Сущность менеджмента
Курсовая
Техника быстрого чтения. Введение. Качества менеджера. Приверженность к конфликтам, типы конфликтных работников. Глава I. Основы менеджмента1. 1. Основные понятия менеджмента и менеджера. Особенности моего поведения и чувств по Айзенку Г. Глава III. Место работы и должность3. 1. Основные черты работников, руководителя, отношений, обстановки. Черты слабого руководителя. Задатки бизнесмена. Критика… Читать ещё >
Содержание
- Введение
- Глава I. Основы менеджмента
- 1. 1. Основные понятия менеджмента и менеджера
- 1. 2. Мои способности как человека (темперамент и тип познавательной деятельности)
- 1. 3. Особенности моего поведения и чувств по Айзенку Г
- 1. 4. Качества менеджера
- Глава II. Управленческая деятельность
- 2. 1. Функции управленческого цикла: планирование, организация, мотивация, контроль
- 2. 2. Решетка менеджмента и тип менеджера
- 2. 3. Стиль руководства людьми. Правила Дейла Карнеги
- 2. 4. Стрессоустойчивость
- Глава III. Место работы и должность
- 3. 1. Основные черты работников, руководителя, отношений, обстановки. Черты слабого руководителя
- 3. 2. Задатки бизнесмена
- 3. 3. Обоснование своего места работы и должности
- Глава IV. Конфликты и их разрешение
- 4. 1. Формы взаимодействия людей и причины возникновения конфликтов
- 4. 2. Критика в конфликтных ситуациях
- 4. 3. Виды конфликтов, их признаки
- 4. 4. Приверженность к конфликтам, типы конфликтных работников
- 4. 5. Пути предупреждения конфликтов
- 4. 6. Глубина конфликтов, степень конфликтности и пути разрешения конфликтов
- Глава V. Элементы менеджерского мастерства
- 5. 1. Деловое письмо
- 5. 2. Слушание собеседника
- 5. 3. Техника быстрого чтения
- 5. 4. Реклама
- СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Список литературы
- Ладанов Ч.Д. «Практический менеджмент», часть 1,2,3, М.1992 г.
- Лекции по менеджменту
- И. Н. Герчикова «Менеджмент» учебник Москва, «Банки и биржи» «Юнити» 1997 год.
- И. Г. Леонов «Познай себя и других» популярные тесты, изд-во «Маркетинг», 1996 год