Объекты библиографической деятельности

Объекты библиографической деятельности

В качестве объекта библиографической деятельности выступает система документальных коммуникаций, представленная двумя ее основными элементами — документами и потребителями информации.

Система документальных коммуникаций едина, и вместе с тем документы и потребители как объекты библиографической деятельности на разных ее участках и направлениях выступают в разных качествах и выполняют разные функции.

Документ как носитель социальной информации представляет собой непосредственный объект процесса библиографирования.

Как объекты библиографирования документы в целях их библиографической обработки различным образом классифицируются библиографами с учетом трех основных признаков: содержания документа, его документарной формы; целевого назначения.

По признаку содержания документа.

В библиографической работе используются главным образом иерархические и фасетные классификации, а также предметные информационно-поисковые языки (ИПЯ).

Иерархические классификации — самые традиционные. Они имеют структуру «древа знаний», в котором определенная совокупность знаний (универсум) последовательно делится на все более узкие подклассы. Существует много универсальных иерархических классификаций, охватывающих сразу все отрасли человеческих знаний.

В библиографической практике наиболее широко используются библиотечно-библиографическая классификация (ББК), Универсальная библиографическая классификация (УДК) и другие.

Фасетные классификации отличаются от иерархических тем, что в них вместо одного обширного «древа знаний» создается параллельно несколько иерархических структур (фасетов), соответствующих основным аспектам библиографируемого массива документов. Затем из этих фасетов выбираются соответствующие подразделения, которые в совокупности и образуют сложный класс, многоаспектно характеризующий библиографируемый (и индексируемый) документ. Первая фасетная классификация (Классификация двоеточием) была разработана известным индийским библиографом и библиотекарем Ш. Р. Ранганатаном в 1933 г.

Предметный ИПЯ представляет собой алфавитный перечень понятий, со6ытий, фактов (предметных рубрик), отражающих содержание библиографируемых документов и используемых в целях углубленного тематического библиографического поиска. Наиболее широко предметные ИПЯ используются в предметных каталогах библиотек, при составлении предметных указателей к отдельным изданиям и вспомогательных предметных указателей к библиографическим пособиям.

Классификация документов по их форме получила уже достаточно развернутое научное обоснование, По формальным признакам различаются обычно такие группы документов, как непериодические (книги, брошюры, листовки), периодические и продолжающиеся издания (журналы, газеты, бюллетени, листки), кинофотофонодокументы и т. п.

Менее разработана в научном плане классификация документов как объектов библиографирования по признаку целевого назначения. Существует много вариантов такой классификации. Так, например, в ГОСТе 7.60−2003 Издания. Основные виды: Термины и определения (взамен ГОСТ 7.60−90) по целевому назначению и характеру информации выделено 36 видов и подвидов (разновидностей) изданий. Среди них — 13 основных видов: официальные, научные, научно-популярные, массово-политические, учебные, производственные, нормативное производственно-практические, духовно-просветительные, справочные, информационные издания, рекламные, издания для досуга.

Потребители информации (ПИ) В сфере библиографической деятельности ПИ выступают в качестве потенциального (опосредованного, типичного) объекта составительской работы и непосредственного, индивидуального объекта библиографического обслуживания.

Для библиографа важны, прежде всего, документальные потребности, интересы и запросы потребителей, связанные с получением библиографической информации.

Документальные потребности существуют объективно (независимо от того, осознаны они или не осознаны отдельными участниками информационного процесса) и социально обусловлены в своих конкретных проявлениях. Индивидуальные потребности, кроме того, формируются под влиянием личных особенностей индивида.

Реально потребности выражаются через интерес. Следовательно, интерес — это осознанно активная, деятельная форма существования потребностей. Интерес, в свою очередь, субъективно формулируется потребителем в запросе.

Таким образом, документальные интересы и запросы — это специфические формы существования (проявления) документальных потребностей.

Потребитель формулирует свой запрос исходя из субъективных представлений о своих интересах и на основе того запаса знаний, которым он располагает. Поэтому поступивший к библиографу запрос может не вполне соответствовать действительным интересам человека, который его сформулировал, а тем более его потребностям, которые отстоят от запроса еще дальше. По запросу читателя часто нельзя судить о его действительных потребностях и интересах, хотя запросы и служат весьма важным источником их изучения. Библиограф должен изучать и знать потребности, обусловленные задачами развития науки, народного хозяйства, культуры, воспитательной работы и т. д., объективно свойственные обществу на данном этапе его развития.

Библиограф должен не только ответить на поступивший к нему запрос, но и стремиться уточнить его, привести в более точное соответствие с интересами, воздействовать библиографическими средствами на содержание и структуру интересов, а через них оказывать направляющее воздействие на формирование у потребителя общественно значимых, всесторонне развитых документальных потребностей.

Задачи дифференцированного библиографического обеспечения общества вызывают необходимость создания научно обоснованной классификации потребителей библиографической информации. Проблема эта очень сложна, ее полное и удовлетворительное решение — дело будущего. В настоящее время библиографы и библиографоведы, в зависимости от целей, которые они перед собой ставят, классифицируют потребителей библиографической информации по различным признакам. Ведущее место отводится социально-экономическим факторам, поскольку именно они, прежде всего, влияют на информационные потребности людей. К числу таких факторов относятся: род профессионально-трудовой деятельности, место, занимаемое человеком в процессе материального или духовного производства, уровень общего образования, наличие навыков самостоятельной работы с книгой, с библиографическими пособиями (культура чтения), семейное положение, возраст, пол, бытовые условия и другие признаки.

Итак, документ — это непосредственный объект библиографирования, потребитель информации — это как потенциальный (типичный), так и конкретный (индивидуальный) объект библиографического воздействия. Следовательно, основные элементы системы «документ — потребитель» играют с позиций библиографии качественно различную, но одинаково важную роль. Важен не каждый элемент, взятый сам по себе, а связь между ними. Эта информационная связь и является подлинным объектом библиографической деятельности. В результате система «документ — потребитель» образует единый непосредственный и опосредованный объект библиографии в целом.

Процессы библиографической деятельности В библиографоведении стало традиционным рассматривать практику в аспекте процессов. В последние годы достаточно утвердилась точка зрения, в соответствии с которой выделяются два основных процесса: библиографирование и библиографическое обслуживание.

Вохрышева М.Г., считает, что библиографическая практическая деятельность состоит из трех основных процессов (библиографирования, библиографического обслуживания и использования библиографической информации) а также из трех вспомогательных процессов: библиографического обучения, библиографического общения и управления.

Библиографирование понимается как процесс создания и преобразования библиографической информации. Создание связано с производством библиографической информации на основе изучения первичного документального потока. Это может быть оформление одной библиографической записи или комплексов, по разным критериям раскрытых и упорядоченных. Преобразование связано с производством новой библиографической информации на основе имеющейся (например, составление списка литературы по каталогу, справки для читателя по указателю). Как правило, эти процессы синтезируются в реальной действительности, хотя могут существовать и в чистом виде.

Библиографирование может рассматриваться на разных уровнях: на уровне производства библиографического пособия, базы данных; на уровне создания справочно-библиографического аппарата (СБА) — комплекса библиографических ресурсов (или баз данных).

Процесс библиографического обслуживания представляет собой непосредственное доведение библиографической информации до потребителей.

Исходной основой процессов библиографирования и библиографического обслуживания является библиографический поиск.

Библиографический поиск является частью широкого понятия «поиск», обозначающего процесс нахождения и идентификации какой-либо вещи, факта, свойства в массе других.

Главная отличительная особенность библиографического поиска в том, что ищутся и доводятся до потребителей не сами документы, а лишь сведения о них, т. е. библиографическая информация.

Частными случаями библиографического поиска являются библиографическое «разыскание» и библиографическое «выявление».

Библиографическое «разыскание» относится к сфере библиографического обслуживания и обозначает установление и (или) уточнение элементов библиографического описания, отсутствующих или искаженных в запросе потребителя.

Библиографическое «выявление» обозначает процесс исчерпывающего подбора документов как объектов библиографирования в целях их последующей библиографической обработки.

Говоря о библиографическом поиске, следует определить библиографический смысл некоторых других связанных с ним понятий, необходимых для правильного восприятия излагаемого далее материала. Это понятия пертинентности, релевантности, поискового признака, поискового образа документа, поискового предписания, полноты и точности библиографического поиска.

Понятие пертинентности в области библиографии означает соответствие данной библиографической информации действительной потребности того, кто в этой информации заинтересован.

Релевантность в общем случае означает соответствие найденных документов требованию, выраженному в запросе. При библиографическом поиске понятие релевантности усложняется, приобретая двухступенчатый характер. На первой ступени это соответствие между запросом и найденной в ответ на него библиографической информацией. На второй ступени — соответствие между найденной библиографической информацией и теми документами, сведения о которых она содержит.

В сфере библиографического обслуживания поисковый признак означает некоторый содержательный или формальный критерий первичного документа, которому должна соответствовать найденная библиографическая информация. Например, тема документа, его автор, время издания, издательская форма и т. п.

Поисковый образ, или поисковая характеристика документа — это набор описывающих его поисковых признаков, необходимых для библиографического поиска и идентификации документа в соответствии с запросом. В таком качестве обычно выступают библиографическое описание документа, а также классификационные индексы, предметные рубрики, ключевые слова и т. п. и их сочетания.

Поисковое предписание — это содержание запроса, выраженное на информационно-поисковом языке (например, индексами ББК или УДК) того массива библиографической информации, в котором ведется поиск, или наберем формальных прилетев (автор, заглавие, выходные данные и т. п.), необходимых для нахождения конкретного документа Библиографическая релевантность может быть содержательной (смысловой) и формальной. В первом случае это семантическое (тематическое) соответствие запросу найденной библиографической информации и отраженных в ней документов, во втором — формальное соответствие поискового образа документа, зафиксированного в источнике библиографической информации, поисковому предписанию.

Полнота библиографического поиска — показатель, выражающий количественное отношение найденных релевантных библиографических записей к общему числу релевантных записей, содержащихся в том массиве библиографической информации, по которому велся поиск. Представим, например, что в различных разделах систематического каталога библиотеки и систематической картотеке статей по интересующему читателя вопросу отражено 200 документов. В ходе поиска было обнаружено 150 названий. Следовательно, полнота библиографического поиска в процентах составит в этом случае 150:200- 100=75%.

Точность библиографического поиска — показатель, выражающий отношение количества релевантных библиографических записей к общему числу записей, выданных в ответ на запрос. Он также может быть выражен в процентах. Например, в ответ на запрос читателя было найдено 100 библиографических записей. Но из них действительно релевантными запросу оказались 80. Следовательно, точность поиска в этом случае 80:100- 100−80%.

В современных условиях чрезвычайно важны и актуальны проблемы, связанные с оптимизацией процессов библиографического поиска в условиях компьютерных технологий.

Библиографирование документов. Процесс библиографирования зависит, с одной стороны, от объёма, формы и содержания документов, с другой — от конкретных целевых и читательских установок создаваемой библиографической информации.

Подготовка библиографических пособий любого назначения складывается из четырех этапов:

— подготовительного, включающего выбор и изучение темы, в необходимых случаях составление проспекта библиографического пособия, выявление литературы;

— аналитического, связанного с общим библиографическим анализом, составлением библиографических описаний, аннотированием или реферированием, индексированием и предметизацией выявленных документов;

— синтетического, в рамках которого происходит отбор документов для библиографического пособия и их группировка;

— заключительного, на котором осуществляется составление справочно-методического аппарата (включая вспомогательные указатели), редактирование и оформление библиографического пособия.

Каждому из основных этапов библиографирования соответствуют свои специфические методы (рассматриваются в следующей теме).

Библиографическое обслуживание осуществляется в двух основных «режимах»: справочно-библиографическом; библиографического информирования.

Справочно-библиографическое обслуживание (СБО) состоит в приеме запроса потребителя на информацию и выдаче ему ответа на запрос. Наличие разового запроса и ответа (работа в режиме «запрос — ответ») — характерная и обязательная черта СБО. Таким образом, в наиболее общей форме сущность СБО в библиотеке заключена в отношении «запрос потребителя — ответ библиографа», в котором первый элемент является исходным пунктом, второй — конечным результатом процесса.

Разовый запрос — это единовременное требование на информацию, поступившее в устной или письменной форме.

Ответ на запрос также может быть выдан в устной или письменной форме — в виде справки, отказа или методической консультации.

Справка — это ответ на разовый запрос, содержащий информацию, релевантную запросу.

Отказ — это ответ на разовый запрос, содержащий мотивировку невозможности выдать потребителю информацию, релевантную запросу. Различаются два вида отказов! отказ на этапе приема запроса (когда библиотека по тем или иным причинам отказывается принять данный запрос) и отказ, последовавший в результате неудавшегося поиска ответа.

Методическая консультация — это ответ на разовый запрос, содержащий советы и указывающий пути получения необходимой информации (отсылка к источникам поиска, рекомендация обратиться в другую библиотеку и т. п.).

Основными положительными формами ответа на запрос в ходе СБО являются справки и методические консультации. И те, и другие, в зависимости от характера содержащейся в них информации, подразделяются на библиографические и фактографические.

Библиографические справки бывают трех основных видов: тематические, адресные, уточняющие библиографические данные. Каждая такая справка содержит библиографическую информацию, обнаруженную в результате библиографического поиска соответствующего вида (тематического, адресного или уточняющего).

Тематическая библиографическая справка включает перечень документов, содержательно релевантных тематическому запросу.

Адресная библиографическая справка — это установленные по библиографическим источникам (указателям, каталогам, картотекам и т. п.) данные о наличии и (или) точной адресе хранения (шифре) запрашиваемого потребителем документа в определенном фонде (библиотеке, архиве, органе НТИ, книжном магазине), т. е. библиографическая информация, формально релевантная запросу. Справки такого рода иногда неточно называются «библиотечными».

Справка, уточняющая библиографические данные, связана с нахождением и (или) уточнением элементов библиографического описания документа, которые отсутствуют или искажены в запросе потребителя. Именно здесь мы имеем дело с «библиографическим разысканием» как частным случаем библиографического поиска.

Фактографическая справка — это сведения по существу вопроса (факты, цифровые данные, даты и т. п.).

Библиографическая консультация содержит советы по использованию конкретных документальных источников информации (библиографических пособии, справочников, учебников и т. п.).

Фактографическая консультация включает указание на конкретного человека, который может помочь в выполнении запроса, адрес другой библиотеки или учреждения и т. п.

Библиографическое информирование, а условиях библиотеки означает регулярное доведение до потребителей библиографической информации без запросов или в соответствии с долговременно действующими запросами. Основными формами библиографического информирования без запросов являются бюллетени новых поступлений в библиотеку, обзоры литературы, проводимые в библиотеке и вне ее (передаваемые по радио и телевидению, публикуемые на страницах периодической печати), а также организуемые библиотекой «Дни информации», «Дни специалиста», «Дни библиографии» и другие аналогичные мероприятия.

Важной формой 6иблиографического информирования в соответствии с долговременно действующими запросами является доведение библиографической информации до потребителей в режиме ее избирательного распространения — системе ИРИ. которая иногда называется дифференцированным распределением информации (ДРИ).

Характерные черты этой формы индивидуального библиографического обслуживания в условиях библиотеки сводятся к следующему:

— в качестве абонентов системы ИРИ выступают ведущие ученые и специалисты или небольшие коллективы, наиболее остро нуждающиеся в строго профилированной библиографической информации;

— информационные потребности абонентов формулируются в виде перечня тем (постоянных запросов), в соответствии с которыми осуществляется распространение библиографической информации;

— библиографическая информация доводится до потребителей оперативно и регулярно, в строго установленные промежутки времени. При этом система должна обеспечивать высокие показатели точности и особенно полноты поиска и выдачи библиографической информации;

— для обработки и доведения библиографической информации по системе ИРИ широко используются современные технические средства автоматизации библиографических процессов;

— обязательным условием успешного функционирования системы ИРИ является постоянная обратная связь с абонентом системы, позволяющая своевременно корректировать тематику запросов и повышать релевантность предоставляемой библиографической информации. Обычно в этих целях используются специальные талоны обратной связи, в которых предусматривается оценка потребителями поступающей к ним информации;

— система ИРИ должна обеспечивать абонентов не только библиографической информацией, но и первичными документами (или их копиями), запросы на которые поступают в ходе обратной связи с абонентами системы.

Следует подчеркнуть, что постоянная обратная связь с потребителями информации — необходимая предпосылка совершенствовании качества и повышения эффективности всех форм библиографического обслуживания.

Средства библиографической деятельности К средствам, которые для достижения своих целей использует библиограф в процессах библиографической деятельности, относятся: методы деятельности; каналы производства и доведения библиографической информации до потребителей, технические средства.

Методы библиографической деятельности. В различных процессах библиографической деятельности используются разные методы. В библиографоведении по давней традиции особенно много внимания уделяется методам библиографирования документов. Эти методы, благодаря частичному совмещению двух основных процессов библиографической деятельности, в значительной мере свойственны и библиографическому обслуживанию.

Методы библиографирования. Отдельные методы библиографирования по характеру и целям (и по их соответствию основным этапам процесса библиографирования) можно объединить в две группы: аналитические (анализирующие) и синтетические (синтезирующие).

К аналитическим методам библиографирования относятся: 1) общий библиографический анализ документа, осуществляемый в целях выяснения его основной тематики, формальных и содержательных особенностей, достоинств и недостатков, целевого и читательского назначения; 2) библиографическое описание документа; 3) аннотирование или реферирование; 4) индексирование и предметизация, т. е. выражение содержания документа с помощью предметных рубрик или условных знаков какой-то классификации.

Результат последних трех операций в совокупности объединяется в библиографическую запись, составление которой образует переход от анализирующих к синтезирующим методам библиографирования и может поэтому с равным основанием рассматриваться в составе как первых, так и вторых.

К синтетическим методам библиографирования относятся: I) выявление документов как объектов библиографирования в целях их последующей библиографической обработки, представляющее собой начальный синтез, фактически предшествующий этапу библиографического анализа; 2) отбор документов по заранее заданным критериям; 3) группировка записей в библиографическом пособии.

Условность выделения аналитических и синтетических методов библиографирования состоит в том, что в действительности процессы библиографического анализа и синтеза диалектически взаимосвязаны и взаимно обусловлены, они переходят друг в друга и в реальном процессе библиографирования осуществляются в значительной мере одновременно.

Методы библиографического обслуживания: метод идентификации документов (как способ реализации подытоживающей функции); метод оповещения о документах (как способ реализации коммуникативной функции); Метод рекомендации документов (как способ реализации оценочной функции библиографической информации).

Кроме того, в библиографическом обслуживании используются более частные, конкретные методы (правила) работы, например, методы приема запросов и выдачи ответов, методы оперативного библиографического поиска ответов на различные виды запросов в ходе справочно-библиографического обслуживания и т. п.

К средствам также относятся каналы производства и доведения библиографической информации. Они достаточно многочисленны: это печатные и электронные библиографические издания, прикнижные и пристатейные списки, средства массовой информации, книгоиздательские материалы, межличностные каналы информации, компьютерные технологии. Все они специфичны, обладают определенными достоинствами и недостатками, что позволяет им в рамках единой системы дополнять друг друга, взаимно компенсировать слабые стороны друг друга.

Наиболее действенным и признанным каналом доведения библиографической информации до потребителя является печатное библиографическое пособие. Оно чаще всего рассматривается как продукт деятельности, в то время как входит в библиографическую деятельность еще одной своей стороной — как средство деятельности.

Печатные библиографические пособия, изданные отдельно, обладают целым рядом преимуществ по сравнению с другими каналами информации. Они фиксируют библиографическую информацию, благодаря чему последняя может быть неоднократно использована потребителем, причем в любое удобное для него время; накапливают информацию во времени, представляют ее в упорядоченной, целесообразной форме, в системе, соответствующей читательским потребностям. Слабые стороны библиографического пособия кроются в сравнительно малых тиражах, которые не могут обеспечить массовость их использования; в низкой оперативности, в ограниченных возможностях использования изобразительно-выразительных средств.

Прикнижные и пристатейные библиографические материалы обладают достоинством тесной связи с содержанием книги или статьи, конкретностью читательского назначения, опорой на уже сформировавшийся интерес к проблеме. Но эти материалы также малотиражны, не отличаются мобильностью использования, не имеют справочного аппарата.

Библиотечно-библиографические средства, отражающие фонды конкретной библиотеки. Они предоставляют возможность оперативного удовлетворения потребностей читателей. Средства включают в себя каталоги и картотеки, рекомендательные списки и планы чтения, библиографические справки, обзоры литературы, библиографические элементы библиотечных плакатов, выставок, массовых мероприятий. Они отличаются достаточно высокой мобильностью: могут быть универсальными и тематическими, различными по объему, форме, целевому назначению, отражают разные виды печатной продукции, систематически обновляются. Многоаспектность отражения в них документов, гибкость, подвижность форм создают предпосылки для активного и разнообразного их использования.

Книготорговые и книгоиздательские библиографические материалы связаны с целью прогнозировать поток будущих изданий и тем самым управлять им. К этим материалам относятся тематические планы издательств, бланки заказов, картотеки спроса или наличия книг в продаже, картотеки распроданных книг, рекламные материалы. Значение этого канала определяется возможностью осуществлять опережающее информирование читателей, представлять сведения о готовящихся к печати изданиях.

Средства массовой информации — периодическая печать, радио и телевидение — также включаются в общую систему средств библиографической деятельности в той мере, в которой они связаны с распространением библиографической информации. Все они специфичны, но вместе с тем обладают общими качествами, которые переносятся и на библиографическую информацию, переданную с их помощью. Основные черты этих каналов: постоянное расширение аудитории, массовость, где первенство держит радио, хотя и темпы распространения телевидения очень высоки; удобство использования, поскольку информация доставляется человеку на дом и не приходится тратить время на ее поиск; высокая оперативность сообщений; выразительность форм сообщений, доступность, образность, личностный характер материалов.

Система средств библиографической деятельности включает также технические средства, компьютерные технологии, систему Интернет, которые носят универсальный характер по своему применению, и использование их в данной сфере предполагает приспособление их к особенностям различных библиографических процессов и операций.

В целом система средств библиографической практической деятельности характеризуется большим разнообразием и динамичностью. Внедрение современных информационных технологий и развитие самой библиографии создают предпосылки для включения в нее новых предметов и явлений.

Результаты библиографической деятельности Результат — заключительный компонент структуры библиографической деятельности. На его получение ориентированы все другие ее компоненты. В общем случае результат деятельности — это осуществленная, реализованная (материально или идеально) цель. Насколько разнообразны цели библиографической деятельности, настолько же разнообразны и многочисленны ее результаты.

Конечная цель библиографической деятельности — содействие удовлетворению информационных потребностей человека. Следовательно, и конечный (совокупный) результат библиографической деятельности — реальное удовлетворение этих потребностей.

Всем направлениям, участкам, формам и методам библиографирования и библиографического обслуживания свойственны собственные цели и собственные результаты. Так, например, общий непосредственный результат процесса библиографирования — система библиографических пособий (библиографическая продукция), а результат справочно-библиографического обслуживания — доведенные до потребителей положительные или отрицательные ответы на их разовые запросы в форме библиографических справок, консультаций или отказов.

В связи с огромным разнообразием библиографических пособий появилась необходимость их классификации, то есть объединения их в классы (группы) на основе каких-либо общих признаков. Классификация необходима прежде всего в целях изучения, которое возможно лишь на пути упорядочения многообразия. Кроме того, она важна в аспекте составительской и издательской практики, требующей определенной унификации того или иного вида библиографических источников. Классификация пособий полезна также с точки зрения пользователя и информационного посредника, поскольку позволяет сориентироваться в адекватности источника запросу и интересам конкретного потребителя, способствует упорядоченности используемых библиографических ресурсов.

В специальной литературе предложены различные схемы классификации пособий, наиболее полные из которых содержат свыше 130 категорий. Варианты зависят от признаков, положенных в основу классификации. Признаки носят формальный (например, хронологический охват документов, форма существования источника и др.) или содержательный (назначение, смысл объектов библиографического отражения и др.) характер.

В учебных целях представляется более рациональным дать упрощенный вариант, отражающий наиболее значимые критерии классификации. Видовая классификация пособий, представленная на Рис. 1, строится по фасетно-блочному принципу. Фасеты включают наиболее общие признаки объединения пособий в группы: назначение пособий, специфика объектов библиографирования (библиографического отражения), методы библиографирования, форма пособия. В рамках фасетов выделены конкретные признаки, на основе которых объединяются пособия по сходству и распределяются по несхожести.

Наконец, высший уровень организации результата — глобальный — дает наиболее общее понятие материализованного результата библиографической практической деятельности — понятие библиографических ресурсов как единой целостной системы, объединяющей в себе все множество библиографических источников как в пространственно-временном, так и типологическом планах их существования.

Библиографические ресурсы трактуются широко (как информационный, материально-технический и кадровый потенциал) и узко (как организованные массивы библиографической информации, используемые в целях удовлетворения библиографических потребностей). Употребляя термин во втором значении, важно отметить разнообразие видов библиографических источников, которые образуют библиографические ресурсы. Технологически это, во-первых, различные формы библиографических источников с линейно организованным текстом, то есть преимущественно печатных; во-вторых, это библиотечные каталоги и библиографические картотеки, с меняющимися структурой и составом; в-третьих, это гипертекстовые библиографические базы данных.

Библиографические ресурсы страны, региона оцениваются по комплексу критериев, к числу которых относятся: уникальность состава отражаемых в них документов; полнота документов; доступность (территориальная, языковая, финансовая); поисковые возможности.

Было бы неверным заканчивать рассмотрение результатов деятельности фиксацией внимания на библиографическом пособии. Библиографические ресурсы лишаются смысла без их использования. Необходимо рассмотреть и результат второго процесса — потребления библиографической информации. Здесь также объективируются элементы деятельности: формы и методы деятельности, творческие способности и личностные качества субъектов деятельности. Результат этого процесса сложен по своей структуре и включает целый ряд компонентов. В общем виде он может быть представлен как удовлетворенность (или неудовлетворенность) потребителя полученной информацией. Этот главный компонент может быть конкретизирован:

1) информация получена в необходимом объеме;

2) она соответствует запросу по содержанию;

3) она доступна для использования;

4) на получение информации затрачен минимум времени.

В качестве сопутствующих могут выступать такие составляющие результата, как удовлетворенность потребителя знакомством с новыми путями поиска информации, и состоявшимся обменом информацией, процессом общения и успешной совместной с библиографом деятельностью.

Видовая классификация библиографических пособий

библиографический пособие информация

Список использованных источников

1. Моргенштерн, И. Г. Общее библиографоведение: учеб. пособие для студентов / И. Г. Моргенштерн — Санкт Петербург: Профессия, 2005. — 208 с.

2. Вохрышева М. Г. Теория библиографии [Текст]: учебное пособие / М. Г. Вохрышева. -Самара, 2004.-368 с.

3. Гречихин, А. А. Общая библиография: теоретико-методологические основы: учеб. пособие / А. А. Гречихин. — Москва, 1990. — 180 с.

4. Ванеев А. Н. Справочник библиографа / науч. ред. А. Н. Ванеев, В. А. Минкина. — 3-е изд., перераб. и доп. — Санкт-Петербург: Профессия, 2005. — 592 с.

5. Коршунов, О. П. Библиографоведение: общий курс: учеб. издание. — Москва: Книжная палата, 1990. — 229 с.