Разработка и внедрение эффективной системы операционного менеджмента в организации
Дипломная
Операционный менеджмент — это наука для тех, кто принимает непосредственное участие в процессе производства продукции или предоставления услуг. Операционные менеджеры самого низкого уровня управления должны уметь определять наиболее рациональную структуру построения и обеспечения операционных процессов и управления ими. Старшие операционные менеджеры отвечают за разработку стратегического… Читать ещё >
Содержание
- I. Теоретические основы создания эффективной системы операционного менеджмента
- 1. 1. Сущность, значение операционного менеджмента и его отличие от проектного менеджмента
- 1. 2. Современные направления и методы операционного менеджмента
- 1. 3. Роль и место операционного менеджмента в управлении организацией
- 1. 4. Операционный менеджмент как фактор повышения конкурентоспособности и экономической эффективности организации
- II. Проект создания парикмахерского салона эконом класса в г. Москва
- 2. 1. Описание проекта и услуг
- 2. 2. Анализ рынка парикмахерских услуг в Москве
- 2. 3. Анализ конкурентной среды
- 2. 4. Производственный план
- 2. 5. Организационный план
- 2. 6. План маркетинга
- 2. 7. Финансовый план
- 2. 8. Оценка рисков
- 2. 9. Ключевые показатели эффективности
- III. Разработка системы эффективного операционного менеджмента и ее внедрение в парикмахерском салоне
- Заключение
- Приложения