интеллектуального развития, абстрактного мышления, саморефлексии, определения собственной позиции, самооценки, критического мышления и др.; они многомерны [Стратегия… 2001, с. 34].

К ним относятся: компетентность здоровьесбережения (знание и соблюдение норм здорового образа жизни, физическая культура человека, свобода и ответственность выбора образа жизни и т. п.); компетентность гражданственности (знание и соблюдение прав и обязанностей гражданина; свобода и ответственность, уверенность в себе, собственное достоинство, гражданский долг и т. п.); компетентность социального взаимодействия (с обществом, общностью, коллективом, семьей, друзьями, партнерами; конфликты и их погашение, сотрудничество, толерантность, уважение и принятие другого; социальная мобильность); компетентность в общении (устное, письменное общение, знание и соблюдение традиций, ритуала, этикета; уровни воздействия на реципиента); компетентность информационных технологий (прием, переработка, выдача информации; массмедийные, мультимедийные технологии, компьютерная грамотность и т. п.) [Зимняя 2006].

Последние две можно назвать инструментальными компетенциями, а первые три — собственно социальными, или социально-личностными (см. проект ФГОС-3).

Методике оценки именно социальных (универсальных) компетенций посвящен целый ряд работ академика РАН И. А. Зимней (приведены в библиографии). Ею разработаны два основания группировки методических процедур оценивания социальных ключевых компетенций. Первое основание — «целостность (холистичность) — расщепленность (дифференцированность)» оценки: по этому основанию компетентность оценивается как интегративное единство оценок содержательных характеристик и компонентов социальных ключевых компетентностей. Второе основание — «объективность (высокая формализованность) — субъективность (низкая формализованность)» методик оценивания: поэтому основанию компетентность оценивается с использованием того или иного набора измерительного инструментария.

В соответствии со вторым основанием И. А. Зимняя разграничивает диагностические процедуры оценивания с высокой степенью возможности формализации (объективные) и с низкой степенью формализации (субъективные).

К оценочным процедурам с высокой формализацией относятся три большие группы.

• 1. Группа объективных тестов с выбором ответа (действия) из предложенных вариантов. Ответы испытуемого здесь обрабатываются по ключу, заданному в форме социокультурного норматива, поскольку есть объективно правильные и объективно неправильные ответы, отражающие компетентность.
• 2. Группа тестов-опросников для диагностики личностных свойств (характерных черт), в которых человек выбирает те варианты ответов, которые соотносимы с его индивидуальными особенностями и предпочтениями в связи с компетентностью. Здесь ключи к вопросам определяются не социокультурным нормативом, а с помощью особых психометрических процедур.
• 3. Группа методик «субъективного шкалирования и самооценки компетентности», при которой эксперт должен интерпретировать ответы испытуемого, который сам оценивает какие-либо объекты и понятия по степени сходства или по степени субъективного предпочтения в связи с компетентностью.

К оценочным процедурам с низкой формализацией относится группа субъективных методов экспертной оценки (диагност сам субъективно по определенной системе шкал признаков оценивает поведение испытуемого или продукты его деятельности), включающая в себя наблюдение, контент-анализ, интервью, беседу, анализ продуктов деятельности, активно-игровые диагностические методики и технологии (методы конкретных ситуаций, case-method и др.), проективные диагностические методики.

Таким образом, реализация основных методических подходов к оценке компетентностей возможна путем использования комплекса (батареи) различных обоснованных и доступных для применения объективных и субъективных методик, имеющих разную релевантность компонентам ключевых социальных компетентностей [Зимняя 2006].

В работах И. А. Зимней предложен двуплановый подход к оценке единой социально-профессиональной компетентности: интеллектуально-личностный план и компонентно-компетентностный. Для оценки интеллектуального базового блока социально-профессиональной компетентности предлагается использовать краткий отборочный тест (КОТ), соотносимый с тестами IQ и ШТУР, но более ориентированный на оценку взрослого человека, для оценки личностного базового блока — специально составленную анкету.

Краткий отборочный тест (КОТ) является российской адаптацией [Бузин] теста Вандерлика и относится к категории тестов общих умственных способностей, разработанных для быстрой предварительной оценки индивидуума. В настоящее время тест достаточно широко используется в научных и практических целях и пользуется признанием специалистов. В интегральный показатель теста заложена модель способности к обучению и освоению новой области знаний. Тест измеряет общий уровень умственных способностей и предусматривает диагностику следующих параметров интеллекта: способность к обобщению и анализу, гибкость мышления, скорость и точность восприятия материала, грамотность, выбор оптимальной стратегии и т. д. Несомненным преимуществом теста является, то, что его заполнение занимает всего 15 мин. и полученные результаты имеют высокую степень достоверности.

Специально составленная анкета для оценки личностного базового блока включает в себя ряд суждений, с которыми испытуемому предлагается полностью или частично согласиться или не согласиться (например: «В любом деле для меня важнее всего не его исполнение, а конечный результат», «Люди оказываются одинокими из-за того, что сами не проявляют интереса и дружелюбия к окружающим», и т. п.). Интерпретация ответов по определенным ключам позволяет, по мнению исследователя, определить высокий и низкий уровень сформированности таких качеств, как ответственность, организованность, целеустремленность, способность находить решение в нестандартных ситуациях, или полную несформированность этих качеств личности.

Второй план оценки — покомпонентная оценка социальных компетенций. При этом третий блок социально-профессиональной компетентности в ее модельном виде представляет собой взаимоперекрывающиеся, взаимосвязанные множества социальных и профессиональных компетентностей, где профессиональные последовательно формируются в соответствии с ГОСами, а социальные — с учетом специфики профессиональной деятельности, к которой готовится специалист. Они оцениваются посредством использования набора методик, ориентированных на оценку каждого из компонентов той или иной социальной компетентности. Так, на примере компетентности социального взаимодействия показано, что каждый из ее компонентов (всего их 5: знания; умение, опыт; ценностно-смысловое отношение к содержанию компетентности; эмоционально-волевая регуляция; готовность) может быть представлен группой дескрипторов, т. е. описаний (их около 20), и с опорой на дескриптеры каждый из компонентов компетентности социального взаимодействия становится частным объектом оценивания с использованием той или иной конкретной методики (теста, опросника и т. п.). Используемые методики имеют ключ или специальные указания на способ представления и обработки данных. Для проведения некоторых методик достаточно 10−15 минут, часть методик требует для своего проведения около получаса. Все методики могут проводиться в виде групповой работы.

Предложенные перечисленными выше исследователями методы выявления и оценки универсальных компетенций представляются весьма привлекательными.