Формирование моделей организационных структур

После каждого варианта приведен краткий анализ достоинств и недостатков.

Дальнейшее направление работы

После утверждения Правлением организационной структуры управляющего блока холдинга каждый функциональный директор получил задачу на расчет и обоснование штатной структуры подразделений дирекции. Основополагающие принципы этой работы могут быть описаны следующим образом:

• • выделение ключевых бизнес-процессов, сущностных для функционального подразделения;
• • декомпозиция бизнес-процессов на цепочки последовательных элементов со входами и выходами (документы, действия и т. п.), набором действий внутри;
• • описание количественных параметров элементов (число контактов, обработанных документов, обслуженных заявок, выполненных визитов и т. п.) за единицу времени (день, неделя, месяц);
• • норматив выработки на одного специалиста по каждому из нормируемых параметров в единицу времени;
• • расчет потребности в персонале по каждому элементу цепочки построения каждого бизнес-процесса.

Дополнение расчетов управленческим и техническим персоналом дает штатное расписание подразделения.