Интеллектуальный капитал в системе антикризисного управления промышленным предприятием

Актуальность темы

исследования.

Становление новой системы хозяйствования в России поставило перед обществом ряд новых проблем, связанных с эффективным управлением предприятиями различных отраслей. Практика реформ показала, что существование стабильно развивающейся экономической системы невозможно без успешного развития отдельно взятых предприятий.

Современное состояние большинства российских хозяйствующих субъектов таково, что первоочередными задачами для них являются «латание дыр» и недопущение банкротства. Одним из факторов нашей экономики является неплатежеспособность большинства предприятий. Согласно официальной статистике более 38% отечественных предприятий имеют признаки несостоятельности (банкротства)1. По неформальным критериям в настоящее время более 2/3 российских предприятий находятся в кризисном состоянии и являются потенциальными банкротами. Поэтому особое значение в сегодняшних условиях приобретает формирование эффективного механизма управления предприятиями, основанного на комплексном и адекватном анализе его состояния. Данный подход связан с антикризисным управлением. Это словосочетание и явление прочно вошло в оборот теоретиков и практиков, занимающихся проблемами управления предприятиями.

Проблемам антикризисного управления в последнее время уделяется значительное внимание в российской научной литературе и периодической печати. Большинство публикаций носит описательный характер и сводится к управлению предприятием в процедурах банкротства, т. е. арбитражному управлению. Зачастую антикризисное управление напрямую ассоциируется с арбитражным управлением, связанным с реализацией процедур банкротства. См.: Россия в цифрах: Краткий статистический сборник. М., 2006. С. 654.

2 См.: Антикризисное управление: теория, практика, инфраструктура: Учебно-практическое пособие / Отв. Ред. Г. А. Александров. — М.: Издательство БЕК, 2002, с.З.

Общепринятым является мнение, что банкротство и кризис на предприятии — понятия синонимичные. В действительности же банкротство — это крайнее проявление кризиса. Предприятие подвержено различным видам кризисов (экономическим, финансовым, управленческим) и банкротство — лишь один из них. Несмотря на все трудности в развитии экономики, многое зависит от самих предприятий, от их собственников и менеджеров, от их деятельности, направленной на достижение стабильности бизнеса, его способности противостоять влиянию негативных факторов.

Преодолевать кризис гораздо легче в том случае, если на предприятии велась какая-либо антикризисная деятельность. Предупреждение (профилактика) кризиса, вывод предприятия из кризиса, его оздоровление возможно только при профессиональном управлении. Эффективность антикризисного управления прямо зависит от выбора его стратегии и тактики, от того насколько адекватно проведен анализ сложившейся на предприятии ситуации. Анализ деятельности предприятия является неотъемлемой частью процесса оздоровления предприятия и направлен на определение путей выхода из кризиса. При этом необходимо проводить не только экономический анализ, но и оценивать те важные элементы потенциала предприятия, которые не нашли отражения в финансовой и статистической отчетности. Речь идет об интеллектуальном капитале.

Понимание проблем, связанных с идентифицированием и оценкой нематериальных ресурсов, приводит к выводу, что определение ценности, которую они создают, должно быть учтено при разработке антикризисных мероприятий. Измерение ценности нематериальных ресурсов подразумевает оценку степени соответствия этих активов антикризисной программе компании. Если нематериальные ресурсы учитываются и поддерживают реализацию этой программы, то вероятность предупреждения кризиса или оздоровления предприятия повышается. Если ресурсы не соответствуют антикризисной стратегии, то даже при значительных инвестициях в них создаваемая ими ценность для предприятия будет невелика, и оно не сможет преодолеть кризис.

Интеллектуальный капитал также оказывает существенное влияние на инвестиционную привлекательность компаний. Если компании удается удачно продемонстрировать свой интеллектуальный капитала и доказать, что в нее стоит вкладывать деньги, несмотря на отсутствие прибыли в настоящем, она становится привлекательной для инвесторов. Это, безусловно, влияет не результат антикризисного управления.

Но работа с нематериальными ресурсами связана с рядом специфических проблем. Они с трудом поддаются закреплению за организацией, обладают различной ценностью для разных организаций, для управления ими нет надежного инструмента описания, измерения и учета, поэтому работа с ними требует высочайшей квалификации и заинтересованности менеджеров. Неудивительно, что руководители зачастую уделяют практически все свое время более понятной и привычной работе с физическими и финансовыми активами, игнорируя имеющие критическое значение для успеха организации нематериальные ресурсы.

Нематериальные ресурсы влияют на результаты деятельности предприятия, повышая эффективность внутренних процессов. Поэтому при реализации антикризисного управления необходимо научиться измерять и приводить в соответствие с антикризисной стратегией интеллектуальный капитал организации.

Вышеизложенное позволяет утверждать, что выявление, оценка и учет интеллектуального капитала в процессах антикризисного управления имеет высокую актуальность для управления предприятиями в условиях рыночной экономики.

Область исследования соответствует требованиям паспорта специальностей ВАК 08.00.05 — Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами — промышленность) — по следующим направлениям: 15.1. — Разработка новых и адаптация существующих методов, механизмов и инструментов функционирования экономики, организации и управления хозяйственными образованиями промышленностип. 15.13. — Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов.

Степень разработанности проблемы.

Проблемы антикризисного управления предприятиями в настоящее время активно изучаются отечественными исследователями. Это словосочетание — «антикризисное управление» — прочно вошло в оборот теоретиков и практиков, занимающихся проблемами управления предприятием. Различным аспектам антикризисного управления уделяется в последнее время значительное внимание в российской научной литературе и периодических изданиях. Среди российских специалистов, внесших существенный вклад в исследования по этому направлению, необходимо выделить таких, как Г. А. Александров, Б. Е. Бродский, В. А. Баринов, В. В. Григорьев, А. Г. Грязнова, Е. П. Жарковская, Э. М. Коротков, В. И. Кошкин, А. Б. Крутик, Ю. С. Масленченков, А. И. Муравьев, А. Г. Поршнев, Н. В. Родионова, Г. К. Таль, Ю. Н. Тронин, Э. А. Уткин, Г. Б. Юн и др. Среди зарубежных специалистов особо выделяются: Г. Бреннеман, Э. М. Морэн, Н. Р. Огастин, Т. К. Пошан, К. Смит, С. Уэтлауфер, Л.Хилл.

Научные исследования в области развития постиндустриального общества, интеллектуального капитала, нематериальных активов, управления знаниями активно ведутся как в мировой, так и в отечественной науке. Здесь следует отметить таких видных зарубежных и российских специалистов, как Д. Белл, М. Г. Браун, Э. Брукинг, А. Л. Гапоненко, П. Дракер, В. С. Ефремов, В. Л. Иноземцев, Р. С. Каплан, А. Н. Козырев, Б. Б. Леонтьев, В. Л. Макаров, Б. З. Мильнер, Д. Норт, Д. П. Нортон, К. Омае, Т. М. Орлова, К. Свейби, Т. Стюарт, А. Тоффлер, С. Чоудхари и др.

Результатом исследований вышеперечисленных авторов является обширный научный материал, ориентированный на формирование и функционирование предприятий в «экономике знаний». В то же время большинство научных публикаций ориентировано на развитые рыночные отношения, на предприятия, которые работают достаточно стабильно. Но российская практика такова, что большинство предприятий находятся в иных условиях. Необходимо найти «точки соприкосновения» между нашей реальной ситуацией кризисных предприятий и формирующейся постиндустриальной экономикой. И это пересечение происходит на базе знаний, интеллектуального капитала организаций. Цели и задачи исследования.

Главной целью исследования является разработка теоретических положений и практических рекомендаций по эффективному использованию интеллектуального капитала в системе антикризисного управления предприятием. Для достижения указанной цели были решены следующие задачи:

— проведен обзор теорий кризисов, что позволило выяснить основные причины и последствия кризисов, провести их классификацию;

— исследованы причины кризисного состояния российских предприятий и выявлены факторы, которые содействуют успешному осуществлению процедур банкротства на примере предприятий Удмуртии;

— проанализированы изменения основных характеристик предприятий в период становления постиндустриальной хозяйственной системы, что позволило обосновать новые требования к антикризисному управлению, изменению организационной структуры и процессов на предприятии;

— разработана модель антикризисного управления с учетом интеллектуального капитала предприятия;

— разработаны и апробированы методические рекомендации по развитию интеллектуального капитала предприятия в рамках антикризисного управления.

Объектом исследования являются процессы антикризисного управления на российских предприятиях промышленности.

Предметом исследования является влияние интеллектуального капитала на процессы антикризисного управления предприятием.

Методы исследования.

При проведении диссертационного исследования использовались методы системного и сравнительного анализа, статистические методы, методы сравнения и группировок, методы факторного и логического анализа, опросы арбитражных управляющих.

Информационной базой исследования послужили теоретические работы известных отечественных и зарубежных специалистов в области менеджмента, нормативная и законодательная база, статистическая информация в области банкротства предприятий, информация из деловых СМИ и результаты собственных исследований автора.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке и обосновании модели и методических рекомендаций в области антикризисного управления предприятием на базе выявления и оценки интеллектуального капитала, являющегося важнейшим ресурсом хозяйствующих субъектов в современных условиях.

В процессе исследования получены следующие теоретические и практические результаты, определяющие научную новизну и являющиеся предметом защиты:

— уточнено понятие антикризисного управления как инструмента обеспечения развития предприятия в условиях становления постиндустриальной экономики;

— определена роль интеллектуального капитала при реализации антикризисного управления предприятием;

— разработана модель развития интеллектуального капитала в процессах антикризисного управления;

— предложены методические рекомендации по развитию интеллектуального капитала предприятия на различных этапах осуществления антикризисного управления.

Практическая значимость исследования заключается в том, что его результаты имеют непосредственное значение для осуществления эффективного антикризисного управления предприятиями в современных условиях, арбитражного управления, для вывода предприятий из кризисной ситуации, для развития экономических отношений, конкурентоспособности российских предприятий.

Теоретические, методические и практические результаты исследования могут представлять интерес для руководителей предприятий любых отраслей и форм собственности для предупреждения кризисных ситуаций, арбитражных управляющих, осуществляющих процедуры банкротства, для реализации мероприятий по выводу предприятий из кризиса. Результаты исследования также могут быть использованы в учебном процессе, при проведении занятий по дисциплинам «Антикризисное управление», «Менеджмент», «Теория управления».

Апробация результатов исследования.

Основные положения диссертационного исследования отражены в 10 публикациях общим объемом 2,3 п.л., в том числе в статье (в соавторстве) в журнале «ЭКО», а также в тезисах на международных и межрегиональных научно-практических конференциях.

Методические рекомендации были внедрены на ООО. «Аксион-Техмаш» г. Ижевска и одном из предприятий пищевой промышленности Удмуртии.

Результаты исследования используются автором в учебном процессе Института экономики и управления ГОУ ВПО «Удмуртский государственный университет» для проведения занятий со студентами очного и заочного отделений, слушателями Федеральной программы подготовки управленческих кадров.

Структура работы.

Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы. Общий объем работы составляет 161 страница, диссертация включает 10 таблиц и 15 рисунков. Список использованной литературы содержит 150 наименований.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

Современное антикризисное управление нуждается в пересмотре подходов к его реализации. Акцент должен делаться не только на выводе предприятия из ситуации банкротства, а также на предупреждении кризиса. Создавшаяся кризисная ситуация на многих российских предприятиям указывает на те инструменты конкурентной борьбы, которые приобретают все большую значимость в последнее время — именно нематериальные ресурсы организации. Такое внимание к нематериальным аспектам функционирования организаций, связано с тем, что наиболее развитые западные страны перешли в эпоху постиндустриального общества, которую все чаще называют как экономику, основанную на знаниях или экономику знаний.

У каждого предприятия существуют свои причины, в силу которых оно оказалось в кризисном состоянии, и также существует множество специфических путей выхода из этого состояния, выбор которых зависит от конкретной ситуации. Но существуют и общие меры антикризисного управления, среди которых особо хотелось бы выделить мероприятия, связанные с выявлением и оценкой интеллектуального капитала организации.

Измерение ценности нематериальных ресурсов подразумевает оценку степени соответствия этих ресурсов антикризисной программе предприятия. Если нематериальные ресурсы учитываются и поддерживают реализацию этой программы, то вероятность выхода из кризиса предприятия повышается. Если ресурсы не соответствуют антикризисной стратегии, то даже при значительных инвестициях в ресурсы создаваемая ими ценность для предприятия будет невелика, и оно не сможет преодолеть кризис.

Нематериальные ресурсы влияют на результаты деятельности предприятия, повышая эффективность внутренних процессов. Поэтому при реализации антикризисной стратегии необходимо научиться измерять и приводить в соответствие с нею интеллектуальный капитал организации. Это касается любого этапа осуществления антикризисного управления: реструктуризации силами самого предприятия (без участия суда), досудебной санации, арбитражного управления (реализация процедур банкротства).

Многие менеджеры опасаются оценивать свои нематериальные ресурсы, поскольку данные показатели менее точны или более субъективны, чем финансовые показатели. Использование предложенных в работе методических рекомендаций поможет решить проблему идентификации интеллектуального капитала. На основе этого подхода руководители компаний (арбитражные управляющие) смогут учесть то, что может оказаться решающим при преодолении или предупреждении кризиса. Даже если показатели не точны, сама попытка оценить способности сотрудников, структурного и клиентского капитала отражает значение этих факторов для создания ценности. Измерение интеллектуального капитала и управление им должно сыграть ведущую роль в процессе вывода предприятия из кризиса, превращение его в успешное, стратегически ориентированное.

Исследование проблем антикризисного управления организацией, разработка модели и методических рекомендаций по учету интеллектуального капитала в процессах антикризисного управления позволили автору сделать следующие выводы:

1. На сегодняшний день считается, что кризисы необходимы экономической системе, а потому целью антикризисной политики является не столько борьба с уже наступившим кризисом, сколько создание условий для того, чтобы возможные кризисы были мягче, проходили спокойнее, не вызывали большого риска. С нашей точки зрения антикризисное управление в современных условиях представляет собой систему мероприятий, связанных с идентификацией, оценкой, использованием и развитием материальных и нематериальных ресурсов, обеспечивающих способность организации к достижению ее целей в условиях кризиса и через кризисы.

2. Цели антикризисного управления в разных ситуациях должны отвечать как интересам кредиторов предприятия (минимизировать потерю ими средств по ранее предоставленным кредитам), так и имущественным и другим материальным интересам иных лиц, связанных с данным предприятием. Кроме того, антикризисное управление должно быть ориентировано также на социальные цели — сохранение приемлемо оплачиваемых рабочих мест, поддержание местной коммунальной инфраструктуры и др. Современный этап экономических преобразований в России требует незамедлительного развития механизмов оздоровления экономики и профилактики банкротств.

3. В 80-е годы происходит формирование постиндустриального общества как целостной и самодостаточной системы. Этот процесс базировался, прежде всего, на более эффективном использовании ресурсов и резком росте производительности в добывающей промышленности и аграрном секторе. Фундаментальной основой отмеченных перемен стал прогресс в области науки и технологий. Понятие «информационное общество», введенное в научный оборот в начале 60-х годов, стало фактически общепринятым обозначением сложившейся в западном мире социальной реальности. Главным ресурсом в новой хозяйственной системе стал интеллектуальный капитал, или способность людей к нововведениям и инновациям. Переход от индустриальной к супериндустриальной эпохе потребует кардинальных изменений структуры многих организаций.

4. Компании сегодняшнего дня сильно отличаются от компаний прошлого, прежде всего новой структурой капитала. Сегодня этот капитал определяют не материальные запасы, не основные фонды, а информация, знания, то есть интеллектуальный капитал. Пока не сложилось общего для всех представления о сущности и структуре интеллектуального капитала. Тем не менее, некоторые общие принципы уже существуют. Например, большинство исследователей в структуре выделяют отдельной позицией человеческий капитал. Также выделяют рыночный (клиентский, брэндовый, отно-шенческий) капитал и структурный капитал.

5. Резерв, заложенный в нематериальных ресурсах предприятия, может оказаться существенным, способным помочь предприятию выйти из кризисного состояния. Накопленные предприятием знания и информация должны послужить ведущим фактором финансового оздоровления предприятия. Новые подходы к развитию предприятий требуют переноса акцента управленческих воздействий на интеллектуальный капитал. Интеллектуальный капитал — это будущее компании, основа ее устойчивого развития и процветания. Если нематериальные ресурсы являются важнейшими переменными при объяснении конкурентных преимуществ организаций, то естественно, игнорировать их нельзя.

6. По результатам проведенных нами исследований, мы можем утверждать, что интеллектуальный капитал предприятия оказывает большое влияние на процессы антикризисного управления. Исследования также показывают, что по всем элементам интеллектуального капитала в кризисных ситуациях происходит резкое ухудшение. На практике нематериальные ресурсы часто не рассматриваются как активы вообще и не учитываются как один из возможных факторов управления кризисной ситуацией на предприятии. В связи с этим, необходимо системное осуществление консалтинговой поддержки деятельности антикризисных управляющих в части использования интеллектуального капитала организации. В программу подготовки антикризисных управляющих необходимо включить блок материалов, касающихся интеллектуального капитала организации, его сохранения и использования в целях вывода предприятия из кризиса.

7. Оценка интеллектуального капитала позволяет помочь руководителям понять, в чем заключается ценность компании, получить показатель для оценки успеха и развития, обосновать поиск средств для получения займов. Оценка делает вещи ценными. Отчеты об интеллектуальном капитале, подготавливаемые и публикуемые некоторыми фирмами, представляют собой дополнение к традиционным бухгалтерским отчетам. Такой отчет рассматривается как инструмент для его измерения, управления им и демонстрации привлекательности компании для инвесторов. Практика показывает, что потенциальные инвесторы охотно знакомятся с отчетами. Для них не так уж важно, чтобы оценка интеллектуального капитала имела денежное выражение, но очень существенна наглядность представления данных.

8. В условиях антикризисного управления нематериальные активы оцениваются вместе с оценкой всего предприятия. Рассматривая обзор существующих стандартов, можно отметить, что есть множество противоречий и проблем учета и оценки нематериальных активов. Не совпадает перечень активов, подлежащих оценке, и активов, учитываемых на балансе.

9. На различных этапах антикризисного управления акцент должен ставиться на разных составляющих интеллектуального капитала. В любом случае мы должны провести аудит интеллектуального капитала, цель которого — выявить те элементы интеллектуального капитала предприятия, которые будут способствовать выводу его из кризиса. Необходимо выявить и оценить те нематериальные ресурсы, которые являются отражением ключевых факторов успеха предприятия на каждом из этапов антикризисного управления.