Виды мотивации персонала

Для мотивации сотрудников в первую очередь необходимо, чтобы каждый был знаком с успехом, постольку поскольку успех — это реализованная задача, способствующая закреплению определенного поведения, приводящего к успешности действий. Для закрепления самого факта успеха, необходимо его признание и соответствующая реакция руководства. Результаты труда не должны быть безликими, то есть работа, идея, предложение должны иметь автора и это имя должно быть оглашено. Вознаграждение, как и наказание должно быть неотвратимо (по принципу стимул-реакция).

В соответствии с различными мотивационными теориями (Маслоу, Мак Клеланда, Герцберга, Портера, Лоулера и т. д.) выявлены следующие закономерности: изначально идут первичные потребности (физиологические), то есть чистый воздух, вода, пища, тепло; потребность в безопасности и постоянстве обеспечения. Далее идут вторичные потребности (духовные), то есть потребность в принадлежности к значимой референтной группе, социальном общении; потребность в признании, престиже и уважении; потребность в самовыражении. Соответственно можно предложить следующие виды мотивации:

• 1. Денежная
• А) Оклад
• Б) Процент
• В) Премии
• Г) Гратификация
• Д) Компенсации
• Е) Больничный
• Ж) Отпускные

На многих крупных предприятиях заработная плата имеет три составные части:

ПЕРВАЯ выплачивается за выполнение должностных обязанностей: все получают равное вознаграждение за равное выполнение обязанностей.

ВТОРАЯ определяется выслугой лет и стоимостью жизни на данный момент: ее также получают все сотрудники, но она строится более индивидуально и меняется ежегодно.

ТРЕТЬЯ определяется результатами, достигнутыми в предшествующий отчетный период каждым работником в отдельности: эта часть выплаты для всех сотрудников разная.

• 2. Карьерная
• А) Участие сотрудников компании в конкурсе на замещение того, или иного вакантного места на общих основаниях
• Б) Конкретное продвижение по службе
• В) Наличие символов служебного статуса (наименование должности, а/м, мобильная связь, отдельный кабинет и его месторасположение в офисе).
• Г) Ощущение причастности (совещания, благодарность за помощь, грамоты)
• 3. Обучение
• А) Регулярные тренинги и повышения квалификации
• Б) Курсы повышения квалификации, предусматривающие получение диплома
• В) Второе высшее образование, получение научной степени
• Г) Обучение и переобучение, связанное с карьерным ростом (введение в должность)
• 4. Ценные именные подарки
• А) За выслугу лет
• Б) За выполнение планов компании
• В) За большой личный вклад в развитие компании
• Г) Дни рождения
• 5. Отдых
• А) Отпуска (предлагать выбор турпутевок, заранее заключив договора с агентствами на льготное корпоративное обслуживание). Путевка полностью выкупается сотрудником.
• Б) Совместный корпоративный отдых (кратковременные поездки: на три дня в Санкт-Петербург или 2 дня в санатории, доме отдыха; выезды на природу: поездка на теплоходе по Москве-реке, День здоровья на территории пейнтбольного клуба). Оплачивается сотрудником частично.
• В) Поощрение за что-то (награждение конкретной путевкой). Полностью за счет компании.
• 6. Медицинское страхование

Позволяет заботиться о здоровье сотрудников за достаточно минимальные деньги, экономит время сотрудников и руководителей. При необходимости может быть частично оплачено самим сотрудником. Ex: при заключении договора на страхование не менее ста человек, стоимость среднего пакета страховки $ 200 в год, т. е. $ 16,7 в месяц.

С другой стороны, руководство всегда будет иметь информацию о состоянии здоровья своих сотрудников, наличии у них наследственных или приобретенных заболеваний, в том числе и о скрываемых вредных привычках (алкоголизм, наркомания или другая зависимость). Так же важно отметить, что договор со страховой компанией позволяет получить определенные льготы по налогообложению. Сюда же можно отнести и договоренность с каким либо спортивным клубом, спортзалом и т. д. на абонементное посещение его нашими сотрудниками.

7. Соревнование С одной стороны способствует росту благосостояния фирмы, с другой удовлетворяет естественное стремление человека быть первым.

Для мотивации группы можно использовать ту же типологию, что и для мотивации отдельного работника, с учетом следующих моментов:

• 1) Групповая норма численности не должна превышать 8 человек.
• 2) Лидер группы обязательно должен быть авторитетен.
• 3) Группа должна иметь определенный имидж престижности.
• 4) Цели, стоящие перед группой, должны быть реальны и выполнимы.