Организация инновационной деятельности

Инновационная деятельность может организовываться па разных уровнях управления — непосредственно на предприятии, в рамках объединения предприятий, на региональном и на государственном уровне. На каждом уровне применяются свои способы и методы организации инновационной деятельности.

Инновационная стратегия на микроуровне, т. е. на уровне предприятия или организации (рис. 19.1), определяется базовыми стратегиями развития предприятия, характером возникающих при этом инновационных задач, наличием инновационного потенциала у предприятия.

Инновационная стратегия определяет вид инновационной деятельности, ее формы, а также конкретные методы ее организации. Организация инновационной деятельности направлена на упорядочение процессов генерации новых идей, поиска и разработки технических решений, создание инноваций, их внедрение в производство и управление компанией, коммерциализацию инноваций.

Рис. 19.1. Направления организации инновационной деятельности предприятия.

Организация инновационной деятельности включает в себя формирование и реорганизацию структур, осуществляющих инновационные процессы. Такая работа может проходить в различных формах, основными из которых являются создание, поглощение, выделение.

Создание — это формирование новых предприятий, структурных подразделений или единиц, призванных осуществлять инновационную деятельность. Это могут быть проектные и научно-технические подразделения и самостоятельные организации, создаваемые как внутри, так и вне материнской организации.

В ряде случаев весьма эффективным организационным механизмом может быть поглощение крупной компанией небольших инновационных фирм, деятельность которых входит в круг интересов этой компании. Данный механизм приводит к значительному сокращению сроков выхода с новым продуктом па рынок, а кроме того, позволяет получить синергетический эффект от объединения инновационных достижений. Сами малые инновационные фирмы также могут быть заинтересованы в поглощении, так как они не всегда обладают достаточными средствами для продолжения инновационной деятельности.

Механизмом, дополняющим поглощение, является установление тесных связей между крупной компанией и малыми инновационными фирмами, основанных на долгосрочных договорных отношениях. Такое партнерство позволяет создать инновационное окружение производственной компании.

Выделение — организационный механизм, предполагающий создание самостоятельных инновационных компаний, ранее бывших частью целостных образований. Такие действия целесообразно осуществлять, когда образуется новое направление деятельности, не связанное с основной специализацией компании, отвлекающее на себя ее ресурсы. Выделенная структура может создаваться как дочернее предприятие материнской компании, как обособленное малое предприятие под учредительством крупной материнской компании, с тем чтобы затем преобразоваться в аутсорсинговую фирму, обслуживающую инновационный процесс фирмы-заказчика.

Инновационные стратегии фирмы можно разделить на две группы: стратегии проведения НИОКР и стратегии внедрения и адаптации нововведений. В первой группе стратегий можно выделить следующие:

• 1) лицензионная стратегия. Приобретаются незаконченные или завершенные разработки с целью их дальнейшего развития и использования;
• 2) стратегия параллельной разработки. Эта стратегия предполагает одновременное приобретение технологической лицензии па готовый продукт и проведение и освоение собственных разработок;
• 3) стратегия исследовательского лидерства, нацеленная па достижение передовых позиций в области определенных НИОКР.

Вторая группа стратегий связана с внедрением нововведений. Среди них:

• 1) стратегия поддержки продуктового ряда. Ее смысл заключается в улучшении потребительских свойств выпускаемых традиционных товаров, не подверженных сильному моральному старению;
• 2) стратегия продуктовой и процессной имитации, при которой предприятие заимствует технологии со стороны;
• 3) стратегия радикального технологического и продуктового опережения. Это достаточно дорогая и рискованная стратегия, однако в ряде случаев она приводит к успеху;
• 4) стратегия выжидания лидера. Принимается крупными предприятиями-лидерами в периоды выхода на рынок новых продуктов, спрос на которые еще не определен. Первоначально на рынок выходит малая фирма, а затем в случае удачи лидер перехватывает инициативу.

Важным фактором успеха инновационной деятельности предприятия является стимулирование творческой активности его сотрудников. Как добиться участия каждого специалиста в поиске новых технологий, продуктов и управленческих решений? Как сформировать у каждого творческое отношение к своей работе? Как пробудить у сотрудников предпринимательской структуры мотивацию к изменениям? Ответы на эти вопросы лежат не только в теории управления, но и в практической деятельности фирмы. Для того чтобы автор или авторы идеи взялись с энтузиазмом за ее воплощение, им требуется поддержка. Именно поэтому в организациях необходимо разрабатывать специальные программы поддержки и поощрения экспериментов и экспериментаторов. Каждому, кто высказал новую идею или разработал тот или иной инновационный проект, при определенных условиях гарантируется поддержка со стороны руководства, которая может касаться и финансов, и консультаций, и снабжения, и производственных площадей, и рабочего времени других сотрудников, и оборудования, и сырья, и комплектующих.

Главным источником изменений в каждой предпринимательской структуре всегда являются люди. Способностью генерировать новые идеи и реализовывать их обладают многие специалисты. Однако используется эта способность на благо фирмы лишь в том случае, если реализуются следующие условия и предпосылки:

• — люди привержены целям своей организации;
• — сотрудники имеют согласованное видение решения проблем;
• — каждый член коллектива имеет реальную возможность сделать что-то на практике, используя свою способность к инновациям.

Одним из элементов инновационного климата является формирование мотивирующего видения у работников. Видение — это комплекс представлений работников организации (предприятия) по поводу того, чем должна стать эта организация (предприятие) в будущем. Создание видения — более важная задача, чем формирование традиционных планов. В создании видения участвует не только разум, но и эмоции. В связи с этим в формировании видения участвуют прежде всего элементы культуры организации.

Нередко организации используют внешние источники нововведений, в частности путем создания или участия в создании венчурных фирм. Венчурные фирмы как подверженные повышенному риску заставляют практически каждого сотрудника с удвоенной энергией генерировать новые идеи и работать над их воплощением. Результат деятельности большинства венчурных фирм известен: либо они терпят финансовый крах, «закрывая» тем самым малоперспективное направление поиска, либо они добиваются успеха, и тогда, как правило, окрепшую венчурную компанию покупает крупная фирма, участвовавшая в ее создании, а учредители венчурной фирмы в качестве награды за риск, удачный поиск и достигнутые результаты получают весьма значительную сумму, эквивалентную стоимости их компании. Таким образом, любая крупная нововведенческая фирма может не только в своих стенах проводить научные исследования и вести опытно-конструкторские разработки, помогая в становлении ряда венчурных компаний, она может расширить поле своих исследований и экспериментов, причем вести их «чужими руками», приобретая в качестве исследователей и экспериментаторов команды весьма сильно мотивированных энтузиастов.

Многие фирмы успешно применяют механизм мотивации, создавая в рамках своих структур внутренние рисковые проекты. Внутренние венчуры создают дополнительные мотивы к творческому труду, формируют внутри себя благоприятный нововведенческий климат, истинную страсть к изменениям, способствуют изменениям всей фирмы в целом.

Невозможно создать на предприятии инновационный климат в приказном порядке, скажем, возложив административным путем эту ответственность на какое-либо структурное подразделение предприятия.

Наиболее эффективным фактором формирования инновационного климата на предприятии является создание автономных групп (команд) для осуществления деятельности и управления любыми работами. Группы (команды) становятся основным «строительным» блоком компании. В группу могут входить представители всех функциональных служб, ей предоставляются необходимые ресурсы.

Руководители инновационных организаций стремятся развивать у персонала управления способности к инновациям, культивируя и поощряя качества людей, отвечающие следующим требованиям:

• • открытость, восприимчивость, готовность к новому опыту;
• • независимость, нонконформизм;
• • гибкость, готовность отказаться от прежних идей и моделей;
• • терпимость к окружающим и к иным представлениям и мировоззрениям.

Одной из эффективных форм активизации инновационной активности сотрудников являются так называемые ретриты.

Ретрит — это форма обучения сотрудников в рамках регулярно проводимых собраний персонала с фиксированной повесткой дня. Часто ретриты проводятся в нерабочее время, например в субботу, и сопровождаются неформальным общением сотрудников, что способствует налаживанию продуктивных коммуникаций между членами коллектива. Эта форма повышения эффективности работы коллективов стала своеобразной формой повышения квалификации и обучения. Она также позволяет раскрепостить инновационный потенциал сотрудников, вовлечь их в творчество, в поиск новых, лучших подходов к своей работе. Ретриты принимают вид неформальных обсуждений, в процессе которых сотрудники в непринужденной обстановке выдвигают собственные решения проблем развития подразделения или фирмы в целом.

Функции государства в области управления инновациями включают в себя следующее:

• • формирование государственных программ и установление приоритетов развития в научно-технической сфере;
• • финансирование фундаментальных исследований, которые определяют будущий уровень развития страны, развитие фундаментальной науки;
• • развитие образования, формирование условий для плодотворной интеграции науки, вузов и бизнеса, организацию подготовки научных и инженерных кадров;
• • регулирование деятельности в особых экономических и технико-внедренческих зонах;
• • развитие венчурных фондов;
• • формирование и развитие национальной инновационной системы, обеспечивающей инновационный климат (рис. 19.2).

Государство вырабатывает стратегию и приоритеты развития науки, техники и технологии. Государство размещает заказы на исследования, разработки и выпуск приоритетной продукции для государственных нужд, а также формирует ориентиры народнохозяйственных потребностей в определенных видах и группах товаров, носящие рекомендательный характер.

Рис. 19.2. Организация инновационной деятельности на уровне государства.

Существенная роль государственных органов власти заключается в обеспечении условий и способности предприятий к инновационному развитию. Способность к инновационному развитию — свойство рыночной экономической системы, которое позволяет генерировать на собственной основе нововведения, обеспечивающие конкурентоспособность системы во взаимодействии с внешними силами. Для целенаправленных действий, но стимулированию и регулированию инновационной деятельности предприятий у государства имеются следующие рычаги и инструменты:

• • стимулирующая кредитно-финансовая, налоговая и амортизационная политика;
• • система экономических льгот субъектам инноваций и инвесторам;
• • поддержка производства новой продукции.

Государство может выступить непосредственно в качестве хозяйствующего субъекта (инвестора) при реализации социально значимых инновационных проектов: современные технологии, продукты и услуги в сферах транспорта, связи, энергетики, ЖКХ. Вместе с тем благоприятные ставки процента и налогов, масштаб кредитных ресурсов имеют фундаментальное значение для реализации инновационной стратегии предприятий.

Государство формирует условия для положительных изменений в инновационной сфере. Оно осуществляет поддержку и стимулирование инвесторов, вкладывающих средства в наукоемкое, высокотехнологичное производство путем установления налоговых льгот, государственных гарантий и субсидирования кредитов. Одна из существенных функций государства в инновационной сфере — совершенствование налоговой системы с целью создания выгодных условий для ведения инновационной деятельности всеми субъектами независимо от форм собственности и видов финансирования. В современных экономических условиях это, прежде всего, уточнение налогооблагаемой базы, формирование амортизационной политики, стимулирующей вложения в наукоемкое оборудование.

Государство создает условия для формирования совместных с иностранными партнерами организаций по выпуску отечественной продукции и ее реализации на внешнем рынке. Также государство может содействовать продвижению отечественных инноваций за рубежом, поддерживать выставочно-ярмарочную деятельность, информационный обмен в инновационных сферах, создавать формы взаимодействия со странами — членами ЕС, СНГ, другими государствами в научно-технической сфере.

При реализации инновационной политики государство использует такие инструменты, как государственно-частное партнерство в научно-технической сфере, фонд содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере, Российский фонд технологического развития (РФТР), Банк развития (ВЭБ), Российская венчурная компания, технопарки, наукограды, особые экономические и технико-внедренческие зоны. Инновационная политика государства также направлена на повышение уровня защиты интеллектуальной собственности. Реализация инновационной политики предполагает повышение степени выполнения законов, укрепление гражданских свобод и политических прав граждан. Среди других направлений деятельности государства по повышению инновационного характера экономики страны — укрепление политической стабильности, усиление антикоррупционных мер, расширение свободы прессы. Одним из важнейших объектов деятельности правительства в инновационной сфере является образование. Повышение качества как среднего, так и высшего образования, развитие бизнес-образования, повышение интенсивности обучения персонала в государственных и частных организациях — все это важные направления инновационной политики государства.

Современные средства осуществления инновационной активности как на уровне государства, так и на уровне предприятия трансформируются и видоизменяются под влиянием современных информационно-коммуникационных технологий, возможностей компьютеров и Интернета. В последнее время они пополнились относительно новой технологией краудсорсинга, основанной на массовом обмене знаниями многих участников.

Термин «краудсорсинг» является неологизмом, он соединяет в себе два англоязычных термина: crowd — толпа и source — источник. Краудсорсинг означает передачу задания, обычно выполняемую персоналом организации или внешним контрактором, неопределенной, как правило, большой группе людей в форме открытого предложения. Данное предложение направлено на создание нового знания. Это может быть либо создание новой технологии, нового продукта в виде операционной системы, либо создание энциклопедии («Википедия»), либо обработка большого количества данных. Другими словами, краудсорсинг — это технология использования ресурсов (как правило, интеллектуальных) большого количества людей в рамках одного проекта.

Ярким примером использования краудсорсинга в развитии инновационной активности может служить деятельность компании «InnoCcntivc», осуществляющей так называемые открытые инновации. Данная компания широко использует краудсорсинг для проведения исследований в различных областях — от инженерии до менеджмента. «InnoCentive» предлагает ряд проблем для открытого обсуждения в Интернете, а также принимает предлагаемые решения. Существуя с 2002 г., этот центр открытых инноваций объединил большое количество фирм и организаций, проводящих научные исследования, заинтересованных в привлечении со стороны интеллектуальных ресурсов, а также более 125 тыс. исследователей, предлагающих свои решения для конкретных компаний. Для наиболее интересных решений в компании предусмотрены вознаграждения, однако значительная часть идей поступает к пей на бесплатной основе. Членом этого сообщества может стать каждый, у кого есть доступ в Интернет.

Впечатляют результаты использования краудсорсинга компанией IBM. В рамках программы, которая носила название Innovation Jam, было привлечено более 150 000 человек из 104 стран, которые участвовали в виртуальном мозговом штурме, посвященном новым идеям в области транспорта, охраны окружающей среды, финансов, коммерции. Компания IBM впоследствии селектировала наиболее интересные с точки зрения коммерческого использования идеи, из них сформировала 10 масштабных проектов с начальными инвестициями в 100 млн долл., что позволило уже в первый год после их осуществления получить значительный коммерческий эффект. Аналогичная процедура концентрации инновационной активности с помощью современных информационных технологий была применена для инноваций в некоммерческой сфере — при подготовке и проведении Конференции ООН по городам в 2006 г. Она была осуществлена компанией IBM и получила название Value Jam. В рамках этой процедуры удалось добиться массового участия в выработке новых идей, касающихся организации жизни в городах с использованием достижений новых технологий.

Таким образом, краудсорсинг в последнее время стал мощным средством инновационной деятельности. В настоящее время компании могут осуществлять разработку и производство собственной продукции непосредственно с участием потребителей, привлекая интеллектуальные ресурсы большого количества людей. Использование краудсорсинга в отечественной инновационной деятельности может дать существенные результаты во многих сферах.

Выводы

• 1. Инновация — это нововведение в области техники, технологии, организации труда или управления, обеспечивающее повышение эффективности.
• 2. Управление инновациями направлено на изучение механизмов стимулирования и эффективного управления инновационными процессами на макрои микроуровне с целью обеспечения развития и усиления конкурентных позиций организаций, стран и регионов путем создания, освоения и коммерциализации инноваций в различных отраслях экономики.
• 3. Инновационная деятельность включает в себя помимо освоения и производства новых продуктов широкий спектр работ, но эффективному продвижению инноваций на рынок, по продаже и приобретению патентов и лицензий, управлению знаниями и т. д.
• 4. Организация инновационной деятельности на предприятии включает в себя формирование инновационной стратегии, стимулирование творческой активности, деятельность малых творческих групп, использование методов управления знаниями, организацию внутренних и внешних венчуров.
• 5. Функции государства в области управления инновациями заключаются: в формировании государственных программ и установлении приоритетов развития в научно-технической сфере; финансировании фундаментальных исследований, которые определяют будущий уровень развития страны; в развитии фундаментальной науки; в развитии образования, формировании условий для плодотворной интеграции науки, вузов и бизнеса, организации подготовки научных и инженерных кадров; в регулировании деятельности в особых экономических и технико-внедренческих зонах; в развитии венчурных фондов; в формировании и развитии национальной инновационной системы, обеспечивающей инновационный климат.
• 6. Среди современных средств осуществления инновационной активности как на уровне государства, так и на уровне предприятия под влиянием современных информационно-коммуникационных технологий, возможностей компьютеров и Интернета появилась относительно новая технология краудсорсинга, основанная на массовом обмене знаниями многих участников. Благодаря данной технологии компании и органы власти могут осуществлять разработку и производство продукции или услуг непосредственно с участием потребителей, привлекая интеллектуальные ресурсы большого количества людей.