Отличительные особенности подхода к управлению качеством в Японии
Курсовая
Япония остается мощным международным конкурентом, у которого много сильных сторон. Некоторые политические инициативы японского правительства более прогрессивны, чем в Соединенных Штатах, хотя это и не те инициативы, которые были в фокусе внимания в прежние годы. Японские компании остаются высококонкурентоспособными во многих отраслях. Хотя сейчас им мешает ряд ошибок, допущенных правительством… Читать ещё >
Содержание
- стр
- Введение
- 1. Японская модель конкурентоспособности
- 1. 1. Конкурентоспособность Японии
- 1. 2. Европейский опыт управления качеством
- 1. 3. Управление качеством в Японии
- 2. Отличительные особенности подхода к управлению
- качеством в Японии
- 2. 1. Опыт управления качеством в Японии
- 2. 2. От статистического управления качеством к управлению качеством в масштабах компании
- 2. 3. Управление качеством в Японии
- Заключение
- Список использованной литературы
- Приложение 4
Список литературы
- Бойдел Т. «Как улучшить управление организацией»: Пособие для руководителя. М.: АО «Ассиана», 2006. 75 с.
- Вахрушев В. «Принципы японского управления»., М., 2002 г. 21 с.
- Виссема X. «Менеджмент в подразделениях фирмы»: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2006. 85 с.
- Как работают японские предприятия под ред. Я. Мондена и др. М.: Экономика, 2009.
- Каору И. Японские методы управления качеством. М.: Экономика, 2009. 295 с.
- Коно Т. Стратегия и структура Японских предприятий: пер. с англ. Спициной. М.: Прогресс, 2007. 250 с.
- Крылов В.М. Управление качеством в промышленных фирмах Японии. М., 2006 г.
- Латышев И.А. Лицо и изнанка экономического чуда в Японии. М.: Наука, 2008. 86 с.
- Лисицкая Т.А. «Организация и управление коллективом». Саратов, 2008. 256 с.
- Лукашевич В.В. «Управление персоналом» Москва 2008. 56 с.
- Любимова Н.Г. «Менеджмент — путь к успеху». М., 2009. 123 с.
- Матрусова Т.Н. Стратегия всеобщего контроля качества и обучения персонала в японских фирмах // Проблемы теории и практики управления. 2008. -№ 1. стр. 118−121
- Матрусова Т.Н., Япония: материальное стимулирование в фирмах. М.: Наука, 2008. 194 с.
- Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы. М.: Наука, 2007. 230 с.
- Пронников В.А., Ладоноа И. Д. «Японцы»., М., 2006 г. 148 с.
- Пронников В.А., Ладанов И. Д. Управление персоналом в Японии. М.: Наука, 2005. 175 с.
- Пшенников В.В. Японский менеджмент. 27 уроков для нас. М.: Наука, 2007. 150 с.
- Рамзес В. Японская экономика в ожидании перемен //Мировая экономика и международные отношения. 2008. № 5.
- Ростомдгин М.К., Сапри С. А. «Эти невероятные японцы». М., 2007 г. 56 с.
- Старобинский Э. «Менеджмент в Японии. Управление персоналом». 2007 г.,№ 5. 23 с.
- Уткин Э. Управление компанией. М.: ЭКМОС, 2007. 304 с.
- Цветов В. «Пятнадцатый камень сада Роандзи»., М., 2008 г. 236 с.
- Цимицов И.С. «Управление по-японски за пределами Японии. Мировая экономика и международные отношения». 2008 г.,№ 8. 5 с.
- Шейное В.Л. «Как управлять другими». Мн., 2006. 15 с.
- Шонбергер Ш. Японские методы управления производством. М.: Наука, 2008. 290 с.
- «Менеджмент 100 экзаменационных ответов», Экспресс справочник для студентов вузов: Ростов н/Д, 2008. 123 с.
- G.N.Hatsopoulos and IM. Poterba, America’s Investment Shortfall: Probable Causes and Possible Fixes, рукопись, январь 1993
- World Development Indicators database, Word Bank, 1/7/99
- Economic Statistics Annual, 1995, Research and Statistics Department, Bank of Japan