Развитие инфотелекоммуникационной отрасли с учетом повышения эффективности Интернет-сектора: на материалах Ставропольского края

В мировом общественном сознании уже укрепилась мысль о том, что экономическое благополучие страны сейчас, и особенно в ближайшей перспективе, связано с компетентностью производителей в области информационных технологий (телекоммуникаций и средств информатики). Магистральное направление технического прогресса в инфотелекоммуникациях — усовершенствование, как самой техники связи, так и спектра предоставляемых ею услуг. Связь выбирает широкополосность, гибкость, мобильность и комфортность использования. Для этой цели имеется огромное множество аппаратных и системных решений, многие из которых находятся как в стадии апробации, так и коммерческом использовании. Идея глобального изменения отрасли осуществляется путем стремительной модернизации отдельных ее фрагментов, о чем убедительно свидетельствует анализ рынка услуг и оборудования сети передачи данных — центральной темы данного исследования. В фокусе внимания автора диссертационного исследования — Интернет-сектор во всем многообразии используемых стандартов, конкретных основных показателей эффективности функционирования связи и практикуемых тарифов. Интернет-сектор, это одно из перспективных направлений деятельности телекоммуникационных компаний, где основной потребитель — бизнес. Спрос на сетевые технологии растет по законам геометрической прогрессии, трафик за последние 5 лет увеличился в 10 раз. Интерес к вопросу со стороны потребителей «подогревается» возможностью новых технологий передавать одновременно голос, видео, данные, мультимедийные приложения.

Весьма примечательно, что в области применения беспроводного решения Ethernet-технологии Россия занимает лидирующие позиции в мире. Причем отечественная модель достаточно оригинальна.

Можно ли оспорить право на жизнь маленького пейджера? На фоне феерического роста мобильной связи пейджинг выглядит скромно, но достойно. У него своя потребительская ниша, особая география распространения и неплохие технологические виды на будущее.

Либерализация национальных телекоммуникационных рынков, особенно в Европе, активизировала развитие ведомственных сетей связи. Получив статус альтернативных операторов, новые компании уже наступают по всему фронту услуг и представляют серьезную угрозу в конкурентной борьбе с традиционными компаниями. В России их деятельность освещается весьма поверхностно ввиду отсутствия, прежде всего надежной статистической базы. Поэтому глубокий и всесторонний анализ позиций новых игроков на традиционном рынке, по мнению автора, представляет несомненный интерес для данного исследования.

Актуальность темы

исследования. Мировой уровень развития информационных, телекоммуникационных и компьютерных технологий определил на рубеже XX—XXI вв.еков одно из приоритетных направлений социально-экономического развития России — информатизацию общества и реализацию соответствующей государственной политики.

С появлением и развитием компьютерной техники традиционные инструменты обмена информацией постепенно уступают позиции электронным средствам коммуникации, утрачивая свою актуальность.

Компьютеризация различных сфер человеческой деятельности, в том числе и информационной, способствовала появлению рынка инфотелеком-муникационных услуг, как отдельного сектора российской экономики и привела к введению таких понятий как «информационные технологии», «телекоммуникации», «инфотелекоммуникационные технологии», «компьютерные технологии», «инфотелекоммуникационные услуги».

Появление всемирной глобальной сети Интернет расширило сферу коммуникационных услуг и предложило их новые формы, способствуя индивидуализации предложения. Это породило двойственность подходов к оценке телекоммуникации: с одной стороны, Интернет является услугой, предоставляемой различными коммерческими организациями, с другой — выступает инструментом, средством коммуникации. Развитие Интернет, как инструмента, обуславливает изменение форм и видов услуг, предоставляемых посредством сети.

Необходимость и актуальность разработки концептуальных положений оптимального сочетания новых инфотелекоммуникационных технологий с учетом повышения эффективности функционирования Интернет-сектора, а также слабая изученность отдельных теоретических вопросов в сфере инфотелекоммуникационных систем, способствовали определению темы диссертационного исследования и рассматриваемого в нем круга вопросов.

Степень изученности проблемы. Вопросы формирования и развития инфотелекоммуникаций, влияние на экономику страны, инновационные особенности функционирования освещались такими отечественными учеными как Ю. Б. Окунев, В. Г. Плотников, В. А. Филимонов, В. И. Андрианов, Д.Д. Анисимов-Спиридонов, Н. Н. Мухин, А. Н. Ильченко, Д. Б. Бабаев, Э. А. Разроев и др. В настоящее время исследования инфотелекоммуникационных систем недостаточно эффективны без использования современного математического аппарата. В среде специалистов, обеспечивших вклад в решение этой проблемы, такие исследователи, как Дж. Нейман, Т. Купманс, М. Моришима, Дж. Робинсон, А. А. Петров и другие. В зарубежной литературе проблема становления и развития инфотелекоммуникаций широко освещена в работах таких специалистов, как В. Баумоль, П. Дракер (Друкер), К. Саллей, У. Стрэттон, А. Шэффрин, Л.Дж. Сэвидж, И. Фишер, М. Хаммер, Д. Чампли.

На региональном уровне моделирование оптимальных параметров функционирования инфотелекоммуникаций выполняли такие ученые, как Будко П. А., Минаков В. Ф., Торопцев Е. Л., Рогачев А. Ф. и другие.

Отечественными и зарубежными учеными рассмотрены принципы формирования инфотелекоммуникационной отрасли, выявлены особенности и этапы ее развития, однако с переходом к новой экономике, возникла необходимость развития теоретических положений и разработки практических решений, обеспечивающих инновационное развитие инфотелекоммуникацион-ных систем.

Высоко оценивая вклад перечисленных выше авторов, нельзя не отметить, что вопросам развития Интернет-сектора, а также его роли в развитии инфотелекоммуникаций в современных условиях уделено недостаточное внимание.

Цели и задачи исследования. Целью диссертационного исследования, является развитие теоретических положений и разработка практических рекомендаций по развитию инфраструктуры, использованию инфокоммуника-ционных технологий для повышения эффективности управления Интернет-сектором на основе математического моделирования его структурных компонентов. В соответствии с указанной целью были поставлены и решены следующие основные задачи:

— выявить основные направления развития Интернет-сектора инфотеле-коммуникационной отрасли с учетом перспективных механизмов инновационного развития и необходимых инвестиционных вложений;

— классифицировать и обосновать систему показателей эффективности функционирования Интернет-сектора, как элемента инфотелекоммуникаци-онной отрасли экономики, определить функциональные взаимосвязи между их группами;

— разработать и обосновать экономико-математическую модель развития инфотелекоммуникационной отрасли экономики с учетом цикличности инвестирования в инновационные технологии и расширения сферы услуг Интернет-сектора с целью повышения эффективности данной отрасли;

— исследовать возможные сценарии развития инфотелекоммуникационной отрасли, полученные в ходе реализации разработанной экономико-математической модели;

— предложить методику определения приоритетности услуг Интернет-компаний и инвестирования в эти направления, предусматривающие всесторонний анализ, оценку и выявление наиболее эффективного направления развития;

— разработать рекомендации по формированию совокупности услуг, составляющих инфотелекоммуникационный сектор экономики, способствующие развитию конкурентной среды и повышающие эффективность отрасли в целом.

Предметом исследования явились экономические отношения, возникающие в процессе развития инфотелекоммуникационного сектора экономики, динамика функционирования Интернет-сектора и инфотелекоммуника-ционной отрасли в целом.

Объектом исследования выступают инфотелекоммуникационная отрасль и сектор Интернет-коммуникаций, в том числе компании, предоставляющие инфокоммуникационные услуги.

Теоретической и методологической основой исследования послужила законодательная и нормативная база, регламентирующая деятельность инфо-телекоммуникационных компаний, труды отечественных и зарубежных ученых-теоретиков, исследующих проблемы данной отрасли, публикации периодической печати, методические материалы Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации.

Для решения поставленных в диссертационном исследовании задач были использованы принципы, получившие апробацию отечественным и мировым опытом, методологические и системные подходы, связанные с использованием эмпирических и частных методов математического и экономического анализа: монографического, расчетно-конструктивного, экономико-статистического, аналитического и численных методов на основе использования программных средств и информационных технологий.

Рабочая гипотеза исследования базируется на концептуальных положениях автора, согласно которым создание и развитие инновационной инфраструктуры инфотелекоммуникационной отрасли возможно за счет вложения инвестиций в ее Интернет-сектор с использованием новых информационных и коммуникативных технологий для эффективного управления данной отраслью на основе экономико-математического моделирования.

Положения, выносимые на защиту.

1. Широкое развитие информационных технологий и процессов глобализации и интеграции мировой экономики привело к образованию секторов, основанных на электронной инфраструктуре, в том числе с цифровым форматом предоставления информации. Современное состояние инфотелеком-муникационной отрасли характеризуется инновационно-инвестиционным развитием, сменой технологий и аккумуляцией значительной доли знаний.

2. Эффективность инновационного развития инфотелекоммуникацион-ной отрасли определяется показателями функционирования ее секторов, в том числе Интернет, которые зависят от дифференциальных источников финансирования коммуникаций, находящиеся в иерархической зависимости от факторных связей данных показателей и позволяют повысить рентабельность исследуемой отрасли.

3. Применение математических и инструментальных средств экономики позволяет моделировать развитие инфотелекоммуникационной отрасли, прогнозировать финансово-экономические показатели функционирования всей отрасли и секторов, определить общий объем ее валового продукта, инновационную составляющую развития. В свою очередь программная реализация модели безубыточного развития инфотелекоммуникаций позволила установить возможность снижения издержек данной отрасли за счет расширения номенклатуры услуг мобильной, фиксированной связи и Интернет услуг.

4. Развитие инновационной инфраструктуры Интернет-сектора, за счет расширения типов каналов связи и средств коммуникации позволяет повысить норму прибыли до 46% в год, внешнее инвестирование в отрасль до 100 миллионов рублей в год и повышение рентабельности инфотелекоммуникационного сектора на 18% в год.

5. Цикличный инвестиционно-инновационный процесс, происходящий в инфотелекоммуникационной отрасли, позволяет обеспечивать ее развитие и увеличить прибыль компаний Интернет-сектора инфотелекоммуникационной отрасли, а так же создать благоприятные условия для расширения абонентской базы.

Научная новизна исследования заключается в уточнении, реализации методических положений и разработке практических рекомендаций по совершенствованию инвестиционного механизма развития инфраструктуры инфотелекоммуникационной отрасли и ее Интернет-сектора на основе моделирования рациональной структуры и оптимизации доходности исследуемой отрасли. В диссертационном исследовании были получены следующие наиболее значимые теоретические и практические результаты, определяющие научную новизну и являющиеся предметом защиты: по специальности 08.00.05 — Экономика и управление народным хозяйством: управление инновационной и инвестиционной деятельностью:

— на основе кластерного анализа инфотелекоммуникационного рынка предложена классификация секторов отрасли по средствам коммуникации, способу коммуникации, используемым технологиям, территориальному покрытию, видам предоставляемых услуг, а так же проведена оценка факторов развития Интернет-коммуникаций, позволяющая оценить степень и характер их влияния;

— определены и обоснованы факторы развития инфотелекоммуникационной отрасли и механизмы взаимодействия отдельных секторов данного рынка, что позволило разработать рекомендации по определению приоритетности услуг Интернет-компаний и инвестировать в эти направления, предусматривающие всесторонний анализ, оценку и определение наиболее эффективного направления развития;

— предложены рекомендации по формированию совокупности услуг, составляющих инфотелекоммуникационный сектор экономики, способствующие развитию конкурентной среды и повышающие эффективность отрасли в целом. по специальности 08.00.13 — Математические и инструментальные методы экономики:

— предложена экономико-математическая модель функционирования ин-фотелекоммуникационной отрасли, учитывающая основные группы оптимизационных параметров, таких как предоставляемые услуги, фиксированные и переменные затраты, производственные мощности с учетом их роста, а также ограничения по фонду времени, трудовым и материальным ресурсам, качеству предоставляемых услуг, спросу на соответствующий вид услуги с целью определения максимума прибыльности инфотелекоммуникационной отрасли, учитывая инвестиции в эту отрасль, непосредственно на развитие перспективных видов услуг в частности Интернет-услуг, при наличии различных тарифных планов и услуг;

— на основе реализации оптимизационной модели доходности отрасли, которая реализовывалась в программной среде MathCAD 12 и стандартном пакете Microsoft Office, определена степень эффективной работы Интернет-компаний в сфере предоставления услуг населению. Расчеты по разработанной модели оптимального сочетания услуг позволили выявить резервы, а также увеличить прибыльность отрасли на 20%.

Практическая значимость диссертации состоит в том, что реализация разработанных в ней положений позволяет проводить целенаправленную политику развития Интернет-сектора инфотелекоммуникационных систем. Непосредственное практическое значение имеет модель безубыточности Интернет-сектора, которая позволила повысить на 15% рентабельность Интернет-компаний в регионе и снизить издержки данной отрасли за счет дифференциации дополнительных услуг. Перечисленные разработки внедрены в Ставропольском филиале ОАО «ЮТК» и ОАО «Ставтелеком».

Полученная в диссертации экономико-математическая модель, выводы и рекомендации имеют универсальный характер и могут быть использованы в других регионах Российской Федерации.

Научная апробация результатов исследования. Теоретические результаты исследований и основанные на них практические рекомендации докладывались и получили одобрение на международной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов — 2004» (12−15 апреля 2004 г., г. Москва), на международной научно-практической конференции преподавателей (26−27 февраля 2004 г., г. Астрахань), 50-й юбилейной научно-методической конференции преподавателей и студентов Ставропольского государственного университета «Университетская наука — региону» (21 апреля 2004 г., г. Ставрополь), всероссийской научной конференции «Новая экономика: реалии XXI века, проблемы и перспективы» (18−27 ноября 2007 г., г. Ставрополь), международной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов — 2005» (12−16 апреля 2005 г., г. Москва), всероссийской научно-практической конференции «Проблемы развития мировых информационных ресурсов, информационных систем и технологий в экономике» (25 ноября 2005 г., г. Ставрополь), а также на научно-методических семинарах экономического факультета Ставропольского государственного университета.

Диссертационная работа выполнена в соответствии с планом научно-исследовательской работы Ставропольского государственного университета.

Соответствие темы диссертации требованиям паспорта специальности ВАК (по экономическим наукам). Исследование выполнено в рамках специальностей: 08.00.05 — Экономика и управление народным хозяйством: управление инновациями и инвестиционной деятельностью, п. 4.6 «Вложение инвестиций в создание и развитие инновационной инфраструктуры" — 08.00.13 — Математические и инструментальные методы экономики, п. 2.5 «Разработка концептуальных положений использования новых информационных и коммуникационных технологий с целью повышения эффективности управления в экономических системах».

Публикации. По теме диссертации опубликовано 10 печатных работ общим объемом 1,9 п.л., в том числе авторских 1,8 п.л.

Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов и предложений, списка использованной литературы из 162 наименований, 16 рисунков, 13 таблиц и 7 приложений. Работа изложена на 138 страницах основного текста.

Выводы и предложения.

1. Бурное развитие информационных технологий и процессов глобализации и интеграции мировой экономики привело к образованию секторов, основанных на электронной инфраструктуре, в том числе с цифровым форматом предоставления информации. Современное состояние инфотелекоммуникационной отрасли характеризуется интенсивным развитием, сменой технологий и аккумуляцией значительной доли знаний.

2. В диссертационной работе выявленные классификационные признаки показателей эффективности Интернет-коммуникаций, по которым они разделены на 4 группы: экономические, технические, технологические и организационные, позволяющие дифференцировать источники финансовых средств, для инновационного развития.

3. Установлена система факторных связей в иерархической структуре показателей эффективности Интернет-сектора, позволяющая получать требуемые показатели связи.

4. Требуется государственное регулирование рынка услуг Интернет-сектора для обеспечивающего развития в условиях динамичного внедрения технологий нового поколения, развития стандартов, изменения цен, услуги предоставляемые операторами на основе этих сетей, через механизмы тарифной политики и формирования нормативно-правовой базы.

5. Ежегодно число инновационных разработок увеличивается в несколько раз, благодаря привлечению дополнительных финансовых средств со стороны, т. е. расширение экзогенных факторов. Это в свою очередь способствует ведению конкурентной борьбы на региональных рынках федеральными компаниями Интернет-сектора.

6. Программная реализация модели безубыточности Интернет-сектора инфотелекоммуникационной отрасли, позволила установить возможность повысить на 15% запас прочности Интернет-компаний в регионе и снизить издержки данной отрасли за счет дифференциации дополнительных услуг.

7. Разработанная экономико-математическая модель функционирования инфотелекоммуникационной отрасли, позволяет определить общий объем ее валового продукта, инвестиционную составляющую эндогенной отрасли, как результат инновационности отрасли (ежегодно в отрасли происходит смена 2-х поколений используемых инноваций).

8. Политика региональных властей в отношении внедрения на рынок сотовой связи стандарта нового 3-го поколения, должна быть более гибкой и развернутой. Так как, на рынке сотовой связи региона уже существует стандарт CDMA, который при расчете, как основных показателей, так и эластичности, показывает более целесообразное использование. Необходимо не бояться конкуренции с этим стандартом, а поддерживать его развитие, что в свою очередь позволит развивать на региональном рынке новые сети и, что позволит переходить на более новый уровень предоставления информации населению.

9. В диссертационной работе определена инновационная норма прибыли инфотелекомуникационной отрасли, равная 46%, позволяющая за счет инновационной составляющей данной отрасли Ставропольского края обеспечить эндогенное инвестирование в область до 100 миллионов рублей в 2008 году, при годовом увеличении инвестиций в 28% в 2004 году и в 48% в 2007 году.

10. Цикличный инвестиционно-инновационный процесс, происходящий в инфотелекоммуникационной отрасли, во-первых, позволяет обеспечивать ее развитие, во-вторых, увеличивать прибыль Интернет-компаний, в-третьих, создать благоприятные условия для привлечения новых абонентов.

11. Привлечение дополнительных абонентов компаниями Интернет-сектора, способствует не только увеличению общей абонентской базы, но и расширению объема чистого дохода, что в свою очередь способствует увеличению числа инвестиций на инновационные разработки.

12. Определение эластичности отрасли показывает, что эластичность показателей по модулю больше нуля. Для каждого Интернет-оператора, действующего на рынке услуг Ставропольского края, меньше 1, что говорит о не эластичности рынка.

13. Опираясь на анализ операционных показателей, для Интернет-компаний была разработана стратегия оптимизационного развития, позволяющая разработать критерии оценки развития компании, где: от 0% - 20% - стратегия привлечения абонентов (увеличения показателя SAC);

21% - 40% - стратегия увеличения качества связи (новые базовые станции, криптозащита);

41% - 45% - стратегия понижения показателя АРРМ и увеличения показателя MOU и ARPUсвыше 46% - стратегия иновационного развития (отток денежных средств на разработки).