Искусство менеджмента представляет собой нечто неуловимое, о чем не всегда можно судить по сегодняшним финансовым результатам. Они могут быть прекрасными, а компания спустя какое-то время погибнет. Необходимы капиталовложения в будущее.
Главные показатели способностей менеджера как он организует ра-боту людей и насколько эффективно он добивается результатов от каждого из них, объединяя в единое целое.
Хорошие результаты в менеджменте получаются как бы сами собой, если работник добровольно и с энтузиазмом следует за руководителем ради их достижения.
Морита говорил: «Самая важная задача менеджера состоит в том, чтобы установить нормальное отношение с работниками, создать отношение к корпорации как к родной семье, сформировать понимание того, что у рабочих и менеджеров одна судьба» /3, с. 191/.
Работая с людьми, Морита понял, что они трудятся не только ради де-нег. Чтобы их стимулировать, он делал их членами семьи и обращался, как с самыми уважаемыми. В трудовых отношениях он достиг такой степени ра-венства, что в «Сони» не видели разницы между «синими» и «белыми» во-ротничками. Он считал, что не следует взваливать всю умственную работу на руководство и сводить труд работников нижнего звена только к физической работе. Следует создавать в компании атмосферу самомотивации и самости-мулирования.
Данная курсовая работа посвящена работе менеджера и характеру его труда и затрагивает два основных аспекта этой проблемы: совершенствование умственного труда руководителя и психологическую подготовку к работе.
Психологическая подготовка руководителя к работе рассматривает развитие особого управленческого мышления, самосовершенствование, умение управлять своими чувствами и эмоциями.
Основным объектом представленной ниже работы является конкретное предприятие — ОАО «МАКСКОМ».
Предметом исследования является изучение характера и содержания труда руководителей на конкретном предприятии.
Основной целью данной работы является изучение характера и содержания труда руководителя.
Основными задачами исследования являются:
изучение характера труда и требований к профессиональной ком-петенции менеджеров;
рассмотрение руководителя организации;
анализ характера и содержания труда руководителей на ОАО «Макском»;
исследования психологической подготовки руководителя к работе и его управленских качеств;
проведение исследования психологических аспектов работы менеджеров;
разработка рекомендаций по внедрению методов подготовки к работе руководителя;
формулирование психологических рекомендации по подготовке к работе руководителя;
разработка рекомендаций по психологической подготовки руководителя на основе личных деловых качеств.