Кратковременная и долговременная память

В случае единоличной разработки УР и индивидуального принятия решения в целях повышения обоснованности принятия того или иного решения ЛПР, как правило, обращается к своей памяти, в которой хранится информация о его прошлом опыте, в частности, об опыте, связанном с принятием решений в исследуемой сфере деятельности.

В психологии память человека условно подразделяется на три уровня: сенсорная, кратковременная и долговременная'. С принятием решения обычно связаны кратковременная и долговременная память, так как переработка и использование информации, содержащейся в них, влияют на поведение ЛПР при разработке и построении альтернативных УР и выборе окончательного из них.

Имеющаяся в кратковременной и долговременной памяти информация используется ЛПР, например:

• • для формулировки частных альтернативных критериев, используемых при построении альтернативных УР, — опыт подсказывает, использование каких критериев из числа возможных оправдало себя в наибольшей степени;
• • при конструировании правил и критериев отбора окончательного УР из числа альтернативных. Так, при выборе УР, наилучшего из альтернативных, на основе прошлого опыта ЛПР считает оправданным, например, применение метода парного сравнения, удовлетворяющего следующим критериям: некоторое альтернативное УР претендует на окончательное, если оно является предпочтительнее, чем все другие хотя бы по одному выбранному критерию; если оно имеет менее существенные недостатки по сравнению с другими; если оно вписывается в стратегию развития организации и т. д. В данном примере процесс выбора окончательного УР основан на определении лучшего альтернативного УР и последующем сравнении с ним всех других альтернативных решений.

Обратите внимание!

Необходимость выбора альтернативы (определенного УР) возникает в том случае, если появляется разграничение между понятиями «желаемое» и «нсжелаемое» — из двух альтернатив одна является желаемой (более предпочтительной).