Маркетинговые сервисы поисковых систем, маркетинговые программы

К основным маркетинговым информационным системам и маркетинговым сервисам поисковых систем относятся:

• • для управления контекстной рекламой — Google Adwords, Яндекс. Директ, Яндекс. Маркет, ApiShops, SeoPult, ArrowMedia (а также веб-аналитика и аналитика звонков), Alytics (платформа для «умного» управления контекстной рекламой);
• • для управления рекламной кампанией — Advertone, Marin Software, SeoPult, Aori, cLama.ru;
• • для таргетинга — Cleekon;
• • e-mail-реклама, e-mail-маркетинг, сервисы e-mail, SMS-рассылки — Constant Contact, GetResponse, Intelligent Emails/Ofsys, ePochta;
• • для мониторинга цен — Яндекс. Маркет, DrPrice, Metahouse, PriceLabs;
• • статистика и счетчик посетителей сайта — Яндекс. Метрика, Google Analytics, Wordstat. yandex;
• • все элементы Интернет-маркетинга — Element group;
• • ведение бизнеса в Интернете и системы поиска товаров — Google Apps, Яндекс. Маркет, Яндекс. Деньги, Товары@МаП.ги;
• • маркетинговые коммуникации — SubscribePRO;
• • оценка эффективности рекламы — Call Tracking;
• • индексация, внешние ссылки, видимость сайта, выбор региона, авторство и проверка на вирусы — Яндекс. Вебмастер;
• • диагностика ошибок на сайте и рекомендации, как сделать сайт более удобным, — сервис Google «Инструменты для веб-мастеров» ;
• • разработка сайтов и управление контентом — UMI. CMS, разработка компании «Юмисофт», CMS WordPress, DataLife Engine, Amiro CMS, «Софт КБ», uCoz, Wix, Jimdo, Setup, FlexCore и др.;
• • платформы для интернет-магазинов — платформа InSalcs, на которой размещено порядка 10% всех интернет-магазинов РФ, портач товаров и услуг Tiu.ru (Tiu.ru). На нем представлен самый широкий в России ассортимент потребительских и промышленных товаров и услуг от более чем 600 тыс. компаний. Платформа VePlatform (veinteractive.com/ru/veplatform), разработанная в Великобритании, предназначена для повышения эффективности работы интернет-магазинов, увеличения их продаж. Платформа содержит ряд приложений, из набора которых интернет-магазин выбирает нужные ему приложения, исходя из поставленных магазином целей или задач. Это могут быть оптимизация заказа, баннерный ретаргетинг, ремаркетинг, улучшение логистики и др.;
• • корпоративная коммуникация, поисковое продвижение, рекламные кампании, веб-аналитика, автоматизация бизнес-процессов — AREALIDEA;
• • сервисы для коммуникации с посетителями — LiveTcx;
• • облачная платформа автоматизации маркетинга — DirectCRM.

ООО «Яндекс» оповестил пользователей сети Интернет в пользовательском соглашении от 3 февраля 2015 г. о том, что для использования некоторых сервисов Яндекса или некоторых отдельных функций сервисов пользователю необходимо пройти процедуру регистрации. В результате регистрации для пользователя будет создана уникальная учетная запись.

Маркетинговые сервисы компании Яндекс

Согласно данным экспертов [11|, на сайты торговых площадок в Российской Федерации заходят 60% всех посетителей Интернет. Более половины всех интернет-покупателей (18 млн) выбирают товары и магазины, используя сервис Яндекс. Маркет [11] и другие сервисы компании Яндекс.

Яндекс.Метрика — это бесплатный счетчик посетителей сайтов, анализа их поведения на сайте. Он предназначен для использования вебмастерами, владельцами сайтов, интернет-маркетологами и позволяет повысить конверсию сайта, оценить отдачу от рекламных кампаний, наблюдать за ключевыми показателями эффективности сайта. Сервис позволяет анализировать посетителей сайтов по ряду показателей: по источникам переходов, посещаемости, ключевым словам и поисковым фразам. Для работы с сервисом необходимо пройти регистрацию на сайте metrika.yandex.ru.

В сервисе Яндекс. Метрика имеются три основных интерфейса: «Мои счетчики», «Отчеты», «Конструктор» .

• 1. С помощью интерфейса «Мои счетчики» отражается список всех отслеживаемых сайтов и указывается число посещений сайта. В число отслеживаемых входят собственные сайты и сайты конкурентов. Интерфейс позволяет добавлять сайты, для которых предполагается завести счетчик. Для этого используется кнопка «Добавить счетчик», расположенная на странице «Счетчики пользователя». Указываются название счетчика и и КБ сайта.
• 2. Анализ производится по отчетам сервиса (рис. 7.1). Метрика позволяет получить отчеты по разным показателям:
  • • отслеживать изменение посещаемости сайта;
  • • оценивать конверсию сайта и фиксировать совершение целевых действий;
  • • отслеживать эффективность различных источников;
  • • создавать отчеты по собственным параметрам и др.
• 3. Конструктор отчетов предназначен для создания нестандартных отчетов, детализации стандартных отчетов, фильтрации отчета по заданному пользователем параметру, детального анализа посещений сайтов. Сервис имеет функцию ВебВизор, позволяющую отслеживать действия посетителя на сайте. Для этого производится видеозапись посещений. Таким образом отслеживается не более 100 посещений в день. Отчет Веб-Визора позволяет увидеть: через какой источник посетитель попал на сайт; по какому запросу посетитель пришел из поисковой системы; с какого сайта; из какого региона; время, проведенное посетителем на сайте; когда произошло посещение; активность посетителя на сайте; сколько страниц было просмотрено; оформил ли посетитель заказ.

Рис. 7.1. Отчеты в Яндекс-Метрика.

^[1]

Яндекс-Маркет. Сервис позволяет сравнивать характеристики товаров и их цен. К основным характеристикам сервиса относятся:

• • подробное описание характеристик товаров;
• • подбор товаров по параметрам;
• • быстрый выбор;
• • сравнение моделей и цен;
• • отзывы пользователей о приобретенных товарах.

На Яндекс-Маркете пользователь может получить рейтинг каждого интернет-магазина, зарегистрированного на Яндекс-Маркете. Рейтинг, составленный на основании голосования покупателей, оценивается по количеству звезд (от 1 до 5). Служба качества Яндекс-Маркета собирает данные о работе интернет-магазинов: наличие товаров, соответствие цен в магазине и указанным на сайте и др. Выбрав опцию «узнать о снижении», можно получить информацию о дешевых товарах. Указав нижнюю границу стоимости, пользователь получает информацию по электронной почте о возможности покупки. Сервис доступен мобильным пользователям. Чтобы получить информацию о характеристиках товара, сравнить цены в различных магазинах, достаточно сфотографировать с помощью мобильного устройства штрих-код товара либо набрать в строке поиска название товара.

Для магазинов этот сервис платный. Оплата взимается за клик по товару (переходу на сайт продавца). Стоимость клика назначается продавцом по принципу «Чем дороже клик, тем выше позиция магазина в списке товаров». Для размещения информации о товарах, магазину необходимо зарегистрироваться. Затем нужно подготовить файл в формате YML (Yandex market language) и выложить его на сайте Яндекс-Маркет. При этом указывается URL, который был записан при регистрации магазина.

Приложение для мобильного устройства на платформе ОС Android Яндекс-Мобильный — Яндекс-Маркет позволяет подобрать товар, выбрать более выгодный по цене товар и заказать его. Для поиска достаточно лишь ввести ключевые параметры товара. Сервис Маркет-Монстр представляет собой скрипт для Яндекс-Маркет, позволяющий использовать максимум возможностей площадки. Маркет-Монстр — это удобный инструмент, который дает возможность управлять ставками за счет гибкой системы автоматических фильтров, правил и стратегий.

Автоматизированное управление контекстной рекламой в Яндекс-Директ. Сервис Яндекс-Директ открывается по ссылке https://direct.yandex.ru/. Контекстные объявления призваны привлечь внимание целевой аудитории. Их составление — это трудоемкий и сложный процесс. Модуль автоматической генерации объявлений позволяет в автоматическом режиме создавать составленные по правилам работающие рекламные тексты. Соблюдение этих правил обеспечивает высокую кликабельность (характеризуется коэффициентом CTR) и, соответственно, снижение стоимости привлечения посетителей. После запуска рекламной кампании система круглосуточно следит за стоимостью клика объявлений конкурентов и своевременно реагирует на их изменение, корректируя ставки рекламодателя и вместе с тем сохраняя высокую позицию объявлений.

Каждая сфера бизнеса находит отражение в настройках и особенностях ведения рекламной кампании. Для многих сфер бизнеса в системе имеются шаблоны с оптимальными настройками. В SeoPult реализована возможность запустить и синхронизировать две кампании — SEO и РРС ;

в одном интерфейсе. При выходе в ТОП система автоматически отключит показ контекстных объявлений. Инструмент К50: Геиератор (k50.ru) является гибким инструментом для создания изменений в Яндекс-Директ. Позволяет оптимизировать валовую прибыль, используя для этого данные CRM-системы, данные по конверсии, неполной статистике.

Система SeoPult (power-seo.ru) позволяет использовать преимущества интеллектуального управления рекламой в Яндекс-Директ без дополнительных наценок. Контекстный модуль SeoPult в автоматическом режиме выполняет все рутинные операции по созданию и управлению рекламой в Яндекс-Директ. Благодаря этому экономятся время, затраты ручного труда, бюджет на рекламу. Это первый в России сервис автоматического продвижения сайтов в ТОП-10 в поисковых системах Яндекс и Google.

Система дает возможность:

• • производить расчет маркетинговых показателей;
• • автоматически генерировать тексты ссылок (анкоров);
• • автоматизировать закупки и проверки ссылок, выполняя рутинные операции по работе с биржами;
• • тратить не более 10 мин в день на продвижение сайтов;
• • осуществлять анализ сайта, выполняя автоматический анализ технических параметров сайта, качества верстки и степени готовности к продвижению;
• • создавать SEO-content сайта. Опытные копирайтеры не только оптимизируют готовые тексты, но и создают уникальный контент за короткие сроки;
• • получить полный отчет по позициям сайта, а также сравнительный анализ по конкурентам.

К преимуществам системы относятся:

• • автогенерация объявлений;
• • оптимизация размещения объявлений. У каждой тематики есть свои наиболее эффективные позиции. Система SeoPult, постоянно анализируя рекламную среду, выявляет наиболее эффективные позиции для определенной тематики и большее число конкурентных запросов для этой тематики и ставит объявления рекламодателя на эти позиции. Анализируя распределение кликов по времени, система устанавливает период времени для более эффективного размещения рекламы, что экономит деньги на показ рекламы;
• • автоматическое управление ставками. Ни один специалист не в состоянии круглосуточно отслеживать ставки на рекламную кампанию конкурентов. Это за них делает система SeoPult, позволяющая экономить на разнице ставок;
• • отраслевые решения;
• • синхронизация SEO и РРС. РРС (pay per click) — это форма размещения рекламы, используемая поисковыми системами, при которой рекламодатель платит за каждый клик пользователя по своей ссылке. Система SeoPult отсеивает запросы, создаваемые автоматически ботами. В результате повышается CTR и снижается цена клика.

• [1] Рисунок с использованием сайта поисковой системы Яндекс.