Практическое задание. 
Основы бизнес-информатики

Напишите курсовую работу по одной из тем, приведенных в гл. 6. При написании курсовой работы используйте как можно более широкий спектр научных и аналитических источников информации. В процессе написания курсовой работы необходимо ориентироваться на общепринятые научные и образовательные нормы и стандарты.

В рамках курсовой работы объясните, как может использоваться выбранный подход для повышения эффективности бизнеса и улучшения его коммерческих показателей.

Рекомендуемая литература

• 1. Кравченко, Т. К. Создание систем поддержки принятия решений: интеграция преимуществ отдельных подходов / Т. К. Кравченко, Н. Н. Середеико // Искусственный интеллект и принятие решений. — 2012. — № 1. URL: http://aidt. ru/images/documents/2012;01/39₄₆.pdf.
• 2. Кравченко, Т. К. Управление требованиями при реализации ИТ-проектов / Т. К. Кравченко // Бизнес-Информатика. — 2013. — Т. 3. — № 25. URL: http:// bijournal.hse.ru/data/2013/ll/14/1 335 453 779/8.pdf.
• 1. Исаев, Д. В. Аналитические информационные системы: учеб, пособие / Д. В. Исаев. — М.: Изд-во ПИУ ВШЭ, 2008.
• 2. Кравченко, Т. К. Создание систем поддержки принятия решений: интеграция преимуществ отдельных подходов / Т. К. Кравченко, Н. Н. Середенко // Искусственный интеллект и принятие решений. — 2012. — № 1. — С. 39—46. URL: http://aidt.ru/images/documcnts/2012;01/39₄₆.pdf.
• 3. The DAMA Guide to the Data Management Body of Knowledge (DAMA-DMBOK 1^st Edition), 2009.
• 4. The DAMA Guide to the Data Management Body of Knowledge 2.0 (DAMADMBOK 2^ml Edition), 2015.
• 1. Вилкинсон, П. Управление ITSM-проектами от лукавого: пер. с англ. / П. Вилкинсон, Б. Джонсон. — М.: Livebook, 2012.
• 2. Готтшальк, П. ИТ-аутсорсинг. Построение взаимовыгодного сотрудничества / П. Готтшальк, X. Солли-Сетер. — М.: Альпина Бизнес букс, 2007.
• 3. Журавлев, Р. Иллюстрированный ITSM / Р. Журавлев. — М.: Livebook, 2013.
• 4. Ингланд, Р. Введение в реальный ITSM: пер. с англ. / Р. Ингланд. — М.: Livebook, 2010.
• 5. Потоцкий, М. 10. ИТ Сервис-менеджмент, введение / М. Ю. Потоцкий. — М.: Открытые Системы, 2003.
• 6. Сборник «Альманах ITSM». URL: http://www.itsmforum.ru/reference/ almanacITSM.
• 7. ITIL2011 —The big picture (by cfnpeople). URL: http://www.uni-obuda.hu/users/ horvath.zsolt.laszlo/_szakirodalom/ITIL/ITILV3-TheBigPictureVl₇-CFNPeople.pdf.
• 8. Microsoft® Operations Framework4.0. Публикация: апрель 2008. URL: https:// msdn. microsoft.com/en-us/library /cc506049.aspx.
• 1. Данилин, А. Архитектура и стратегия. «Ииь» и «янь» информационных технологий предприятия / А. Данилин, А. Слюсаренко. — М.: Интуит, 2005.
• 2. Sessions, R. A Comparison of the Top Four Enterprise-Architecture Methodologies / R. Sessions // MSDN.MICROSOFT.COM: Developer Network. — 2007. URL: https:// msdn.microsoft.com/en-us/library/bb466232.aspx.
• 3. The Open Group Architecture Framework: version 9.1 «Enterprise Edition» (TOGAF version 9.1).
• 4. Zachman, J. P. The Zachman Framework¹™ Evolution, 2009 / Zachman J. P. URL: http://www.cob.unt.edu/itds/faculty/becker/BCIS5520/Readings/The%20 Zachman%20Framework%E2%84%A2%20Evolution.pdf.
• 1. Кудрявцев, Д. В. Технологии бизнес-инжиниринга / Д. В. Кудрявцев, М. Ю. Арзуманян, Л. Ю. Григорьев. — СПб.: Изд-во Политехнического университета, 2014.
• 2. Менеджмент, но нотам. Технология построения эффективных компаний / под общ. ред. Л. Григорьева. — М.: Альпина Паблишерз, 2010.
• 3. Ойхман, Е. Г. Реинжиниринг бизнеса / Е. Г. Ойхман, Э. В. Попов. — М.: Финансы и статистика, 1997.
• 4. Тельное, Ю. Ф. Эволюция парадигмы «Инжиниринг предприятий» / Ю. Ф. Тельнов // Сб. трудов 16-й Российской науч.-практ. конф. «Инжиниринг предприятий и управление знаниями». — М.: Изд-во Московского государственного университета экономики, статистики и информатики, 2013.
• 1. Бьёри_}А. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования/А. Бьёрн; пер. с англ. С. В. Арииичева; иауч. ред. Ю. П. Адлер. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2007.
• 2. Грекул, В. И. Учебный курс «Проектирование информационных систем» / В. И. Грекул // TNTUIT.RU: Национальный открытый университет. URL: http:// www.intuit.ru/studies/courses/2195/55/info.
• 3. Громов, А. И. Моделирование и анализ бизнес-процессов / А. И. Громов [и др.]. — М.: Изд-во ГУ ВШЭ, 2008.
• 4. Тельное, /О. Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов: компонентная методология / Ю. Ф. Тельиов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 2004.
• 5. Чеботареву В. Г. Эволюция подходов к управлению бизнес-процессами / В. Г. Чеботарев, А. И. Громов // Бизнес-информатика. — 2010. — № 1(11).
• 6. A Guide to the Business Process Management Common Body of Knowledge, 2015 (ВРМ CBOK).
• 1. Акофф, Р. Л. Планирование будущего корпорации / Р. Л. Акофф. — М.: Сирин, 2002.
• 2. Волкова, В. Н. Теория систем и системный анализ в управлении организациями. Справочник: учеб, пособие / В. Н. Волкова, А. А. Емельянова. — М.: Финансы и статистика, 2006.
• 3. Громов, А. И. Моделирование и анализ бизнес-процессов / А. И. Громов [и др.]. — М.: Изд-во ГУ ВШЭ, 2008.
• 4. Громов, А. И. Применение системного подхода к идентификации процессов организации / А. И. Громов, В. Г. Чеботарев // Информационные технологии в проектировании и производстве. — 2008. — № 3.
• 5. Живицкая, Е. Н. Системный анализ и проектирование / Е. Н. Живицкая. URL: http://victor-safronov.narod.ru/systems-analysis/lectures/zhivickaya.html.
• 6. Чеботарев, В. Г. Роль субъектности в бизнес-процессах / А. И. Громов, В. Г. Чеботарев // Бизнес-информатика. — 2013. — № 1 (23).
• 1. Грекул, В. И. Учебный курс «Проектирование информационных систем» / В. И. Грекул // INTUIT.RU: Национальный открытый университет. URL: http:// www.intuit.ru/studies/courses/2195/55/info.
• 2. Зараменских, Е. П. Управление жизненным циклом информационных систем: монография / Е. П. Зараменских. — Новосибирск: Изд-во ЦРНС, 2014.
• 1. Коровкина, Н. Л. Методические основы управления ИТ-проектами / Н. Л. Коровкина, Ю. В. Куприянов, В. И. Грекул. — М.: Интуит, 2010.
• 2. Греку л, В. И. Учебный курс «Управление внедрением информационных систем» / В. И. Грскул // INTUIT.RU: Национальный открытый университет. URL: http://www.intuit.ru/studies/courses/2196/267/info.
• 3. Свод знаний по управлению проектами (Руководство РМВОК), пятое издание, 2013.
• 4. Hinde, D. PRINCE2 Study Guide / D. Hinde. — SYBEX, 2012.
• 5. The SCRUM Guide // SCRUMGU1DES.ORG. — 2013. URL: http://www. scrumguides.org/scrum-guide.html.
• 1. Васильев, Р. Б. Стратегическое управление информационными системами / Р. Б. Васильев [и др.]. — М.: Интуит, 2010.
• 2. Васильев, Р. Б. У правление развитием информационных систем / Р. Б. Васильев, Г. Н. Калянов, Г. А. Левочкина. — М.: Горячая Линия — Телеком, 2009.
• 3. Cobit 4.1.-IS АС А, 2007.
• 4. Cobit 5.0 -ISACA, 2012.
• 1. Ананьин, В. Ценность ИТ. Теория и практика / В. Ананьин, К. Зимин // СЮ congress Kirov. 28.04.2012. URL: http://bit.lv/139QkWJ.
• 2. ECIS 2015, track «Economics and Value of IS». URL: http://www.ecis2015.eu/ participation/list-tracks/08-economics-and-value.
• 3. The Val IT Framework 2.0 — ISACA.