Особенности задач принятия управленческих решений

В настоящее время, индустриальный труд все больше вытесняется трудом конторским, офисным. Управленческие решения — это результат конкретной управленческой деятельности начальника. Принятие решений является основой управления.

Не смотря на значительное количество трудов в сфере принятия управленческих решений, проблема повышения их эффективности не становится менее актуальной. Одно только знание принципов и теории управления не обеспечивает успешной практики, поскольку необходимо еще, как минимум, уметь применить сформулированные там «универсальные» положения в конкретной проблемной ситуации. Во много раз возрастает ценность этого умения в эпоху глобальных перемен — когда руководителю приходится постоянно принимать решения и действовать в ситуациях неопределенности, крайнего дефицита времени.

В настоящее время принятие решений практически всеми психологами признается одним из главных моментов в управлении. Управленческое решение является стержнем управленческой деятельности.

Актуальность данной работы обусловлена тем, что принятие решений является одной из функций руководителя, которая, как и другие, присуща ему на всех стадиях управленческого цикла — планирования, организации, мотивации, контроля. Но в условиях нестабильной экономической ситуации принятие управленческого решения обретает новую значимость — от правильности, своевременности, эффективности принятого решения зависит зачастую деятельность всей организации. В реальной жизни решения могут приниматься не только рационально: на основе логики, тщательного анализа данных. Часто этот процесс носит стихийный характер.

На процесс принятия решений в той или иной мере всегда влияют на-строения, эмоции, симпатии и антипатии, желания и другие психо-логические факторы. Они проявляются на уровне и индивидуального, и группового принятия решений. Их необходимо уметь выявлять и учитывать, особенно когда менеджер сталкивается с противодействием своей рационально выверенной, основывающейся на фактах позиции.

Отличительной особенностью принятия решения в проблемной ситуа-ции является значительно меньшая, по сравнению с другими управленческими функциями, стандартизированность и алгоритмизированность. Некоторые из проблем требуют немедленного устранения, в таких случаях на первый план выходит способность руководителя находить решение проблемы за ограниченный промежуток времени. Некоторые проблемы нуждаются во взвешенном решении, и в таком случае на первый план выходит способность руководителя анализировать возникшие трудности и принимать обдуманные решения.

Принимаемые решения должны основываться на достоверной, те-кущей и прогнозируемой информации, анализе всех факторов, оказывающих влияние на решение, с учетом предвидения его возможных последствий.

«Отсутствие согласованности, чрезмерная усложненность и, в то же время, непроработанность процедур принятия решений может привести как к неоправданному дублированию работ» .

Цель данной работы — исследование особенностей задач принятия правленческий решений. Для выполнения указанной цели требуется выполнение следующих задач:

— сформулировать понятие управленческого решения в целом,

— провести анализ процесса разработки и принятия решений;

— и отметить характерные особенности процесса разработки и реализации управленческих решений на примере ОАО «Акрон».

Объект исследования: ОАО «Акрон». Предмет исследования: процесс разработки и реализации управленческих решений.