Мы каждый день принимаем решения. Каждый день. При этом наши решения зачастую это:
- • следование сложившимся традициям и стереотипам («да я всегда гак делаю»);
- • следование авторитетам (по принципу «делай, как я»);
- • подчинение чужой воле («делай, тебе говорят»).
Научный подход в повседневной практике едва ли можно назвать доминирующим. Мы часто действуем наиболее очевидным образом, а он не всегда наилучший. Мы рассматриваем не все возможные варианты, это требует анализа, а нас на него не хватает. Да мы и не умеем этого делать. Мы полагаемся на себя там, где следовало бы прибегнуть к совету. Не обязательно обращаться к дорогому консультанту, но обсудить со знающим человеком — это полезная практика. Результат — наши действия затратны и требуют большего времени, чем могли бы.
Пусть решения, основанные на научных подходах, строятся на моделях, существенно упрощающих реальную ситуацию, пусть решения часто не могут быть реализованы в чистом виде, — все это нисколько не дискредитируют научный подход, поскольку он позволяет понять некоторые принципы, дающие правильную ориентацию в практических ситуациях.
Разобрав несколько примеров, несколько модельных ситуаций, мы придем к пониманию того, что:
- • нельзя вычислять критерий;
- • нельзя находить более оптимальное решение;
- • нельзя часами говорить об оптимальном решении, не определив критерий;
- • не может быть максимального эффекта при минимальных затратах;
- • не может быть «экономика экономной».
Когда кто-то говорит о более оптимальном решении, сразу понятно — человек не знает того, о чем пытается рассуждать. Что в результате: мы не верим человеку и во всем остальном. Во всяком случае, относимся с большим недоверием и к тому в этом человеке, что может быть абсолютно верным.
