Организационное поведение, групповая динамика — важнейший аспект организациооного поведения
Одна из самых больших и распространенных трудностей, мешающая эффективному управлению группами и неформальными организациями, это изначально невысокое мнение о них руководителей. Некоторые руководители упрямо продолжают считать, что неформальная организация это результат неэффективного управления. По существу возникновение неформальных организаций явление естественное и весьма распространенное… Читать ещё >
Содержание
- Введение
- 1. Понятие группы в менеджменте
- 2. Групповая динамика в рамках организационного поведения
- 3. Специфика управления группой и групповой динамикой в организациях
- Заключение
- Список литературы
Не только общество, но и отдельный человек живет по законам группы. Ученые доказали, что многие особенности человека способность к абстрактному мышлению, речь, язык, самодисциплина и нравственность являются итогом групповой деятельности. В группе рождаются нормы, правила, обычаи, традиции, ритуалы, церемонии.
Организация это социальная категория и одновременно средство достижения целей. Это место, где люди строят отношения и взаимодействуют. Поэтому в каждой формальной организации существует сложное переплетение неформальных групп и организаций, которые образовались без вмешательства руководства. Эти неформальные объединения часто оказывают сильное влияние на качество деятельности и организационную эффективность.
Человек нуждается в общении с себе подобными и, по-видимому, получает радость от такого общения. Большинство из нас активно ищет взаимодействия с другими людьми. Во многих случаях наши контакты с другими людьми кратковременны и незначительны. Однако, если двое или более людей проводят достаточно много времени в непосредственной близости друг к другу, они постепенно начинают психологически осознавать и существование друг друга. Время, требующееся для такого осознания, и степень осознания очень сильно зависят от ситуации и от характера взаимосвязи людей. Однако, результат такого осознания практически всегда один и тот же. Осознание того, что о них думают и чего-то ждут от них другие, заставляет людей некоторым образом менять свое поведение, подтверждая тем самым существование социальных взаимоотношений. Когда такой процесс происходит, случайное скопление людей становится группой.
Проблематика межгрупповых отношений и групповой динамики в управленческой науке до недавнего времени оставалась недостаточно исследованной. Одной из причн является, по-видимому, маргинальность проблемы межгрупповых отношений, ее весьма сильная и очевидная включенность в систему социологического знания и других гуманитарных наук, приведшая к тому, что и собственно психологические проблемы области рассматривались в значительной мере вне контекста психологии. Вместе с тем, когда интерес к этим проблемам все же возникал и в сфере социальной психологии, они не отождествлялись здесь с особой предметной областью, но были как бы растворены в других разделах данной науки.
1. Понятие группы в менеджменте
По определению Марвина Шоу, «группа это два лица или более, которые взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждое лицо оказывает влияние на других и одновременно находится под влиянием других лиц» .
Исходя из определения Шоу, можно считать, что организация любого размера состоит из нескольких групп. Руководство создает группы по своей воле, когда производит разделение труда по горизонтали (подразделения) и по вертикали (уровни управления). В каждом из многочисленных отделов большой организации может существовать десяток уровней управления. Например, производство на заводе можно разделить на более мелкие подразделения механообработки, окраски, сборки. Эти производства в свою очередь можно делить и дальше. К примеру, производственный персонал, занимающийся механообработкой можно разделить на 3 различных коллектива по 10 16 человек, включая мастера. Таким образом, большая организация может состоять буквально из сотен или даже тысяч малых групп.
Список литературы
- Красовский Ю. Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы (на материалах 120 рос. компаний): Практ. пособ. М.: ИНФРАМ, 1997. 368с.
- Мескон М. Х. Алберт М., Хедоури Ф. Основы Менеджмента: пер. с англ. М.: Дело, 1997. 704с.
- Одегов Ю. Г., Журавлев П. В. Управление персоналом: Учебник / Рос. эконом. акад. им. Г. В. Плеханова. М.: Финстатиформ, 1997. 878с.
- Коротков Э. М. Концепция менеджмента: Учеб. пособие. М.: Дека, 1998. 304с.
- Герчикова И. Н. Менеждмент: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Банки и Биржи, ЮНИГИ, 1997. 501с.
- Зайцева О. А., Радугин А. А., Радугин К. А., Рогачева Н. И. Основы менеджмента: Учеб. пособ. М.: Центр, 1998. 432с.