Что «оседает» в кодексах?

Второй «этаж» морального сознания профессиональной общности журналистов образуют представления, которые профессиональная этика обозначает как нравственные принципы поведения.

Надо сказать, в профессиональном журналистском обиходе понятие «нравственные принципы» не обрело строгого терминологического смысла. Чаще всего оно употребляется при кодификации стихийно сложившихся норм профессиональной морали для обозначения тех из них, которые представляются наиболее важными, т. е. в кодексах, хартиях, декларациях. Иногда слово «принципы» выносится в название всего документа, иногда — в названия разделов. Но под таким заголовком нередко оказываются объединенными положения разнородные, разной степени универсальности (иногда не имеющие прямой связи с нравственными отношениями). Например, тезис о свободе печати, постулирующий одно из неотъемлемых прав человечества, и рекомендация проводить резкую грань между сообщением новостей и выражением мнений, носящая вполне конкретный профессиональный характер.

Это такая же нестрогость, с какой мы встречаемся при употреблении в журналистском обиходе понятия «профессиональная этика». Меньше всего им пользуются в основном значении, как мы его уже определили: научная дисциплина, изучающая профессиональную мораль, область этики. Для большинства журналистов профессиональная этика — или некий свод рекомендаций к разрешению сложных в моральном отношении творческих ситуаций, или измеритель нравственности их поведения. Так и говорят: «Он ведет себя в высшей степени неэтично!».

Для этого есть основания. Профессиональная этика как наука в своем прикладном назначении и предполагает выработку рекомендаций для разрешения ситуаций морального выбора. Соответствие или несоответствие поведения журналиста таким рекомендациям дает основания для заключения о степени его моральности. Значения понятий «моральность» и «этичность» сближаются, они становятся в языковой практике взаимозаменяемыми. Иное дело, что параллельно идет и другой процесс: под влиянием стремления журналистов к успешному результату деятельности моральные предписания складываются непосредственно в профессиональной практике, независимо от науки. Профессиональная этика изучает их, описывает, объясняет, систематизирует, уточняет, превращает в рекомендации. Тут мы имеем дело с обшей закономерностью взаимодействия теории и практики. Практика, это «вечно зеленое дерево жизни», постоянно рождает новое, пригодное или непригодное для совершенствования способа деятельности. Теория — повивальная бабка этих открытий, определяющая их ценность, путь в мир, подсказывающая области новых открытий.

Но вернемся к принципам. Прежде всего необходимо понять, чем нравственные принципы отличаются от категорий.

Категории профессиональной этики, как мы помним, описывают профессиональные представления, образующие нравственную платформу деятельности. Принципы же складываются в практике как ее инструментарий: они предписывают определенное отношение, поведение, необходимое для достижения успешного результата.

Может показаться, что это те самые профессиональные правила, которые определяют методологию и технологию деятельности! Однако это не одно и то же. Принципы деятельности — действительно правила, отражающие имманентно присущие ей закономерности и потому играющие при ее осуществлении основополагающую роль. Но в данном случае речь идет о той части деятельности, которую составляет профессионально-нравственное поведение журналиста, т. е. система его реакций в виде поступков на отношения с людьми, обществом, профессиональной общностью при решении профессиональных задач. Поэтому принципы как понятие профессиональной этики есть не что иное, как основополагающие правила морального поведения в процессе профессиональной деятельности.

Существенной особенностью принципов является их универсальный характер. Работает ли журналист с источниками информации, выходит ли на контакт с действующими лицами будущих публикаций, обращается ли к аудитории, взаимодействует ли с представителями власти или коллегами в творческом процессе — во всех случаях он, если это достойный профессионал, сознательно или бессознательно опирается на принципы как профессиональные нравственные заповеди. Следуя им, никогда не потеряешь чувства ответственности, не уронишь профессионального достоинства, не запятнаешь чести — словом, будешь жить в ладу с совестью.

Иногда перечисление нравственных принципов начинают с правдивости и объективности. Правильнее, однако, рассматривать правдивость и объективность в числе основных принципов журналистской деятельности, поскольку содержание их выходит далеко за рамки моральной стороны поведения.

Нравственные же принципы образуют следующий ряд:

• 1) соблюдать приоритет общественных интересов и общечеловеческих гуманистических ценностей перед групповыми, проявляя во всех случаях профессионального поведения гражданскую зрелость;
• 2) соблюдать законы своей страны и международные правовые акты, обнаруживая уважение к демократическим институтам общества;
• 3) соблюдать общепринятые нормы морали, а также стандарты культуры взаимоотношений, проявляя глубокую человеческую порядочность, воспитанность, уважение к чести и достоинству личности;
• 4) выполнять все профессиональные действия обдуманно, честно, тщательно, проявляя добросовестность и настойчивость, а при необходимости — мужество.

Как было бы просто, если бы все журналисты в своем поведении придерживались этих ориентиров! Но, увы, профессионально-нравственные принципы — не приказ командира. Это заповеди. Журналисты делятся на тех, кто им следует, и тех, кто ими пренебрегает. Редакционная практика, как и практика любой другой деятельности, не дистиллированная водица. Плюсы и минусы существуют в ней вперемешку. Но здоровый нравственный климат в том и состоит, что профессиональная среда не остается безразличной к пренебрежению заповедями. Острота и оперативность ее реакции на наплевательское отношение к принципам — показатель этической зрелости редакционного коллектива, журналистского корпуса в целом.

В одной из газет было опубликовано интервью известного журналиста с известным телевизионным ведущим. В высказываниях последнего прозвучало весьма своеобразное представление о приличиях. Заметив, что судиться с раскритиковавшей его газетой он не будет («Все равно что драться с пьяной бабой»), телегений недвусмысленно заявил: «Лучше я их оскорблю, и пусть они со мною судятся». Потом добавил: «Я оскорбляю людей, с которыми считаю ниже своего достоинства выяснять отношения содержательно». Согласитесь, тут есть от чего вздрогнуть. Однако для коллег это высказывание осталось незамеченным…

Повторим: профессионально-нравственные принципы — не приказ командира. Это именно заповеди, и журналисты делятся на тех, кто им следует, и тех, кто ими пренебрегает. Есть даже такие, для кого «профессиональная этика вообще не существует». И если профессиональная среда по отношению к ним лояльна, не кипит возмущением, значит, она больна, причем серьезно: потеря ориентиров грозит дорогой в никуда. А это оборачивается серьезными потерями для общества. Вот что написал в своих размышлениях по этому поводу один из выпускников факультета журналистики МГУ: «За небольшой исторический срок средства массовой информации России умудрились так „поиграть“ с народом, что превратили его в униженно-озлобленное стадо людей без прошлого, с туманным будущим, приверженных к пороку, до боли материальных и вместе с тем оторванных от реальности. И это большая вина журналистов. Только сегодня, осознав наконец определенную ответственность за содеянное, некоторые из них стали совершать робкие попытки, робкие шаги к возрождению здорового сознания и духовности общества…».

Несколько гиперболизируя ситуацию, автор текста, тем не менее, ставит очень точный акцент: между тем, что делают журналисты, и состоянием общества — очевидная связь. Вывод однозначный: чтобы увеличить количество настоящих профессионалов, нужно увеличить степень ответственности за несоблюдение профессионально-этических заповедей.

Слава Богу, в нашем журналистском корпусе как будто появились некоторые признаки выздоровления. Как заметила в одном из своих материалов лауреат премии «Золотое перо» Инна Руденко, «маятник качнулся в другую сторону». Ее слова: «Политическими принципами, вероятно, поступиться можно. Этическими — никогда» — могут восприниматься как лозунг дня.

Еще одно немаловажное соображение: этические принципы «работают» только в том случае, если у журналиста сформирована соответствующая нравственная платформа — развиты чувства профессионального долга, профессиональной ответственности и совести, профессионального достоинству и чести. Нет ее или она произвольна в содержательном плане — и становится бессмысленным говорить о принципах.

Третий блок профессионально-этических представлений — нормы. В обыденной речи это понятие часто употребляется расширительно: говоря о нормах, люди имеют в виду все разновидности нравственных нормативов. Между тем в нем заключен особый смысл. Нормы есть выработанные в опыте профессии ориентиры, подталкивающие к таким вариантам поведения в процессе деятельности, которые позволяют в конкретных условиях с наибольшей вероятностью достигать оптимальных отношений и добиваться хорошего результата. Как и принципы, по сути своей они являются ориентировочными правилами поведения, но реализуются в более локальных условиях, регламентируя действия журналиста на основных «участках» его нравственного соприкосновения с окружением.

Систематизируя моральные нормы, бытующие в профессиональной журналистской среде в настоящее время, исследователи выявляют обычно основные линии нравственных отношений, в которые вступает журналист по ходу деятельности. Партнерами по общению для журналиста являются:

• ? те, у кого он получает сведения: источники информации;
• ? те, о ком пишет: герои публикаций, персонажи;
• ? те, с кем он вместе работает: коллеги;
• ? те, кому заказывает материалы и помогает их дорабатывать: авторы;
• ? те, кому адресует свою продукцию: читатели, радиослушатели, телезрители — аудитория;
• ? те, с кем он взаимодействует в структурах общественного управления: представители власти.

В соответствии с этими линиями взаимодействия и формируются ряды этических норм, на которые ориентировано профессиональное поведение журналиста.

Доминируют в профессиональной журналистской морали отношения с адресатом информации — аудиторией СМИ. Для нее существует журналистика, и этим все сказано. Но, к сожалению, продукция журналистики для адресата не всегда безопасна. Мотивируя необходимость исследовать практику потребления массовой информации аудиторией, социолог Л. Н. Федотова пишет:

«С тех пор, как между лйчным опытом индивида и остальным мирозданием появилась фигура Интерпретатора, человека (или института), впрочем, не с Луны свалившегося (хотя по специфичности и важности его роли человечество издавна склонно было его обожествлять), отношения между ними стали проблемой: предметом для осмысления, а может быть, и трансформации —_ч как выполняет свою функцию Интерпретатор, какую картину мира рисует он своему окружению, в какую сторону горизонта вглядывается при этом…».

Чрезвычайное практическое значение этой проблемы определило стихийное стремление аудитории (по крайней мере, наиболее просвещенной ее части) защитить себя от чрезмерного влияния прессы. Концентрируя внимание на личностном взаимодействии человека с системой средств массовой информации под таким углом зрения, «можно говорить о действиях аудитории как избирательной деятельности по отношению к СМК, активном поведении-выборе, и, наконец, барьерах, которыми индивид защищается, которые индивид противопоставляет воздействию СМК, или, если угодно, фильтрах, через которые индивид просеивает потребляемую информацию».

В такой связи опыт мирового журналистского сообщества по предотвращению нежелательных осложнений в отношениях с адресатом массовой информации, зафиксированный в виде положений этических кодексов, имеет для нас очень большое значение. Чем же, какими именно нормами регулируются отношения «журналист — аудитория» в наше время и насколько эти нормы помогают установить оптимальный режим взаимодействия производителя и потребителя массовой информации?

Анализ профессионально-этических документов, высказываний работников пера и эфира, научных трудов по профессиональной этике журналиста позволяет сделать вывод, что определяющими в этой группе норм на сегодняшний день являются такие:

• ? всемерно защищать свободу прессы как одно из неотъемлемых прав человечества и всеобщее благо;
• ? уважать право людей знать правду, своевременно предоставляя им максимально объективную и правдивую информацию о действительности, четко отделяя сообщения о фактах от мнений, противодействуя намеренному сокрытию общественно значимых сведений и распространению ложных данных;
• ? уважать право людей на участие в самоопределении общественного мнения, помогая им свободно выражать свою точку зрения в печати, по радио, по телевидению и содействуя общедоступности средств массовой информации;
• ? уважать моральные ценности и культурные стандарты аудитории, используя их в качестве ценностной основы произведений и не допуская в тексте смакования подробностей преступлений, потворства порочным инстинктам, а также утверждений и слов, оскорбляющих национальные, религиозные или нравственные чувства человека;
• ? укреплять доверие людей к средствам массовой информации, содействуя открытому диалогу СМИ с читателями, зрителями и слушателями, публично принимая справедливые претензии общественности к своей деятельности, предоставляя возможность ответа на критику, оперативно исправляя существенные ошибки, не допуская намеренного манипулирования сознанием адресата информации, а также дезориентации его в содержании материалов посредством их неточных заголовков.

Перечень этих норм, конечно же, не исчерпывает всех представлений профессионального журналистского сознания, касающихся возможностей оптимизировать взаимодействие с аудиторией. Здесь — те из них, что служат непосредственно реализации профессиональной позиции и профессионально-нравственных принципов журналиста, помогая ему в ситуациях морального выбора остановиться на действиях, которые не нанесли бы адресату журналистской продукции сколько-нибудь существенного вреда.

Вторая группа норм регламентирует отношения «журналист — источники информации». Этот ряд сейчас выглядит таким образом:

• 1) использовать при работе с источниками для получения сведений исключительно законные, достойные действия, допуская отступления от требований права и морали (использование «скрытой камеры», «скрытой записи», нелегальное получение документов и т. п.) только в обстоятельствах, когда возникает серьезная угроза общественному благополучию или жизни людей;
• 2) уважать право физических и юридических лиц на отказ в предоставлении сведений, не позволяя себе бестактности, давления, шантажа, во всех случаях, за исключением ситуаций, когда обязанность предоставлять информацию обусловлена законом;
• 3) указывать в материалах источники информации во всех случаях, кроме тех, когда есть серьезные основания сохранять их в тайне;
• 4) сохранять профессиональную тайну относительно источника информации, если существуют веские основания для анонимности, позволяя себе нарушить ее с согласия информатора только в исключительных обстоятельствах: когда разглашение его имени является единственным способом избежать неминуемого ущерба для людей;
• 5) соблюдать оговоренную при получении информации конфиденциальность, выполняя просьбу не разглашать определенные сведения во всех случаях, кроме тех, когда информация оказалась намеренно искажена.

Конечно, это не просто для журналиста: с одной стороны, он должен обеспечить обществу всю полноту информации о происходящем, а с другой — столько ограничений. Но проблема эта решается по мере роста профессионализма. Опытный журналист никогда не станет легко раздавать обещания что-то не разглашать, сумеет найти законный путь установить тот или иной факт… Правда, иногда и крепкий профессионал оказывается перед необходимостью получить информацию любой ценой. Но в этих случаях он сознательно берет на себя ответственность…

В третьей группе сосредоточены нормы, которые призваны регламентировать отношения «журналист — герои». Какой бы ситуацией ни заинтересовался журналист — позитивной, проблемной или конфликтной, участники событий, происходящих на объекте, становятся положительными или отрицательными героями его материалов. Нередко от него зависит их дальнейшая судьба. Отсюда исключительное значение данного ряда норм. Наиболее существенны среди них, на мой взгляд, такие:

• 1) заботиться о непредвзятости своих публикаций, избирая в качестве будущих персонажей лиц, отношения с которыми не могут быть истолкованы как корыстные и противоречащие общественному благу или пристрастные;
• 2) уважать как личность человека, ставшего объектом профессионального журналистского внимания, проявляя корректность, такт и выдержку в общении с ним;
• 3) уважать право человека на неприкосновенность частной жизни, не позволяя себе вторжения в нее без согласия будущего героя во всех случаях, кроме тех, когда герой является публичной персоной и его частная жизнь вызывает несомненный общественный интерес;
• 4) быть верным реальности, не искажать в материале жизнь героя, помня, что это лицо реальное, а потому любая попытка приукрасить или очернить его будет замечена, и не только осложнит отношения героя с окружением, но и дискредитирует в глазах этого окружения автора публикации и журналистику в целом;
• 5) воздерживаться в материале от любых пренебрежительных замечаний или намеков, способных унизить человека, а именно: от реплик по поводу расы, национальности, цвета кожи, религии, болезней и физических недостатков персонажа; от иронического обыгрывания его имени, фамилии, деталей внешности; от упоминания о нем как о преступнике, если это не установлено судом.

Несколько слов по поводу первой из этих норм. Очень важно понимать ее точно. Что, если вам хочется, скажем, написать о любимом школьном учителе, который открыл вам глаза на мир, — вы не должны этого делать? Отнюдь! Вы всегда можете подготовить публицистическое эссе, в котором на опыте собственных отношений с учителем поделитесь своим мнением о нем с другими людьми. Но вот если в вашей бывшей школе сложилась на сегодняшний день конфликтная ситуация, требующая анализа и журналистского выступления, надо подумать, стоит ли вам делать этот материал самому. Лучше, если им займется кто-то из беспристрастных коллег, а вы можете выступить для него как один из источников информации.

Следующая группа норм — «журналист — авторы». Поскольку журналист выступает и как лицо, принимающее участие в организации массовых информационных потоков, он по роду профессиональных обязанностей выходит на контакты с представителями самых разных профессий, привлекая их к обсуждению важных общественных проблем, заказывая им публикации, помогая приводить их тексты и тексты, пришедшие «самотеком» (письма), в соответствие с нормативами цивилизованного общения в средствах массовой коммуникации. Тут неизбежно возникновение проблемных ситуаций, выход из которых требует от журналиста морального выбора. Нормы, на которые он при этом опирается, образуют следующий ряд:

• 1) строить отношения с авторами на основе взаимного уважения, ориентируясь на добровольность сотрудничества, избегая «заавторства», терпеливо добиваясь взаимопонимания и обязательности;
• 2) ценить самобытность автора, стремиться сохранить авторское своеобразие текста как в мыслях, так и в лексикостилистическом решении, не допуская «вкусовой правки»;
• 3) согласовывать с автором все изменения в его материале,

вплоть до стилистических поправок, а в случаях, когда это невозможно (например, сокращение текста в момент передачи или верстки номера), после публикации объяснять причины самовольного журналистского вмешательства в материал, принося при необходимости извинения;

• 4) аргументировать самым тщательным образом отказ в публикации, когда это неизбежно, стараясь не нанести автору материала обиды, не ранить его самолюбия;
• 5) беречь свою профессиональную репутацию, никогда не заимствуя из арсенала авторов ни идей, ни фактов, не навязывая создателю произведения своего соавторства (за исключением случаев, когда это необходимо в интересах дела).

Теперь наша задача — представить ряд норм, регламентирующих отношения «журналист — коллеги». Сложность состоит в том, что фактически тут действуют два вида нормативов: профессиональные моральные и нормы служебной этики, и это надо учитывать.

Итак, основные нормы данного ряда:

• 1) уважать общность интересов и целей журналистского содружества, предпочитая их интересам и целям политических или других общественных организаций, рассматривая профессиональную солидарность как условие стабильности и надежности положения журналиста в обществе;
• 2) заботиться о престиже профессии, не допуская уголовно наказуемых деяний и действий, наносящих ущерб авторитету журналистики: не принимать подарков, услуг, привилегий, которые могут скомпрометировать моральную чистоту журналиста; не использовать служебного положения в личных целях; не отказываться от публикации материалов и не писать «заказных статей» в угоду чьим-то корыстным интересам; избегать отступлений от требований права и морали в личной жизни;
• 3) приходить на помощь коллегам, оказавшимся в трудных обстоятельствах или попавшим в беду, особенно в случаях нарушения их прав или создания кем-либо препятствий к выполнению ими профессиональных обязанностей;
• 4) уважать нормативы служебных отношений, принятые в редакционном коллективе, ориентируясь на такое сочетание дисциплинированности и творческой инициативы, конкуренции и взаимопомощи, при котором редакционный коллектив оказывается способным к оптимальному функционированию;
• 5) заботиться о поддержании в редакционном коллективе достойного нравственного климата, основанного на честности и добропорядочности отношений, взаимопонимании и взамовыручке, содействии друг другу в развитии творческих способностей, повышении знаний и мастерства;
• 6) уважать авторские права коллег и отстаивать свои авторские права, не допуская произвольного, несогласованного вторжения в материал (особенно если это искажает его содержание), а тем более плагиата;
• 7) уважать право коллеги на мотивированный отказ от выполнения задания, если оно противоречит его личным убеждениям и принципам.

Прямо скажем: журналистские коллективы сегодня далеки от следования этим нормам. Есть и коррупция, и «джинса» — так говорят про заказные, кем-то оплаченные статьи, и «подножки», которые журналисты ставят друг другу.

Есть и много других минусов в журналистской практике. Но противоречия между этими минусами и тем, как должно быть, имеют тенденцию разрешаться — тем и движется журналистика, так и развивается. Библейские заповеди, между прочим, тоже периодически кем-то нарушаются. Но они живут в веках как точка отсчета добра и зла для огромного множества людей, уберегая их от ошибок. Профессиональные нравственные ориентиры, воспринятые в дни профессионального становления, тоже становятся точкой отсчета в испытаниях, которые готовит журналисту жизнь.

Нам остается рассмотреть моральные нормы, призванные регламентировать отношения «журналист — власть». Взаимодействие власти и журналистики — очень ответственный сегмент общественных связей, и регулироваться оно должно не только законодательством, но и моралью — со стороны как власти, так и журналистики. Речь не о подчинении прессы властным структурам, ликвидации независимости прессы от власти, а о необходимости обеспечить оптимальную работу того и другого институтов в интересах всего общества.

Разработать нормы нравственных отношений журналистики и власти в процессе взаимодействия — одна из важнейших задач современной профессиональной этики. Процесс формирования таких норм непосредственно в журналистской практике идет, но медленно и трудно, поскольку существующие между властью и прессой противоречия. носят настолько стойкий характер, что нередко оборачиваются борьбой. Тем не менее уже появились факты, свидетельствующие о том, что в журналистском сообществе заметно усилилось осознание необходимости морального регулирования этого взаимодействия. Считая, что пресса по определению должна оппонировать власти, некоторые из руководителей СМИ специально подчеркивают, что делать это нужно, не обижая и не оскорбляя, заботясь о том, чтобы «донести всю полноту информации до людей, которые принимают решения, независимо от масштаба их деятельности». За этими признаниями отчетливо просматриваются продуманные профессионально-нравственные ориентиры.

На какие же конкретно нормы должен ориентироваться журналист в этой области нравственных отношений?

На сегодняшний день данный ряд складывается таким:

• 1) проявлять уважение к власти как важному социальному институту, предназначенному осуществлять управление общественным организмом;
• 2) оказывать информационную поддержку властным структурам в выполнении их функций, осуществляя прямую и обратную связь между органами управления и народом;
• 3) отстаивать право журналистики на независимость от власти, рассматривая его как важнейшее условие ответственного контроля общества за деятельностью властных структур, в том числе за поведением государственных органов всех уровней;
• 4) отстаивать право общественности на доступ к информации о деятельности властных структур, способствуя ее открытости и доступности для конструктивной общественной критики;
• 5) разоблачать злоупотребления и проступки лиц, работающих во властных структурах общественного и частного секторов, добиваясь совершенствования системы общественного управления;
• 6) опровергать фактами заявления представителей властных структур, утверждения политиков, не соответствующие действительности и вводящие людей в заблуждение;
• 7) заботиться о точности и доказательности критики властных структур в публикациях, проявляя вежливость и корректность, не отождествляя власть как социальный институт и ее конкретных представителей.

Для того чтобы эти нормы стали работать, необходимо и ответное движение властных структур. Интонация непримиримости, с которой иногда выступают по отношению к ним средства массовой информации, во многом объясняется неуважительным, подчас дискриминационным отношением власти к прессе, непониманием ее функций в обществе и особенностей журналистской деятельности.

Но и журналистам. следует больше думать о функциях власти, особенностях деятельности представителей разных ее ветвей.