Разработка автоматизированного рабочего места менеджера по работе с клиентами фирмы
Отчёт
После этого все вопросы, связанные с услугами клиент может решить, позвонив менеджеру, который за ним закреплён. После проведения праздника клиент вносит оставшиеся 50% от суммы стоимостей всех услуг. Задача 2. Составление списка услуг, расчёт стоимости каждой услуги и общей стоимости всех услуг сократить время выполнения операции возможно путём автоматизации следующих подзадач: Задача 3… Читать ещё >
Содержание
- 1. АКТУАЛЬНОСТЬ ТЕМЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
- 1. 1. Структура организации
- 1. 2. Состав решаемых задач
- 1. 3. Состав задач автоматизации
- 1. 4. Вывод
- 2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ
- 2. 1. Выделение сущностей
- 2. 2. Выделение атрибутов сущностей
- 2. 2. 1. Сущность Клиент
- 2. 2. 2. Сущность Менеджер
- 2. 2. 3. Сущность Услуга
- 2. 2. 4. Сущность Услуга, выбранная клиентом
- 2. 2. 5. Сущность Договор
- 2. 3. Выделение ключевых атрибутов для каждой сущности
- 2. 4. Определение связей между сущностями
- 2. 5. Составление схемы данных
- 3. АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЛЯ РАЗРАБОТКИ
- Microsoft SQL Server 2008 Standard
- Microsoft Office Standard
- 4. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТ
- 4. 1. Создание таблиц
- 4. 2. Создание связей между таблицами
- 4. 3. Создание экранных форм
- 4. 4. Создание отчёта
- ВЫВОДЫ, РЕЗУЛЬТАТЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАБОТЫ
- Список использованной литературы
Список литературы
- Норенков И. П. Основы автоматизированного проектирования: Учеб. Для вузов. М.: Издательство МГТУ им. Н. Э. Баумана, 2000.
- Интернет-магазин allsoft.ru [Электронный ресурс]. [2009]. Режим доступа: — http://allsoft.ru
- Копания Физтех-консалтинг [Электронный ресурс]. [2009]. Режим доступа: http://www.fistech.ru
- codegear — [Электронный ресурс]. [2009]. Режим доступа: http://shop.codegear.ru