Маркетинговая деятельность

Применение методов и принципов маркетинга, в частности, в сфере строительного производства, позволяет осуществить системный подход к управленческой деятельности с четко поставленной целью, детализированной совокупностью мероприятий, направленных на ее достижение, а также использовать соответствующий организационно-экономический механизм.

Объектом данной работы является состояние и тенденции развития рынка строительных изделий в городе Челябинске.

Цель работы состоит в том, чтобы показать наличие навыков практического осуществления некоторых видов маркетинговой деятельности: анализа и интерпретации результатов маркетинговых исследований, сегментирования рыночного пространства, позиционирования продукции, формирования наиболее эффективной политики продвижения товара.

Для достижения данной цели в данной работе необходимо решить ряд задач:

1. всесторонний анализ рынка путем исследования спроса и предложения и изучения психологии покупателей;

2. определение нужд потребителей и вероятного их спроса по результатам анализа рынка;

3. определение структуры рынка и прогноза сбыта;

4. разработка рационального сочетания элементов рыночной структуры.

Решение этих вопросов позволит фирме наиболее выгодно распределить имеющиеся у неё ресурсы, и тем самым увеличить прибыль от реализации своего товара.

1. Подготовка исходных данных

Фирма, которая будет рассмотрена в данной работе, называется ООО «Стеклорез». Это малое предприятие, организованное в конец декабря 1999 г.

Основной вид деятельности фирмы — оптовая продажа стекла. Продукция, которую предлагает потребителям фирма — это листовое (оконное) стекло Борского стекольного завода.

Офис фирмы расположен в г. Челябинске.

Философия фирмы заключается в следующем:

соперничество с конкурентами решительно, но справедливо;

постоянно улучшать качество оказываемых услуг;

понимать требования потребителей — реагировать на них, представлять потребителям за их деньги хороший товар;

создать репутацию, основанную на качественном обслуживании потребителя;

быть честной и удовлетворять требования клиента как можно быстрее;

развивать внутренние и внешние связи, построенные на принципах честности и доверия.