Глоссарий. 
Экономика и управление в здравоохранении

Автократичный руководитель единоличный руководитель, имеющий достаточный объем власти, чтобы навязать свою управленческую волю исполнителям.

Анализ внешней среды — процесс стратегического планирования, предназначенный для контроля факторов, внешних по отношению к организации, с целью определения возможностей и опасностей в ее деятельности.

Анализ безубыточности — метод, используемый при принятии решений для определения положения дел, при котором общий доход равен совокупным издержкам и отсутствует прибыль организации.

Аутсорсинг в здравоохранении — деятельность внешних исполнителей (подрядчиков, поставщиков), осуществляющих на основании гражданско-правовых договоров (контрактов) функции обеспечения и управления ресурсами медицинских учреждений, преимущественно на основании договоров (контрактов) оказания услуг и договоров подряда, в том числе с элементами договоров поставки.

Вебер, Макс (1864—1920) — немецкий политический экономист и социолог, разрабатывавший концепцию «господства-управления» и определивший политику как стремление к участию во власти или к оказанию влияния на распределение власти.

Власть — способность желаемым образом воздействовать па поведение других.

Вознаграждение — в рамках теории мотивации все то, что человеку может казаться ценным в материальном, эмоциональном, интеллектуальном, духовном и нравственном плане.

Государство — основной институт политической системы, ее нормативный центр и носитель верховной власти, исключительное правоприменение которой распространяется на всех членов общества и на всей территории страны.

Государственно-частное взаимодействие в сфере здравоохранения ;

взаимовыгодное сотрудничество органов государственной власти, органов местного самоуправления, частных и некоммерческих организаций, позволяющее обеспечить эффективное выполнение задач публично-правовых образований в сфере здравоохранения путем привлечения частных ресурсов для создания, реконструкции, управления, содержания инфраструктуры здравоохранения или предоставления услуг.

Государственно-частное партнерство — публично-правовое отношение, определяемое законодательством Российской Федерации и реализуемое в первую очередь посредством заключения концессионных соглашений.

Гражданское общество человеческая общность, включающая добровольно сформировавшиеся первичные негосударственные институты в экономической, политической, социальной и культурной сферах жизнедеятельности общества; совокупность общественных объединений.

Делегирование полномочий — передача задач и полномочий лицу или институту, принимающему на себя ответственность за их выполнение.

Демократический руководитель руководитель, который старается не навязывать свою волю подчиненным, а исходит из предпосылки, что подчиненные мотивированы потребностями высшего уровня, и создает климат, где они мотивируют сами себя.

Дерево решений — схематическое представление сложного процесса принятия решений по какой-либо задаче организации.

Дефлятор ВВП — отношение номинального валового внутреннего продукта (ВВП) к реальному.

Дивиденд — доход, получаемый владельцем акции из прибыли акционерного общества по итогам его хозяйственной деятельности за определенный период времени, обычно за год.

Дисконтирование метод приведения будущих расходов к текущему времени.

Единоначалие — принцип построения организации, согласно которому подчиненный должен принимать полномочия только от одного руководителя и быть ответственным только перед ним.

Задолженность дебиторская — сумма долгов, причитающихся организации.

Задолженность кредиторская — денежные средства, временно привлеченные организацией и подлежащие возврату.

Инвестиции — затраты на производство и накопление средств производства (например, медицинского оборудования) и увеличение материальных запасов; увеличение запасов капитала в экономике в целом.

Инвестор проекта физическое или юридическое лицо, победившее па аукционе, заключившее инвестиционный договор и обеспечивающее финансирование (софинансирование) инвестиционного проекта за счет собственных средств, привлечения финансовых ресурсов соинвесторов либо заемных средств.

Инфляция — рост общего уровня цен в экономике и переполнение каналов денежного обращения.

Кейнсианство — экономическая теория, признающая и обосновывающая необходимость и значимость государственного регулирования экономики с помощью налоговых и кредитно-денежных методов.

Клиринг — зачет взаимных требований и обязательств в торговых расчетах.

Коллективный трудовой договор — договор, определяющий отношения между администрацией организации, профсоюзом и работниками, главными вопросами которого являются вопросы оплаты и условий труда.

Контроль — процесс, обеспечивающий достижение организацией поставленных целей с помощью определения качественных и количественных отклонений от установленной нормы.

Концедент — одна из сторон концессионного соглашения, сторонами которого являются концедент (государство, от имени и по поручению которого действует определенное ведомство или государственная компания) и концессионер (юридическое лицо, получающее от концедента соответствующие активы, права на ведение хозяйственной деятельности).

Концессионное соглашение — соглашение, по которому концессионер осуществляет строительство и (или) реконструкцию объекта соглашения, находящегося в собственности концедента или подлежащего передаче в собственность концеденту после строительства (реконструкции), с последующей эксплуатацией данного объекта концессионером на праве владения и пользования в течение срока, установленного концессионным соглашением.

Либеральный руководитель — дает подчиненным почти полную свободу в выборе рабочих задач и контроле над своей работой.

Лидер организации — человек, эффективно осуществляющий формальное и неформальное руководство и лидерство.

Лизинг — финансовая аренда, по условиям которой в соответствии с договором лизинга арендодатель (лизингодатель) обязуется приобрести в собственность указанное арендатором (лизингополучателем) имущество у определенного им продавца и предоставить арендатору это имущество за плату во временное владение и пользование.

Менеджмент — государственное или коммерческое управление, направленное на оптимизацию дохода в условиях рыночной экономики (по предметным областям): удачные приемы и навыки руководства, искусство управления; область знания, наука; социальный слой управленцев; социально-политический институт, организационная единица; специфическая субкультура, обладающая определенными ценностями, нормами и мировоззренческими ориентирами.

Моделирование — исследование явлений, процессов, объектов путем построения и изучения их подобий (образцов, эталонов).

Мотивация функция управления; процесс побуждения себя и других людей к действиям.

Норма времени — затраты рабочего времени на выполнение единицы работы (функции) или оказание услуги одним или группой работников соответствующей квалификации.

Норма обслуживания — количество объектов (рабочих мест, оборудования, площадей и т.н.), которые работник или группа работников соответствующей квалификации обязаны обслужить в течение единицы рабочего времени.

Норма труда — установленный объем работ, который работник или группа работников выполняет за рабочую смену или в иную единицу рабочего времени.

Норма численности — установленная численность работников определенного профессионально-квалификационного состава, необходимая для выполнения конкретных производственных, управленческих функций или объемов работ.

Обратная связь — реакция управляемой системы на управляющее действие.

Переменные издержки — издержки, зависящие от количества произведенного продукта.

Планирование — разработка плана организации; определение цели, задач, ресурсов, методов достижения определенного результата в ходе предстоящей деятельности.

Подряд — выполнение каким-либо лицом или предприятием, именуемым подрядчиком, работ по заданию заказчика в соответствии с договором подряда.

Показатели экономические — относительные и абсолютные величины, используемые для характеристики тех или иных явлений или процессов экономической жизни.

Постоянные издержки — издержки, не зависящие от объема производства.

Прибыль — величина превышения доходов над расходами.

Прогнозирование — особый вид исследования объективной реальности с целью получения знания о будущем состоянии объектов, процессов, явлений.

Ситуационная теория мотивации — теория, основанная на предположении, что поведение человека является функцией не только его потребностей, но и восприятия им той или иной ситуации и возможных результатов выбора того или иного тина поведения.

Собственность — система экономических отношений по поводу владения, пользования и распоряжения имуществом.

Социальная ответственность организации действия организации, предпринимаемые во благо общества добровольно, а не по требованию закона.

Стратегия — генеральная, основная программа деятельности, направленная на достижение намеченной цели.

Стратегия коммерческой организации — стратегия, предполагающая долговременный учет востребованности внешней средой продукта в виде товаров и услуг, предлагаемых коммерческими организациями.

Тактика — краткосрочный план действий; совокупность средств и приемов для достижения намеченной цели.

Учет — сбор, группировка и анализ количественных сведений об изменениях в какой-либо области, сфере жизни или деятельности.

Финансы — система экономических отношений по поводу образования, распределения и использования фондов денежных средств (финансовых ресурсов); денежные средства организации.

Хоторнский эффект (по названию завода Hawthorne Works) — условие, в котором новизна, интерес к эксперименту или повышение внимания к исследуемому вопросу приводит к улучшению показателя, нередко искаженному, так как участники эксперимента усердно стремятся улучшить свои показатели, работают иначе, чем обычно.

Цена — выраженная в денежной форме стоимость единицы продукта.

Цена медицинской услуги (товара медицинского назначения) — сумма денег, за которую медицинский работник готов реализовать, а пациент может приобрести данную медицинскую услугу или товар медицинского назначения в условиях рынка.

Ценность — положительная или отрицательная значимость объекта, например, лекарственного препарата, определяемая оценкой его со стороны потребителей.

Цепь команд иерархия уровней управления, создаваемая делегированием полномочий для осуществления вертикального разделения координированных усилий; определяется также как скалярная подчиненность, или скалярная цепь.

Цикл менеджмента — совокупность, набор управленческих функций, необходимых для решения конкретных задач.

Экономические ресурсы — все применяемые в хозяйственной деятельности природные, людские и произведенные человеком ресурсы.

Эластичность предложения — реакция предложения на изменение цены.

Эластичность спроса — реакция спроса на изменение цены.

Эффект — результат какой-либо деятельности.

Эффективность — соотношение между результатами и затратами, осуществленными для достижения этих результатов.