Анализ заданий (task analysis)
Анализ задания — это описание единиц работы и анализ ресурсов его успешного выполнения. К ресурсам относят профессионально важные качества сотрудников плюс техника, технология и т. п., вносимое в процесс средой. Каждое задание имеет исходную точку, которая может рассматриваться как сигнал для начала выполнения. Сигнал может поступить единовременно или быть распределенным во времени. Каждое…
Реферат
Литература. Государственная политика и управление. Часть 2. Уровни, технологии, зарубежный опыт
Клепацкий, Л. Информационный вызов безопасности на рубеже XXI в. // Международная жизнь. — 1999. — № 2. Каковы особенности института связей с общественностью в государственном управлении? Мелюхин, И. С. Информационное общество: истоки, проблемы, тенденции развития. — М., 1999. Каковы функции информационно-аналитических служб в государственном управлении? Почему возникает проблема информационной…
Реферат
Общее положение организации
Клиентоориентированная компания — это формирование долговременных, взаимовыгодных, позитивных отношений с Клиентами, призванных создавать и укреплять лояльность Клиентов к автоцентру и формировать исключительно положительный имидж компании Удовлетворенный клиент — это повторный Клиент. Большая удовлетворенность приводит к большему числу клиентов, что в результате приводит к увеличению продаж…
Реферат
Список используемой литературы
Фатхутдинов Р. А. Разработка управленческого решения: Учебное пособие М.: ЗАО «Бизнес-школа „Интел-Синтез“, 2002. 323 с. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. М.: „Бизнес-школа“ Интел-Синтез», 2003. 365 с. Фатхутдинов Р. А. Разработка управленческого решения. М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002, 169 с. Голубков Е. П. Какое принять решение? (Практикум хозяйственника). М…
Реферат
Заключение. Стандарты в области работы с документами и систем электронного документооборота
В России в разработке стандартов можно проследить тенденцию к развитию и разработке технических стандартов (область конструкторской документации) в ближайшее время. Появляется серия переводных международных стандартов (ГОСТ Р ИСО), повторяющих исходный текст практически без изменений. На международном уровне стандарты рассматриваемой области уже разрабатываются не только как базовые…
Реферат
Список использованных источников
Бокун, И. А. Прогнозирование и планирование экономики / И. А. Бокун, А. М. Темичев. — Минск: Сигма, 2002. — 97 c. Дуброва, Т. А. Статистические методы прогнозирования в экономике / Т. А. Дуброва. — М: МГУЭСиИ, 2001. — 50 с. Болт, Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. — М.: Экономика, 1991. — 271 с. Гуртова, А. А. Прогнозирование рынка: практикум / А. А. Гуртова. — Минск: БГЭУ…
Реферат
Введение. Контроль как функция менеджмента
Актуальность данной темы объясняется тем, что без контроля начинается хаос и объединить деятельность каких-либо групп становится невозможно. Важно и то, что уже сами по себе цели, планы и структура организации определяют ее направление деятельности, распределяя ее усилия тем или иным образом и направляя выполнение работ. Контроль, таким образом, является неотъемлемым элементом самой сущности…
Реферат
Заключение. Менеджмент как вид деятельности и система управления
Действующие в настоящее время условия всех видов страхования выработаны многолетней практикой его проведения с учетом опыта зарубежных стран. Они постоянно совершенствовались в целях более полного удовлетворения интересов страхователя. Развитие страхового рынка и конкуренции между страховщиками создают благоприятную почву для дальнейшего улучшения как существенных, так и несущественных условий…
Реферат
Вертикальная интеграция. Стратегический менеджмент
Однако вертикальная интеграция имеет и отрицательные стороны. Наиболее важными из них являются: Рис. 13. Сравнение удельных затрат на управление при узкой (МВСт) и полной (МВСf) интеграции. Рис. 12. Стадии технологической цепочки и направления вертикальной интеграции. Отход от рыночной стоимости в интегрируемых производствах; Потери при непредсказуемости спроса. Потери при быстрой смене…
Реферат
Заключение. Разработка управленческих решений
В ходе анализа деятельности было выявлено, что колледжу не хватает абитуриентов, так как на сегодняшний день мы находимся в демографической яме. Так как прибыль колледжа во многом зависит от количества клиентов, то эта проблема является первостепенной. Если есть абитуриенты, то будут и средства. Иными словами необходимо принять дополнительные меры по привлечению абитуриентов. Было предложено…
Реферат
Составление расчетного меню
Холодный кофе с вареньем150гр 230тг Кофе со льдом 100гр 150тг Кофе с мороженным 150гр 230тг Чайный сироп200гр 200тг Апельсиновый чай со льдом 200гр 220тг Кондитерские изделия. Рыба по-русски200гр 780тг Рыба тушенная в томатном соусе 250гр 900тг Зразы «Донские"200гр 860тг Шашлык из говядины или баранины360гр 1200тг Цыплята табака 300гр 1500тг Гарниры: Салат «Цезарь"150гр 670тг Салат «Восторг"150гр…
Реферат
Этот список законов успеха составил знаменитый психолог Ренди Гейдж
Закон десятины. Вселенная всегда возьмет свою десятину. Это просто закон благодарности источника поддержки — 10% от всего, что вы имеете. Вы никогда не знаете, как ваша десятина вернется к вам. Деньги — обычное явление. Но она также может прийти в виде примирения с кем-то, с новыми дружескими отношениями, в виде выздоровления и т. д. Закон воображения. Сначала вы должны увидеть процветание…
Реферат
Заключение. Этапы формирования отечественной школы в области теории организации
Развитие отечественных теорий организации способствует формированию организационного мышления, точки зрения на окружающую нас действительность, повышение профессиональных навыков в деятельности любого менеджера. С организационной точки зрения решение задачи независимо от ее конкретного содержания, будь то экономика, политика, экология, сводится, прежде всего, к построению целесообразного…
Реферат
Типология контроля управленческих решений
Контроль следует сосредоточить на результатах. Контролировать можно лишь измеряемые явления. Контроль должен быть экономичным. Суммарные затраты на него не должны превышать достигаемых с его помощью результатов. Чем меньше требуется контроля, тем эффективней он является. В литературе существует целый ряд подходов к выделению форм контроля. Так, например, выделяют четыре формы: контроль финансовых…
Реферат
Управление конкурентными преимущества в организации
Протяженность магистральных газопроводов и отводов без учета газопроводов перемычек составляет 149,9 тыс. км (61,8% — газопроводы диаметром 1020, 1220, 1420 мм), средний возраст которых около 22 лет. В эксплуатации находятся 256 компрессорных станций с установленной мощностью газоперекачивающих агрегатов 43 млн. кВт и 3677 газораспределительных станций. Газоконденсатных месторождения…
Реферат
Основные характеристики кадровой политики организации
Интегрированное и координированное использование организационных компетенций. 1, с.56]. Высокое качество работы ее результатов, условия труда, а также самой рабочей силы; Система взаимосвязанных функций и процедур по работе с персоналом. Ориентация на мотивацию персонала, выявление его способностей; Кадровая концепция должна отвечать следующим требованиям: Кадровая политика организации призвана…
Реферат
Заключение. Методы управления рисками инвестиционного проекта
Под инвестиционным риском понимают вероятность возникновения финансовых потерь в виде снижения капитала или утраты дохода вследствие неопределенности условий инвестиционной деятельности. Доходность и риск являются взаимосвязанными категориями. Эта взаимосвязь в наиболее общем виде состоит в том, что более рискованным вложениям присуща более высокая доходность, а менее рискованным — низкий…
Реферат
Комплекс системы ДОУ. Задачи и функции делопроизводства
По содержанию (документы по административным вопросам, вопросам материально — технического обеспечения, планирования, бухгалтерского учета, подготовки кадров, внешне — торговой деятельности и т. д.); В состав канцелярии входят подразделения по учету и регистрации, контролю, совершенствованию работы с документами, экспедиция, бюро машинописи и стенографии, копировально-множительное бюро, архив…
Реферат
Теоретические основы трудовой деятельности руководителей предприятия
Руководитель, как особый вид работников, является важной составной частью коллектива. Коллектив только тогда достигнет цели, если все будут работать в духе сотрудничества и взаимопонимания. Но когда руководитель не может правильно организовать работу, то все усилия остальных членов коллектива будут напрасны. В целом трудовую деятельность руководителя можно разделить на 4 функции. Это…
Реферат
Заключение. Мотивация в системе стратегического менеджмента
Система управления трудовой мотивацией персонала является неотъемлемым и важнейшим элементом всех современных зарубежных систем управления компаниями (организациями). Выбор той или иной системы управления мотивацией обусловлен выбором стратегии развития и главными целями организации Современные зарубежные методики управления могут успешно использоваться в российских организациях лишь с учетом…
Реферат
Классификация целей. Цели управления и целеполагание
Роль субъективного фактора в установлении целей предприятия может быть определена через фактическое существование номинально и реально существующих целей. Номинальные цели отражают провозглашены, формально установлены и всесторонне обоснованы ориентиры развития организации. К ним можно отнести: рост благосостояния работников предприятия, внедрение исследований НТП в производство, выполнение…
Реферат
Теория систем. Организация как управляемая система
Любая фирма, производственное предприятие, организация являются системами, то есть представляют собой формально или неформально созданное целое, состоящее из взаимозависимых частей. Мир в целом есть система, которая, в свою очередь, состоит из множества больших и малых систем. Система — противоположность хаосу. Установив общие принципы управления в любых системах, можно попытаться определить, как…
Реферат
Список литературы. Организация выполнения управленческих решений на предприятии
Антонов А. Д. Управленческие решения. — М.: ВЕЛБИ, 2008. Литвак Б. Г. Управленческие решения. М.: Тандем, 2007. Объем продаж ведущего конкурента, тыс. ед. Емкость рынка в текущем году, тыс. ед. Емкость рынка в предш. году, тыс. ед. Объем продаж организации, тыс. ед. Размер и темп роста рынка. Потенциал производства. Конкурентная ситуация. Влияние внешней среды. Потенциал персонала. Позиция…
Реферат
Оценка результатов реализации стратегии предприятий
На этом этапе менеджер четко представляет уровень стратегической перемены, которого необходимо достигнуть. Кроме того, выполнив анализ организационной структуры и организационной культуры, он получил понятие о тех факторах внутри организации, которые будут способствовать или мешать реализации стратегии. Выбран подход реализации стратегии, с помощью которого будет лучше всего использовать сильные…
Реферат
Введение. Фредерик Тейлор и его вклад в развитие менеджмента
Следовательно, на современном этапе развития в управленческой деятельности необходимы глубокие знания законов, управляющих эволюцией окружающего мира, целей, мотивов развития человечества, и, что особенно важно, механизма реализации этих целей. Отсчет эре научного менеджмента положило опубликование Тейлором в 1911 году книги «Принципы научного управления», значение которой для менеджмента, может…
Реферат
Введение. Ценовая политика и стратегия предприятия
Ценообразование на предприятии представляет собой сложный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных этапов: сбора и систематического анализа информации о рынке, обоснования основных целей ценовой политики предприятия на определенный период времени, выбора методов ценообразования, установления конкретного уровня цены и формирования системы скидок и надбавок к цене, корректировки ценового…
Реферат
Введение. Применение системы контроллинга в инвестировании
Российские предприятия испытывают большие затруднения в заполнении вакансий контроллеров в своем департаменте по причине отсутствия на рынке труда работников, отвечающих выдвигаемым на эту должность требованиям. Предмет исследования — контроллинг в системе менеджмента на предприятиях Российской Федерации, проблемы в применении контроллинга и пути преодоления. Цель курсовой работы рассмотреть…
Реферат
Анализ системы обучения персонала в территориальном представительстве ип елизарова л.к. В сетевой компании «тенториум»
Компания «Тенториум» — это крупный переработчик всех известных продуктов пчеловодства, среди которых мед, прополис, пчелиная обножка, перга, маточное молочко, пчелиный воск, пчелиный яд. Компания «Тенториум» — единственное предприятие, которое перерабатывает такие продукты пчеловодства как экстракт пчелиной огневки, трутневый гомогенат и пчелиный хитин. «Тенториум» — один из немногих…
Реферат
Список литературы. Материально-техническое обеспечение таможенных органов Российской Федерации
Малышенко Ю. В. Информационные таможенные технологии: учебник. Часть 1/ Ю. В. Малышенко, В. В. Федоров. — М.: РИО РТА, 2010 — 352с. К. А. Нордстрем, Й. Риддерстрале. Бизнес в стиле фанк. Стокгольмская школа экономики в Санкт-Питербурге. — 2009. — с.165. В. В. Макрусев, А. А. Пауков, А. Г. Истомин. Системный анализ и управление: Учебное пособие. — М.: РИО РТА, 2009. — с.114−115. Макрусев В. В…
Реферат
Заключение. Менеджмент качества выпускаемой продукции
В американских компаниях базовым элементом в формировании качества продукции является анализ требований потребителя. Система обратной связи построена таким образом, что конечным элементом процесса регулирования качества также становятся требования потребителя. Выбранные показатели качества достигают своих планируемых значений в процессе производства. Эксплуатация, техническое обслуживание…
Реферат